Maintenance informatique et infogérance à Biscarrosse

NowTeam est votre assistant dans le suivi informatique journalier de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos accompagnements personnalisés .

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Notre agence NowTeam à Biscarrosse vous apporte des services informatiques gérés dans le département des Landes (17), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle fournit aux PME des prestations d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Gastes, Parentis-En-Born, Sanguinet, Sainte-Eulalie-En-Born

SociĂ©tĂ© d’entretien informatique dans les Landes

Maintenance et infogérance à Biscarrosse

L’exploitation du digital modernise les PME des Landes. Il est le facteur inĂ©vitable pour mener Ă  bien la totalitĂ© d’une stratĂ©gie efficace. DĂ©lĂ©guez le suivi informatique ainsi que l’infogĂ©rance Ă  notre Ă©quipe de spĂ©cialistes vous donnera la facultĂ© d’ĂŞtre uniquement focalisĂ© sur vos tâches principales. Nous nous occupons de l’ensemble des difficultĂ©s liĂ©es Ă  la maintenance ainsi que l’infogĂ©rance de votre parc informatique.

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Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

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Une assistance et un suivi informatique rentable

De multiples enseignes utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne le contrôle de leur parc informatique dans les Landes.

On peut comprendre ce succès en trois aspects importants :

  • Le service de NowTeam reste Ă  votre Ă©coute afin d’ affiner vos envies et vous accompagner.
  • Des membres enthousiastes et compĂ©tents grâce Ă  la rĂ©alisation d’une formation continue. Ces spĂ©cialistes vous assurent une prestation complète sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • La vitesse de nos opĂ©rations provient de notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©parĂ©s efficacement sur place ou grâce Ă  un outil de tĂ©lĂ©maintenance.

Une prestation d’entretien sur mesure

Nous certifions le dynamisme quotidien de nos services dans les Landes afin de certifier un soutien sans aucune interruption. Notre prestation convient à vos envies pour la prise en charge totale ou limitée de votre projet. La facture est adaptée selon cette demande. Nous vous proposons une période de trois mois pour pouvoir tester notre formule.

Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de recommandation (5/5)

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86%
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Pour solutionner l’ensemble de vos incidents informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. Une panne est dĂ©tectĂ©e ? Nous procĂ©dons immĂ©diatement Ă  une Ă©valuation de votre système d’information. Le but est de limiter le plus possible les rĂ©percussions des Ă©vènements indĂ©sirables sur vos performances. Les membres de votre entreprise ont accès Ă  n’importe quel moment Ă  notre centre de service de maintenance informatique. Nos assistants opèrent par tĂ©lĂ©phone, en tĂ©lĂ©maintenance ou se dĂ©placent directement sur site pour traiter vos problèmes. Vos employĂ©s sont satisfaits et peuvent reprendre aussitĂ´t l’exercice de leurs missions journalières. Des incidents techniques rĂ©solus rapidement apportent un gain de productivitĂ© considĂ©rable Ă  votre entreprise.

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Surveillance avec un monitoring 24h/24

Le monitoring assure la supervision complète de votre système d’information. Pour garantir l’activitĂ© et l’efficacitĂ© de leur architecture informatique, les sociĂ©tĂ©s nĂ©cessitent d’outils pour contrĂ´ler en direct leurs installations, software et processus supportant les donnĂ©es. L’entreprise NowTeam examine en permanence un ensemble d’Ă©lĂ©ments pour anticiper les incidents informatiques. Les PME sont Ă©galement sensibles contre les menaces cybercriminelles. Nous vous assurons la protection de vos donnĂ©es personnelles, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, habituellement importantes, sur votre sociĂ©tĂ©.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard offre la possibilitĂ© Ă  vos associĂ©s de rentrer en contact avec nos assistants Ă  Biscarrosse. Sur cet outil, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre intelligence artificielle, vous appuie dans la saisie des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision complète du suivi des tickets. Il permet de vous donner des donnĂ©es importantes comme les incidents rĂ©currents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

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Les formules de maintenance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Dans le but de subvenir à la totalité de vos demandes, le groupe NowTeam de Biscarrosse met à disposition les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la commune de Biscarrosse

L’enseigne NowTeam de Biscarrosse vous guide dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans les Landes et la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de treize enseignes en France vous assure une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos structures. En tant que prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement Ă  travers l’ensemble de la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires restent Ă  votre Ă©coute et vous guident au quotidien. Confiez-nous vos besoins et recevez de trois mois d’essai gratuits. !