Maintenance informatique et infogérance à Bayonne

Les agences NowTeam sont expĂ©rimentĂ©es dans le secteur de l’infogĂ©rance et la maintenance informatique, Ă  proximitĂ© de votre PME. Nous allons vous expliquer nos prestations d’accompagnement sur mesure.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Le groupe NowTeam Ă  Bayonne met tout en place pour vous fournir ses solutions informatiques dans le dĂ©partement des PyrĂ©nĂ©es-Atlantiques (64). Elle offre des options de qualitĂ© d’infogĂ©rance et de maintenance de votre parc informatique Ă  Anglet, Biarritz, Tarnos, Boucau, Saint-Pierre-D-Irube. Nous vous recommandons pour faire avancer avec quiĂ©tude votre transformation digitale.

Entreprise de monitoring informatique dans les Pyrénées-Atlantiques

Maintenance et infogérance à Bayonne

L’ère du digital transforme les PME des PyrĂ©nĂ©es-Atlantiques. Il constitue l’Ă©lĂ©ment incontournable pour effectuer la totalitĂ© d’une mĂ©thode efficace. Confiez le suivi informatique et l’infogĂ©rance Ă  une Ă©quipe de spĂ©cialistes vous permet de rester concentrĂ© sur vos tâches principales. Nous nous occupons de l’ensemble des contraintes relatives Ă  l’entretien mais aussi l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

>D’abondantes sociĂ©tĂ©s font confiance Ă  NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne la gestion de leur système informatique dans les PyrĂ©nĂ©es-Atlantiques.

On peut comprendre cette réussite en 3 aspects importants :

  • L’efficacitĂ© de nos opĂ©rations provient de notre proximitĂ©. Les problèmes sont rĂ©solus efficacement sur place ou via un outil de maintenance Ă  distance.
  • Une Ă©quipe enthousiaste et compĂ©tente grâce Ă  la rĂ©alisation d’un apprentissage en continu. Ces techniciens vous certifient une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • Le support de NowTeam reste Ă  votre entière disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous conseiller.

Une prestation de monitoring adaptée

Nous attestons le dynamisme au quotidien de notre Ă©quipe dans les PyrĂ©nĂ©es-Atlantiques afin d’ assurer une mise Ă  disposition sans discontinuitĂ©. Nos formules s’adaptent Ă  vos attentes pour la prise en charge complète ou limitĂ©e de votre projet. Les frais sont adaptĂ©s en fonction de cette demande. Nous vous fournissons une pĂ©riode de 3 mois pour pouvoir essayer nos prestations.

Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

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Les intérêts de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

Des tarifs réduits
Ă  hauteur de 20 %

La productivité améliorée
de 15 %

Votre Système d’information d’une performance
de 10%

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre Ă©quipe de Bayonne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Grâce Ă  notre mise Ă  disposition Helpdesk, vous recevez une assistance informatique instantanĂ©ment. De ce fait, vous attĂ©nuez l’impact des problèmes sur l’activitĂ© de votre structure. Ă€ l’aide de la gĂ©rance informatique, vos collaborateurs peuvent avoir un accès Ă  notre centre de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien consacrĂ©, Ă  leur Ă©coute en cas de soucis. L’accès est illimitĂ© et de ce fait il n’y a aucune dĂ©pense supplĂ©mentaire Ă  envisager. Un technicien intervient auprès des utilisateurs rencontrant des difficultĂ©s de matĂ©riel informatique ou logiciel, en ligne ou en rĂ©cupĂ©rant la main en distanciel. L’ambition est de conserver opĂ©rationnel votre système d’information en toute sĂ©curitĂ©. Les intĂ©rĂŞts de Helpdesk : une intervention rĂ©active et une diminution des dĂ©lais et des frais d’intervention.

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VĂ©rification avec une supervision sans interruption

Le suivi informatique sert Ă  suivre de près sans relâche votre système d’information (SI). Nous suivons en permanence les indicateurs pour statuer sur l’état de santĂ© gĂ©nĂ©ral de votre système : Ă©tat de stabilitĂ©, dĂ©bit, sĂ©curitĂ©, maĂ®trise des ressources et des flux. Grâce Ă  notre principe de surveillance informatique, vous Ă©vitez tout arrĂŞt des activitĂ©s tout en prĂ©venant les problèmes. Nous vous mettons Ă  l’abri des cyberattaques en repĂ©rant les intrusions et les actions Ă©tranges.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantanée

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos spécialistes de Bayonne. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, intelligence artificielle, vous assiste dans la création de vos demandes.
Vous disposez d’un lien en temps rĂ©el Ă  des donnĂ©es concernant votre service d’infogĂ©rance (dispositif informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) afin de simplifier vos prises de dĂ©cision.

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Les offres d’assistance informatique et services inclus

Nos autres offres

Pour subvenir à l’ensemble de vos demandes, l’équipe NowTeam de Bayonne met à votre disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole de Bayonne

L’enseigne NowTeam de Bayonne vous guide dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans les PyrĂ©nĂ©es-Atlantiques et la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de treize cabinets en France vous dĂ©livre une promiscuitĂ© avec la totalitĂ© de vos structures. En tant que partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons très vite dans l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos pannes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs restent Ă  votre disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Remettez-nous votre objectif et profitez d’un essai gratuit d’une pĂ©riode de 3 mois. Nous espĂ©rons vous retrouver bientĂ´t dans nos agences !