Maintenance informatique et infogérance à Versailles

NowTeam vous accompagne dans le suivi informatique de tous les jours de votre PME. Nous allons vous détailler nos services personnalisés .

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre office NowTeam à Versailles vous fait découvrir des prestations informatiques managées dans le département des Yvelines (78), en plein cœur de la région Ile-de-France. Elle propose aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Le-Chesnay, Chaville, Velizy-Villacoublay, Viroflay, Vaucresson.

Agence de monitoring informatique dans les Yvelines

Maintenance et infogérance à Versailles

Le milieu du digital transforme les PME des Yvelines. Il constitue l’Ă©lĂ©ment incontournable pour mener Ă  bien une dĂ©marche efficace. DĂ©lĂ©guez l’entretien informatique mais aussi l’infogĂ©rance Ă  une Ă©quipe de spĂ©cialistes vous permet de vous focaliser sur vos tâches principales. Nous nous chargeons de l’intĂ©gralitĂ© des incommoditĂ©s relatives Ă  l’entretien mais aussi l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique de qualité

D’abondantes entreprises font confiance Ă  NowTeam depuis plus de vingt ans pour l’administration de leur système information dans les Yvelines.

On peut comprendre cette réussite avec trois aspects importants :

  • Une Ă©quipe enthousiaste et experte grâce Ă  la rĂ©alisation d’un apprentissage en continu. Ces spĂ©cialistes vous assurent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • L’Ă©quipe de NowTeam est Ă  votre service afin d’ optimiser vos interrogations et vous conseiller.
  • La vitesse de nos interventions provient de notre proximitĂ©. Les problèmes sont rĂ©parĂ©s avec succès dans votre entreprise ou grâce Ă  un système de tĂ©lĂ©maintenance.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous attestons le dynamisme quotidien de notre Ă©quipe dans les Yvelines de manière Ă  garantir un service sans interruption. Nos formules s’adaptent Ă  vos objectifs pour la prise en charge totale ou limitĂ©e de votre projet. Les frais sont adaptĂ©s en fonction de ces paramètres. NowTeam vous offre 3 mois pour pouvoir essayer nos prestations.

Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des frais

15 %
d’amplification
d’efficacitĂ©

10 %
de rendement supplémentaire
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de maintien informatique mais aussi d’infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de recommandation (5/5)

IcĂ´ne ticket

87 %
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86 %
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’une assistance sur l’ensemble de vos problèmes informatiques. Nous réalisons immédiatement une évaluation de votre installation pour diminuer les conséquences du problème sur votre activité. Vos collaborateurs ont un accès permanent à notre centre de service de maintenance. En cas de panne, vous pouvez joindre à tout moment un interlocuteur pouvant intervenir en télémaintenance, ou en présentiel si cela est nécessaire. Nous avons comme mission d’assurer la sécurité et le fonctionnement constant de votre système d’information. Grâce à notre service Helpdesk, vous contrôlez également vos dépenses informatiques. Nos techniciens prennent le temps nécessaire afin de résoudre le problème. La main-d’œuvre et les frais de déplacement sont compris dans votre contrat d’infogérance.

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VĂ©rification avec une supervision 24h/24

Le monitoring informatique consiste Ă  faire un contrĂ´le de tous les Ă©quipements de votre SI. Il est destinĂ© Ă  augmenter la performance du SI et d’anticiper les incidents. Des indicateurs sur l’utilisation de votre infrastructure, rĂ©seau, application et cloud sont regroupĂ©s sur une unique interface. Avec le monitoring informatique, vous diminuez notablement les risques d’interruptions de service. Le suivi 24H/24 7/7 permet de prĂ©venir les attaques cybercriminelles menaçant la sĂ©curitĂ© informatique de votre PME.

NowBoard, le contrĂ´le de vos appareils informatique en direct

Grâce Ă  notre portail NowBoard, vos collaborateurs contactent facilement notre service client Ă  Versailles. La crĂ©ation et le suivi des tickets sont rĂ©alisĂ©s en totale autonomie. Notre assistant virtuel intelligent NIA® vous apporte son aide au besoin pour les demandes au service informatique. Sur desktop et mobile, vous pouvez suivre le traitement de vos tickets. L’outil dashboard permet entre autres de suivre la progression de votre parc informatique et d’identifier les difficultĂ©s rĂ©currentes.

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Les prestations d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Pour répondre à la totalité de vos demandes, la société NowTeam à Versailles propose des prestations informatiques supplémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Versailles

L’entreprise NowTeam Ă  Versailles est votre spĂ©cialiste de la maintenance informatique et de l’infogĂ©rance dans les Yvelines en Ile-de-France. Avec près de 13 sites en France, nous sommes capables de nous dĂ©placer sur tout le territoire. 70 professionnels de l’informatique s’occupent au quotidien de votre SI. L’ensemble de nos contrats sont entièrement personnalisĂ©s pour vous fournir des services cohĂ©rents avec vos attentes. Besoin d’externaliser l’infogĂ©rance de votre sociĂ©tĂ© ? Nous vous apportons des solutions. Joignez-nous au plus vite pour en discuter !