Maintenance informatique et infogérance à Evreux

NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique journalier de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Nous allons vous exposer nos services sur mesure et de proximité.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90 Nous sommes disponibles à ces horaires   8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam à Evreux vous présente des prestations informatiques gérées dans tout le département de l’Eure (27), en plein milieu de la région Normandie. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des prestations d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et développement digital à Saint-Sebastien-De-Morsent, Gravigny, Aviron, Angerville-La-Campagne, Arnieres-Sur-Iton

Société d’entretien informatique dans l’Eure

Maintenance et infogérance à Evreux

Le passage à l’ère numérique est une véritable nécessité pour les PME. Pour gagner en performance et accélérer sa croissance, il est primordial de mettre en place une stratégie numérique pour son entreprise dans l’Eure. Notre agence NowTeam soutient votre entreprise en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils informatiques. Nos experts informatiques assurent une maintenance permanente de votre système d’information pour vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre travail. Nos compétences en infogérance assurent longévité et protection à votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique efficace

Cela fait plus de 20 ans que NowTeam accompagne les entreprises de toute la France dans l’infogérance, la sécurisation du SI, la mise en place d’infrastructures et l’hébergement.

Les forces de NowTeam :

  • Des équipes de spécialistes : nos employés, compétents dans le domaine informatique, suivent une formation continue et complète réalisée par nos meilleurs partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spécialistes vous garantissent d’obtenir une assistance et des conseils de qualité.
  • Des services informatiques à la carte : nous sommes à l’écoute de vos contraintes et des attentes de vos collaborateurs.
  • Un support réactif : votre agence NowTeam intervient rapidement, en distanciel ou en présentiel, pour solutionner vos problèmes informatiques.

Un engagement de maintien personnalisé

Nous proposons des prestations globales de maintenance informatique à Evreux. Nos contrats d’infogérance prennent en compte tous vos besoins d’externalisation de votre SI. Pour réduire vos coûts, nous faisons évoluer les contrats selon vos attentes. Bénéficiez de trois semaines d’essais pour essayer nos services avant de vous engager à plus long terme.

J’ai un projet

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
d’augmentation
de productivité

10%
de performance en
plus pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
au sujet de nos équipes de Melun

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’assurance d’une assistance instantanée par nos équipes. Vous échappez à une interruption susceptible de stopper l’activité interne.

À travers toute la région Normandie, le système est sécurisé et disponible. Il donne la possibilité à tous vos partenaires d’être en relation avec un technicien consacré. Tout souci matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un technicien intervient sur place.

Helpdesk est la solution pour fournir une résolution réactive et adaptée. La mission est fiable et sans surprise sur les frais d’intervention. Le forfait reste le même : un réel confort pour votre société?!

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Vérification avec un monitoring sans interruption

Votre dispositif est sous surveillance toute la journée. Son état de santé passe via la consultation poussée de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La plus petite erreur et la plus petite défaillance sont identifiées sans tarder. Ça permet la protection sur une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Notre service client à Evreux entre en contact avec vous grâce au portail NowBoard. Il permet la production ainsi que la gestion de vos tickets. Le service est simplifié grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui administre la demande d’action. La prestation de gestion informatique vous donne le pouvoir de visualiser des statistiques régulièrement mises à jour. Ces datas rendent plus facile la prise de décision.

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Les prestations de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Pour satisfaire à la totalité de vos attentes, l’agence NowTeam à Evreux propose des prestations informatiques complémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole d’Evreux

L’agence NowTeam à Evreux est votre spécialiste de la maintenance informatique et de l’infogérance dans l’Eure en Normandie. Avec près de 13 sites en France, notre réseau de proximité est capable d’intervenir sur tout le territoire. 70 experts en informatique gèrent en permanence votre SI. L’ensemble de nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous fournir des services cohérents avec les enjeux de votre secteur d’activité. Besoin d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous vous apportons des solutions. Contactez-nous au plus vite pour en discuter !