Maintenance informatique et infogérance à Tarbes

Les agences NowTeam sont expérimentées dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos offres de services personnalisés.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Tarbes à toutes les capacités pour vous dispenser ses prestations informatiques dans le département des Hautes-Pyrénées (65). Elle délivre des solutions optimisées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Aureilhan, Semeac, Borderes-Sur-L-Echez, Juillan, Odos. Nous vous guidons pour garantir avec sérénité votre développement digital.

Agence de monitoring informatique dans les Hautes-Pyrénées

Maintenance et infogérance à Tarbes

L’activité de votre société dépend essentiellement de votre système d’information. Pour assurer sa continuité, faire appel à un spécialiste de l’infogérance est indispensable. Il garantit le fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la protection de vos données au quotidien. Les petites entreprises n’ont souvent ni le temps ni les compétences en interne pour s’occuper de l’informatique. L’agence NowTeam vous aide sur la maintenance informatique afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à votre métier.

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un suivi informatique de qualité

Depuis plus d’une vingtaine d’années, l’agence NowTeam est professionnalisée dans l’infogérance informatique des entreprises : infrastructure, protection des données, gestion des réseaux, cloud, parc informatique et hébergement.

Quelques raisons de choisir un prestataire informatique de proximité :

  • Des techniciens experts dans le milieu de l’informatique. Nos équipes d’informaticiens sont régulièrement formées par nos partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous offrent des conseils de qualité et vous orientent vers des méthodes en adéquation avec vos attentes.
  • Des offres personnalisées : nos contrats évoluent et s’adaptent au mieux au développement de votre société.
  • Une équipe réactive et disponible : nous assurons un dépannage dans les plus brefs délais de votre SI en cas d’incidents techniques.

Un contrat d’assistance sur mesure

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des formules qui correspondent à vos souhaits. En fonction de vos intentions, nous vous proposons d’externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre parc informatique. Pour limiter vos dépenses, vous payez seulement les prestations que vous avez véritablement reçu. Profitez de trois mois d’essai gratuit et sans engagement pour essayer nos offres de maintenance informatique.

N’attendez plus et appelez-le : 05 82 95 81 88

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport à notre structure de Tarbes

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’ une assistance informatique instantanément. De ce fait, vous réduisez la répercussion des incidents sur l’activité de votre business. Grâce à l’infogérance informatique, vos équipes peuvent accéder à tout moment à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien dédié, présent en cas de soucis. La mise en relation est illimitée et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un technicien intervient auprès des utilisateurs ayant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en prenant la gestion à distance. L’ambition est de maintenir opérationnel votre système d’information (SI) en totale sûreté. Les intérêts de notre service Helpdesk : une équipe dynamique et également une diminution des temps et des coûts d’intervention.

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Vérification avec une supervision sans interruption

Le suivi informatique consiste à surveiller en permanence votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de checker l’état de santé global de votre dispositif : fonctionnement, débit, sûreté, maîtrise des ressources et des flux. À l’aide de notre principe de surveillance informatique, vous évitez n’importe quelle panne de service tout en prévenant les incidents. Nous vous protégeons des cyberattaques en identifiant les agressions et les comportements inhabituels.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise la prise de contact avec nos spécialistes du support de Tarbes. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, robot intelligent, vous assiste dans la rédaction de vos demandes.
Vous détenez un lien en temps réel à des statistiques sur votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre prise de décision.

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Les propositions de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres offres

Nous avons agrandi notre panel de prestations pour satisfaire à toutes vos attentes, voici quelques options complémentaires :

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NowTeam et la ville de Tarbes

L’entreprise NowTeam à Tarbes est votre expert de l’infogérance informatique dans les Hautes-Pyrénées en Occitanie. Avec près de 13 offices en France, notre réseau de proximité est capable d’intervenir sur l’ensemble du pays. Un total de 70 experts en informatique dirigent en permanence votre système d’information. Tous nos contrats sont personnalisés afin de vous proposer des services cohérents avec vos attentes. Besoin d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous avons des solutions. Contactez-nous au plus vite pour nous expliquer vos projets !