Maintenance informatique et infogérance à Bayonne

Les agences NowTeam sont expérimentées dans le secteur de l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre PME. Nous allons vous expliquer nos prestations d’accompagnement sur mesure.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Bayonne met tout en place pour vous fournir ses solutions informatiques dans le département des Pyrénées-Atlantiques (64). Elle offre des options de qualité d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Anglet, Biarritz, Tarnos, Boucau, Saint-Pierre-D-Irube. Nous vous recommandons pour faire avancer avec quiétude votre transformation digitale.

Entreprise de monitoring informatique dans les Pyrénées-Atlantiques

Maintenance et infogérance à Bayonne

L’ère du digital transforme les PME des Pyrénées-Atlantiques. Il constitue l’élément incontournable pour effectuer la totalité d’une méthode efficace. Confiez le suivi informatique et l’infogérance à une équipe de spécialistes vous permet de rester concentré sur vos tâches principales. Nous nous occupons de l’ensemble des contraintes relatives à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

>D’abondantes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne la gestion de leur système informatique dans les Pyrénées-Atlantiques.

On peut comprendre cette réussite en 3 aspects importants :

  • L’efficacité de nos opérations provient de notre proximité. Les problèmes sont résolus efficacement sur place ou via un outil de maintenance à distance.
  • Une équipe enthousiaste et compétente grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces techniciens vous certifient une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • Le support de NowTeam reste à votre entière disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous conseiller.

Une prestation de monitoring adaptée

Nous attestons le dynamisme au quotidien de notre équipe dans les Pyrénées-Atlantiques afin d’ assurer une mise à disposition sans discontinuité. Nos formules s’adaptent à vos attentes pour la prise en charge complète ou limitée de votre projet. Les frais sont adaptés en fonction de cette demande. Nous vous fournissons une période de 3 mois pour pouvoir essayer nos prestations.

Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

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Les intérêts de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

Des tarifs réduits
à hauteur de 20 %

La productivité améliorée
de 15 %

Votre Système d’information d’une performance
de 10%

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de Bayonne

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous recevez une assistance informatique instantanément. De ce fait, vous atténuez l’impact des problèmes sur l’activité de votre structure. À l’aide de la gérance informatique, vos collaborateurs peuvent avoir un accès à notre centre de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien consacré, à leur écoute en cas de soucis. L’accès est illimité et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à envisager. Un technicien intervient auprès des utilisateurs rencontrant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en ligne ou en récupérant la main en distanciel. L’ambition est de conserver opérationnel votre système d’information en toute sécurité. Les intérêts de Helpdesk : une intervention réactive et une diminution des délais et des frais d’intervention.

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Vérification avec une supervision sans interruption

Le suivi informatique sert à suivre de près sans relâche votre système d’information (SI). Nous suivons en permanence les indicateurs pour statuer sur l’état de santé général de votre système : état de stabilité, débit, sécurité, maîtrise des ressources et des flux. Grâce à notre principe de surveillance informatique, vous évitez tout arrêt des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous mettons à l’abri des cyberattaques en repérant les intrusions et les actions étranges.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantanée

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos spécialistes de Bayonne. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, intelligence artificielle, vous assiste dans la création de vos demandes.
Vous disposez d’un lien en temps réel à des données concernant votre service d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier vos prises de décision.

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Les offres d’assistance informatique et services inclus

Nos autres offres

Pour subvenir à l’ensemble de vos demandes, l’équipe NowTeam de Bayonne met à votre disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole de Bayonne

L’enseigne NowTeam de Bayonne vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance dans les Pyrénées-Atlantiques et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de treize cabinets en France vous délivre une promiscuité avec la totalité de vos structures. En tant que partenaire informatique avéré, nous opérons très vite dans l’ensemble de la France afin de régler vos pannes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs restent à votre disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Remettez-nous votre objectif et profitez d’un essai gratuit d’une période de 3 mois. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !