Maintenance informatique et infogérance à Evreux

NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique journalier de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Nous allons vous exposer nos services sur mesure et de proximitĂ©.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90 Nous sommes disponibles Ă  ces horaires   8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam Ă  Evreux vous prĂ©sente des prestations informatiques gĂ©rĂ©es dans tout le dĂ©partement de l’Eure (27), en plein milieu de la rĂ©gion Normandie. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des prestations d’infogĂ©rance, sĂ©curitĂ©, infrastructures, hĂ©bergement et dĂ©veloppement digital Ă  Saint-Sebastien-De-Morsent, Gravigny, Aviron, Angerville-La-Campagne, Arnieres-Sur-Iton

SociĂ©tĂ© d’entretien informatique dans l’Eure

Maintenance et infogérance à Evreux

Le passage Ă  l’ère numĂ©rique est une vĂ©ritable nĂ©cessitĂ© pour les PME. Pour gagner en performance et accĂ©lĂ©rer sa croissance, il est primordial de mettre en place une stratĂ©gie numĂ©rique pour son entreprise dans l’Eure. Notre agence NowTeam soutient votre entreprise en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils informatiques. Nos experts informatiques assurent une maintenance permanente de votre système d’information pour vous permettre de vous concentrer sur le cĹ“ur de votre travail. Nos compĂ©tences en infogĂ©rance assurent longĂ©vitĂ© et protection Ă  votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique efficace

Cela fait plus de 20 ans que NowTeam accompagne les entreprises de toute la France dans l’infogérance, la sécurisation du SI, la mise en place d’infrastructures et l’hébergement.

Les forces de NowTeam :

  • Des Ă©quipes de spĂ©cialistes : nos employĂ©s, compĂ©tents dans le domaine informatique, suivent une formation continue et complète rĂ©alisĂ©e par nos meilleurs partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spĂ©cialistes vous garantissent d’obtenir une assistance et des conseils de qualitĂ©.
  • Des services informatiques Ă  la carte : nous sommes Ă  l’écoute de vos contraintes et des attentes de vos collaborateurs.
  • Un support rĂ©actif : votre agence NowTeam intervient rapidement, en distanciel ou en prĂ©sentiel, pour solutionner vos problèmes informatiques.

Un engagement de maintien personnalisé

Nous proposons des prestations globales de maintenance informatique Ă  Evreux. Nos contrats d’infogĂ©rance prennent en compte tous vos besoins d’externalisation de votre SI. Pour rĂ©duire vos coĂ»ts, nous faisons Ă©voluer les contrats selon vos attentes. BĂ©nĂ©ficiez de trois semaines d’essais pour essayer nos services avant de vous engager Ă  plus long terme.

J’ai un projet

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
d’augmentation
de productivité

10%
de performance en
plus pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
au sujet de nos Ă©quipes de Melun

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’assurance d’une assistance instantanée par nos équipes. Vous échappez à une interruption susceptible de stopper l’activité interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Normandie, le système est sĂ©curisĂ© et disponible. Il donne la possibilitĂ© Ă  tous vos partenaires d’être en relation avec un technicien consacrĂ©. Tout souci matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu rapidement par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse oĂą c’est indispensable, un technicien intervient sur place.

Helpdesk est la solution pour fournir une résolution réactive et adaptée. La mission est fiable et sans surprise sur les frais d’intervention. Le forfait reste le même : un réel confort pour votre société?!

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VĂ©rification avec un monitoring sans interruption

Votre dispositif est sous surveillance toute la journée. Son état de santé passe via la consultation poussée de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La plus petite erreur et la plus petite défaillance sont identifiées sans tarder. Ça permet la protection sur une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Notre service client Ă  Evreux entre en contact avec vous grâce au portail NowBoard. Il permet la production ainsi que la gestion de vos tickets. Le service est simplifiĂ© grâce Ă  notre assistant virtuel, NIA®, qui administre la demande d’action. La prestation de gestion informatique vous donne le pouvoir de visualiser des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces datas rendent plus facile la prise de dĂ©cision.

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Les prestations de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Pour satisfaire à la totalité de vos attentes, l’agence NowTeam à Evreux propose des prestations informatiques complémentaires :

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NowTeam et la mĂ©tropole d’Evreux

L’agence NowTeam Ă  Evreux est votre spĂ©cialiste de la maintenance informatique et de l’infogĂ©rance dans l’Eure en Normandie. Avec près de 13 sites en France, notre rĂ©seau de proximitĂ© est capable d’intervenir sur tout le territoire. 70 experts en informatique gèrent en permanence votre SI. L’ensemble de nos contrats sont entièrement personnalisĂ©s pour vous fournir des services cohĂ©rents avec les enjeux de votre secteur d’activitĂ©. Besoin d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous vous apportons des solutions. Contactez-nous au plus vite pour en discuter !