Maintenance informatique et infogérance à Saint-Girons

L’entreprise NowTeam est expĂ©rimentĂ©e dans le milieu l’infogĂ©rance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez dĂ©couvrir nos prestations de services adaptĂ©s.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam Ă  Saint-Girons exploite toutes ses ressources pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le dĂ©partement de l’Ariège (09). Elle apporte des solutions adaptĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance de votre parc informatique Ă  Saint-Lizier, Montjoie-En-Couserans, Lorp-Sentaraille, Moulis, Eycheil. Nous vous accompagnons pour garantir votre dĂ©veloppement digital de façon sereine.

Agence de maintenance informatique en Ariège

Maintenance et infogérance à Saint-Girons

L’Ă©volution digitale correspond Ă  un Ă©lĂ©ment de rĂ©fĂ©rence pour les PME en Ariège. Le digital les contraint Ă  transformer leur stratĂ©gie. Dans le but de rester Ă  la hauteur dans un milieu incertain et très compliquĂ©, lĂ©guer le contrĂ´le informatique de sa sociĂ©tĂ© constitue une option appropriĂ©e. En plus de vous dĂ©charger des inconvĂ©nients informatiques, vous vous concentrez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Nos spĂ©cialistes en informatique garantissent le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam aide les entreprises dans la gestion et l’utilisation de leur SI depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 atouts principaux de nos prestations :

  • Professionnalisme : nos spĂ©cialistes informatiques ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une vĂ©ritable expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Les Ă©quipes interviennent sur l’ensemble de votre configuration informatique : sĂ©curitĂ©, parc informatique, infrastructure, système, rĂ©seau, Cloud…
  • Écoute : Nos Ă©quipes prennent tous le temps pour parfaitement identifier vos envies. Ils vous exposent des formules informatiques appropriĂ©es Ă  vos ambitions.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en cas de malfonction sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur site, notre entreprise rĂ©sout tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Un contrat de maintenance personnalisé

Nous présentons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre système d’information à Saint-Girons. Vous désirez trouver des formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous accordons nos prestations à votre demande, seul l’accompagnement dont vous avez besoin est facturé . Profitez de 3 mois gratuits pour découvrir nos prestations informatiques.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

Des frais réduits
Ă  hauteur de 20 %

La productivité augmentée
de 15%

Votre SI d’une performance
de 10%

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de nos Ă©quipes de Saint-Girons

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre service Helpdesk reprĂ©sente l’assurance d’un accompagnement dans les meilleurs dĂ©lais par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©vitez toute interruption en mesure de stopper la production de votre entreprise.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Occitanie, le système est sĂ©curisĂ© et opĂ©rationnel. Il permet Ă  chacun de vos employĂ©s d’avoir un contact avec un technicien consacrĂ©. Tout problème matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel avec une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse oĂą c’est nĂ©cessaire, un technicien se dirige sur place.

Helpdesk est l’idĂ©al pour proposer une prestation rĂ©active et personnalisĂ©e. Le service est efficace et sans surprise concernant les coĂ»ts de prise en charge. Le but reste le mĂŞme : un bien-ĂŞtre pour votre sociĂ©tĂ©?!

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ContrĂ´le avec un monitoring 24h/24

Votre système est surveillĂ© toute la journĂ©e. Son Ă©tat de santĂ© passe par la consultation dĂ©taillĂ©e de la sĂ©curitĂ©, le contrĂ´le des ressources et des flux. Le dĂ©bit et les indicateurs sont vĂ©rifiĂ©s. l’erreur la plus anodine et la plus petite dĂ©faillance sont repĂ©rĂ©es avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Ça permet d’Ă©viter une possible panne de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillitĂ©.

NowBoard, le contrĂ´le de votre parc informatique en direct

Notre service client Ă  Saint-Girons vous rejoint en utilisant le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de soumettre et gĂ©rer vos demandes. La pratique est facilitĂ©e par notre assistant virtuel, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La formule de gestion informatique rend accessible l’accès Ă  des donnĂ©es rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces informations simplifient le choix final.

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Les propositions de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos autres outils

Afin de pouvoir subvenir à l’ensemble de vos attentes, le groupe NowTeam de Saint-Girons met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la métropole de Saint-Girons

L’agence NowTeam de Saint-Girons vous guide dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance en Ariège et la rĂ©gion Occitanie. Notre groupe de 13 cabinets en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. En tant que partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous intervenons sans tarder Ă  travers toute la France afin de rĂ©soudre vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employĂ©s se tiennent Ă  votre disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Confiez-nous vos intentions et recevez de 3 mois d’essai offerts. !