Maintenance informatique et infogérance à Saint-Gaudens

Agence de proximitĂ© spĂ©cialisĂ©e dans l’informatique, NowTeam vous propose des services de maintenance et d’infogĂ©rance sur mesure pour l’ensemble de votre système d’information (SI).

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam, dans la ville de Saint-Gaudens, vous accompagne dans la transformation digitale de votre entreprise, dans le dĂ©partement de Haute-Garonne (31), dans la rĂ©gion Occitanie. Nous nous occupons notamment de l’infogĂ©rance, la maintenance, la protection et l’hĂ©bergement de toutes les donnĂ©es informatiques pour les PME Ă  Villeneuve-De-Riviere, Labarthe-Riviere, Valentine, Miramont-De-Comminges, Landorthe.

Entreprise de monitoring informatique en Haute-Garonne

Maintenance et infogérance à Saint-Gaudens

Le développement digital représente un aspect incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Haute-Garonne. Le digital rend nécessaire le développement de leur approche. Afin de continuer à être à la hauteur dans un domaine indécis et très compliqué, léguer le contrôle informatique de son entreprise correspond à une décision judicieuse. En plus de vous débarrasser des complications informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de techniciens en informatique gère le pilotage au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un conseil et un accompagnement informatique efficace

NowTeam accompagne les structures dans le contrôle et l’exploitation de leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.

Les 3 compétences principales de l’équipe :

  • Passion : nos informaticiens ont frĂ©quemment des modules de formation. Ils ont une rĂ©elle qualification pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe Ă©volue sur l’intĂ©gralitĂ© de votre configuration informatique : sĂ©curitĂ©, Cloud, système, parc informatique, infrastructure, rĂ©seau…
  • Écoute : Nos spĂ©cialistes prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos objectifs. Ils vous guident vers des solutions informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre partenaire de proximitĂ© agit avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en cas d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre service rĂ©sout tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Un abonnement d’assistance adaptĂ©

Nous prĂ©sentons une formule de gestion informatique dynamique journalière de votre système d’information Ă  Saint-Gaudens. Vous prĂ©fĂ©rez des solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous nous accordons Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est facturĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois gratuits pour dĂ©couvrir nos services informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport Ă  notre Ă©quipe de Saint-Gaudens

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous profiterez d’ une aide informatique immĂ©diate. Ainsi, vous rĂ©duisez la rĂ©percussion des incidents sur le fonctionnement de votre sociĂ©tĂ©. Grâce Ă  la gĂ©rance informatique, vos Ă©quipes pourront accĂ©der Ă  notre centre de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien consacrĂ©, prĂ©sent en cas de soucis. L’accès est illimitĂ© et ne prĂ©sente donc aucune dĂ©pense supplĂ©mentaire Ă  prĂ©voir. Un spĂ©cialiste dĂ©panne les utilisateurs possĂ©dant des difficultĂ©s de matĂ©riel informatique ou logiciel, par tĂ©lĂ©phone ou en rĂ©cupĂ©rant la main en distanciel. L’idĂ©e est de faire marcher votre SI en toute sĂ»retĂ©. Les points forts de notre service Helpdesk : une Ă©quipe dynamique et Ă©galement une diminution des temps et des frais d’intervention.

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VĂ©rification avec une gestion 24h/24

La maintenance informatique va consister à surveiller de manière permanente votre SI. Nous suivons au quotidien les indicateurs afin de pouvoir checker l’état de santé global de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. Grâce à notre dispositif de monitoring informatique, vous évitez tout arrêt de service tout en prévenant les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en identifiant les intrusions mais aussi les attitudes inhabituelles.

NowBoard, le contrĂ´le de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec nos techniciens de Saint-Gaudens. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NowBot, assistant virtuel intelligent, vous accompagne dans la rédaction de vos demandes.
Vous disposez d’un lien en instantanĂ© Ă  des donnĂ©es sur votre prestation d’infogĂ©rance (dispositif informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) afin de rendre plus facile votre prise de dĂ©cision.

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Les formules d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Afin de répondre à la totalité de vos attentes, l’équipe NowTeam de Saint-Gaudens apporte les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la commune de Saint-Gaudens

L’enseigne NowTeam de Saint-Gaudens vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance en Haute-Garonne et la rĂ©gion Occitanie. Notre rĂ©seau de treize sociĂ©tĂ©s en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec la totalitĂ© de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs dĂ©lais dans l’ensemble de la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens sont Ă  votre disponibilitĂ© et vous conseillent quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !