Maintenance informatique et infogérance à Lodève

L’entreprise NowTeam est experte dans tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Venez découvrir nos offres de services adaptés.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Lodève met tout en œuvre toute sa connaissance du métier pour vous dispenser ses prestations informatiques n’importe où dans le département de l’Hérault (34). Elle vous présente des options adaptées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Soubes, Saint-Etienne-De-Gourgas, Les-Plans, Le-Puech, Lauroux. Nous vous recommandons pour assurer avec quiétude votre développement digital.

Agence d’assistance informatique dans l’Hérault

Maintenance et infogérance à Lodève

L’évolution digitale représente un facteur incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Hérault. Le développement du digital rend obligatoire le développement de leur stratégie. Dans le but de continuer à être concurrentiel dans un milieu transitoire et très difficile, déléguer la gestion informatique de son entreprise constitue une décision appropriée. Ça permet de vous libérer des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur vos objectifs principaux. Nos techniciens en informatique garantissent le pilotage quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un soutien et un suivi informatique efficace

NowTeam conseille les établissements dans la gestion et l’utilisation de tout leur système informatique depuis plus de 20 ans.

Les 3 forces de nos services :

  • La passion : nos informaticiens ont régulièrement des modules de formation. Ils présentent une authentique expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. Nos techniciens opèrent sur la totalité de votre aménagement informatique : réseau, infrastructure, sécurité, système, parc informatique, Cloud…
  • La mise à disposition : Nos équipes ont pour priorité de parfaitement identifier vos exigences. Ils vous guident vers des prestations informatiques adaptées à votre demande.
  • Disponibilité : Votre prestataire de proximité agit aussitôt en cas d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre équipe corrige chacun des incidents techniques présents.

Une prestation d’assistance adaptée

Nous offrons une formule de maintenance informatique dynamique journalière de votre système d’information à Lodève. Vous désirez trouver des solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous adaptons à votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut est facturée . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois offerts pour tester nos prestations informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des tarifs

15 %
de croissance
de productivité

10 %
de performance en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport notre équipe de Lodève

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’engagement d’une aide immédiate par nos équipes. Vous évitez une interruption à même de stopper la production interne.

À travers toute la région Occitanie, le dispositif est sûr et disponible. Il permet à chacun de vos collaborateurs d’avoir un retour avec un spécialiste consacré. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé rapidement par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un spécialiste intervient sur le site.

Helpdesk est la solution idéal pour conserver une résolution dynamique et sur mesure. Le service est fiable et sans mauvaises surprises concernant les tarifs de prise en charge. Le but est toujours le même : un bien-être pour votre entreprise?!

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Protection avec une supervision 24h/24

Votre dispositif est surveillé toute la journée. Son état de santé se fait via l’examen approfondi de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. La plus petite panne et la plus petite défaillance sont repérées avec une réactivité exemplaire. Ça permet la protection sur une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané

Nos membres du support à Lodève entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion de faire et gérer vos demandes. La tâche est rendue simple par notre assistant virtuel, NIA®, qui s’occupe de la création de la demande d’intervention. La prestation d’infogérance vous donne le pouvoir d’avoir accès à des données actualisées. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la décision finale.

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Les offres d’entretien informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Afin de pouvoir convenir à l’ensemble de vos envies, l’équipe NowTeam de Lodève propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et la ville de Lodève

L’enseigne NowTeam de Lodève vous guide dans la maintenance informatique et l’infogérance dans l’Hérault et la région Occitanie. Notre réseau de treize enseignes en France vous certifie une proximité avec la totalité de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous opérons très vite à travers l’ensemble de la France pour régler vos pannes informatiques. Pas loin de cent employés sont à votre service et vous conseillent au quotidien. Livrez-nous vos besoins et recevez d’un essai 100% gratuit d’une période de 3 mois. !