Maintenance informatique et infogérance à Tarbes

Les agences NowTeam sont expérimentées dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos offres de services personnalisés.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam Ă  Tarbes Ă  toutes les capacitĂ©s pour vous dispenser ses prestations informatiques dans le dĂ©partement des Hautes-PyrĂ©nĂ©es (65). Elle dĂ©livre des solutions optimisĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance du système informatique Ă  Aureilhan, Semeac, Borderes-Sur-L-Echez, Juillan, Odos. Nous vous guidons pour garantir avec sĂ©rĂ©nitĂ© votre dĂ©veloppement digital.

Agence de monitoring informatique dans les Hautes-Pyrénées

Maintenance et infogérance à Tarbes

L’activitĂ© de votre sociĂ©tĂ© dĂ©pend essentiellement de votre système d’information. Pour assurer sa continuitĂ©, faire appel Ă  un spĂ©cialiste de l’infogĂ©rance est indispensable. Il garantit le fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la protection de vos donnĂ©es au quotidien. Les petites entreprises n’ont souvent ni le temps ni les compĂ©tences en interne pour s’occuper de l’informatique. L’agence NowTeam vous aide sur la maintenance informatique afin que vous puissiez vous consacrer pleinement Ă  votre mĂ©tier.

cristophe-kevin-4

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique de qualité

Depuis plus d’une vingtaine d’annĂ©es, l’agence NowTeam est professionnalisĂ©e dans l’infogĂ©rance informatique des entreprises : infrastructure, protection des donnĂ©es, gestion des rĂ©seaux, cloud, parc informatique et hĂ©bergement.

Quelques raisons de choisir un prestataire informatique de proximité :

  • Des techniciens experts dans le milieu de l’informatique. Nos Ă©quipes d’informaticiens sont rĂ©gulièrement formĂ©es par nos partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous offrent des conseils de qualitĂ© et vous orientent vers des mĂ©thodes en adĂ©quation avec vos attentes.
  • Des offres personnalisĂ©es : nos contrats Ă©voluent et s’adaptent au mieux au dĂ©veloppement de votre sociĂ©tĂ©.
  • Une Ă©quipe rĂ©active et disponible : nous assurons un dĂ©pannage dans les plus brefs dĂ©lais de votre SI en cas d’incidents techniques.

Un contrat d’assistance sur mesure

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des formules qui correspondent à vos souhaits. En fonction de vos intentions, nous vous proposons d’externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre parc informatique. Pour limiter vos dépenses, vous payez seulement les prestations que vous avez véritablement reçu. Profitez de trois mois d’essai gratuit et sans engagement pour essayer nos offres de maintenance informatique.

N’attendez plus et appelez-le : 05 82 95 81 88

nowsecure

Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport Ă  notre structure de Tarbes

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

Illustration-96-42

86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous bĂ©nĂ©ficiez d’ une assistance informatique instantanĂ©ment. De ce fait, vous rĂ©duisez la rĂ©percussion des incidents sur l’activitĂ© de votre business. Grâce Ă  l’infogĂ©rance informatique, vos Ă©quipes peuvent accĂ©der Ă  tout moment Ă  notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien dĂ©diĂ©, prĂ©sent en cas de soucis. La mise en relation est illimitĂ©e et de ce fait il n’y a aucune dĂ©pense supplĂ©mentaire Ă  anticiper. Un technicien intervient auprès des utilisateurs ayant des difficultĂ©s de matĂ©riel informatique ou logiciel, par tĂ©lĂ©phone ou en prenant la gestion Ă  distance. L’ambition est de maintenir opĂ©rationnel votre système d’information (SI) en totale sĂ»retĂ©. Les intĂ©rĂŞts de notre service Helpdesk : une Ă©quipe dynamique et Ă©galement une diminution des temps et des coĂ»ts d’intervention.

// - - - -
surveillance_24-42

VĂ©rification avec une supervision sans interruption

Le suivi informatique consiste Ă  surveiller en permanence votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de checker l’état de santĂ© global de votre dispositif : fonctionnement, dĂ©bit, sĂ»retĂ©, maĂ®trise des ressources et des flux. Ă€ l’aide de notre principe de surveillance informatique, vous Ă©vitez n’importe quelle panne de service tout en prĂ©venant les incidents. Nous vous protĂ©geons des cyberattaques en identifiant les agressions et les comportements inhabituels.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise la prise de contact avec nos spécialistes du support de Tarbes. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, robot intelligent, vous assiste dans la rédaction de vos demandes.
Vous détenez un lien en temps réel à des statistiques sur votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre prise de décision.

appli-mobile-42

Les propositions de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres offres

Nous avons agrandi notre panel de prestations pour satisfaire à toutes vos attentes, voici quelques options complémentaires :

monitoring-42

NowTeam et la ville de Tarbes

L’entreprise NowTeam Ă  Tarbes est votre expert de l’infogĂ©rance informatique dans les Hautes-PyrĂ©nĂ©es en Occitanie. Avec près de 13 offices en France, notre rĂ©seau de proximitĂ© est capable d’intervenir sur l’ensemble du pays. Un total de 70 experts en informatique dirigent en permanence votre système d’information. Tous nos contrats sont personnalisĂ©s afin de vous proposer des services cohĂ©rents avec vos attentes. Besoin d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous avons des solutions. Contactez-nous au plus vite pour nous expliquer vos projets !