Maintenance informatique et infogérance à Vitry-sur-Seine
NowTeam vous accompagne dans la maintenance informatique quotidienne de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Nous allons vous exposer nos accompagnements personnalisés et de proximité.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Notre structure NowTeam à Vitry-sur-Seine vous délivre des packages informatiques gérés dans le département du Val-de-Marne (94), au coeur de la région Ile-de-France. Elle apporte Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Villejuif, Ivry-Sur-Seine, Maisons-Alfort, Alfortville, Choisy-Le-Roi.
Entreprise d’assistance informatique dans le Val-de-Marne
Maintenance et infogérance à Vitry-sur-Seine
Les performances de votre entreprise dépendent essentiellement de votre SI. Pour assurer sa bonne utilisation, contacter un prestataire d’infogérance est vivement recommandé. Il assure le fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure 24/24 7/7. Les petites entreprises n’ont souvent ni le temps ni le savoir-faire en interne pour s’occuper de l’informatique. La société NowTeam vous soutient sur ces aspects pour vous permettre de vous focaliser sur le cœur de votre métier.
Une assistance et un accompagnement informatique rentable
Depuis plus de 20 ans, l’agence NowTeam est professionnalisée dans l’infogérance informatique des PME : infrastructure, protection des données, réseau, parc informatique et hébergement.
Quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :
- Des employés professionnels dans le milieu de l’informatique. Nos équipes suivent régulièrement des formations assurées par de renommés partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous fournissent d’excellents conseils et vous guident vers des solutions adaptées à vos problématiques business.
- Des services sur mesure : nous pouvons transformer les contrats en fonction de l’évolution de votre société.
- Une équipe réactive et présente pour vous : nous assurons une assistance rapide de votre SI en cas d’incidents techniques.
Une prestation d’assistance adaptée
Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des services informatiques selon vos besoins. En fonction de votre budget, nous vous proposons d’externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre parc informatique. Afin de limiter vos frais, vous payez uniquement les interventions que vous avez réellement reçu. Profitez d’une période d’essai gratuite de 3 mois et sans engagement pour tester nos solutions de maintenance proactive.
N’attendez plus et appelez-le : 01 61 37 35 90
Les intérêts de l’infogérance informatique
20 %
de diminution des prix
15 %
de croissance
d’efficacité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale
84 %
de note 5/5
au sujet de notre équipe de Vitry-sur-Seine
87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk est l’assurance d’un accompagnement instantané par nos spécialistes. Vous échappez à toute anomalie en mesure de bloquer la production interne.
Dans toute la région Ile-de-France, le mécanisme est sécurisé et exploitable. Il donne la possibilité à chacun de vos employés d’être en relation avec un spécialiste dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un spécialiste intervient sur place.
Helpdesk est le procédé idéal pour conserver une prestation réactive et sur mesure. La prestation est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coûts d’intervention. Le forfait est toujours le même : un confort pour votre entreprise?!
Vérification avec une supervision sans interruption
Votre parc informatique est sous surveillance à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé passe via la consultation détaillée de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. l’erreur la plus mineure et la défaillance la plus minime sont repérées très rapidement. Ça permet d’éviter une possible panne de votre parc informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.
NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct
Notre service client à Vitry-sur-Seine entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il donne la possibilité de faire et mettre à jour vos tickets. La pratique est facilitée par notre aide virtuelle, NIA®, qui guide la création de la demande d’action. La formule d’infogérance vous donne le loisir de visualiser des données régulièrement mises à jour. Ces informations simplifient le choix définitif.
Les prestations de monitoring informatique et forfaits hébergés
Nos autres outils
Nous avons élargi notre catalogue de prestations pour répondre à toutes vos sollicitations, voici certaines options complémentaires :
- NowServ365 : abonnement aux outils de la suite Microsoft Office 365, hébergement, gestion de la sauvegarde, protection des données et infogérance – voir notre offre NowServ365
- NowSecure : protection réseau – voir notre offre NowSecure
- NowRestart : anticipation des interruptions d’activité – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la ville de Vitry-sur-Seine
NowTeam à Vitry-sur-Seine est votre spécialiste de l’infogérance informatique dans le Val-de-Marne en Ile-de-France. Fort de ses 13 agences en France, nous sommes capables d’intervenir sur tout le pays. Plus de 70 experts en informatique s’occupent au quotidien de votre SI. La totalité de nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous proposer des services cohérents avec les enjeux de votre secteur d’activité. Envie d’externaliser l’infogérance de votre entreprise ? Nous avons des solutions. Joignez-nous vite pour discuter de vos projets !
Faites la demande d’une estimation en nous appelant au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Villejuif – Ivry-Sur-Seine – Maisons-Alfort – Alfortville – Choisy-Le-Roi