Maintenance informatique et infogérance à Mende

Les structures NowTeam sont expérimentées dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Nous allons vous détailler nos offres de suivi sur mesure.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Mendeà toutes les compétences pour vous proposer ses prestations informatiques dans tout le département de Lozère (48). Elle délivre des options de qualité d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Badaroux, Chastel-Nouvel, Barjac, Saint-Etienne-Du-Valdonnez, Saint-Bauzile. Nous vous conseillons pour garantir votre évolution digitale de façon sereine.

Société de monitoring informatique en Lozère

Maintenance et infogérance à Mende

La transformation digitale est devenue un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Lozère. La croissance du digital leur impose de changer leur technique. Pour rester compétitif dans un domaine changeant et très difficile, léguer la gestion informatique de sa société est une option pertinente. Ça permet de vous libérer des contraintes informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe d’experts en informatique garantit le pilotage régulier de votre Système d’Information (SI).

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Laura P.Responsable commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam conseille les établissements dans l’administration et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 atouts de l’équipe :

  • La passion : nos informaticiens ont fréquemment des modules de formation. Ils présentent une réelle expérience pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Les équipes évoluent sur l’intégralité de votre configuration informatique : infrastructure, réseau, parc informatique, Cloud, système, sécurité…
  • Écoute : Nos experts ont pour priorité de bien identifier vos exigences. Ils vous exposent des formules informatiques faites pour vous.
  • Efficacité : Votre entreprise de proximité agit dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre entreprise corrige tous les problèmes techniques présents.

Un contrat de monitoring personnalisé

Nous proposons une formule d’entretien informatique dynamique quotidien de votre SI à Mende. Vous consultez des formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous ajustons à votre exigence, uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin vous est facturé . Profitez de trois mois offerts pour tester nos services informatiques.

Contactez-le : 04 72 19 67 68

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des prix

15 %
de hausse
d’efficacité

10 %
de performance supplémentaire
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Pour résoudre vos incidents informatiques, vous avez à votre disposition notre service Helpdesk. Une panne est détectée ? Nous procédons immédiatement à une inspection de votre SI. Notre objectif est de limiter le plus possible les effets de la panne sur vos performances. Vos équipes possèdent un accès à tout moment à notre service de maintenance informatique. Nos informaticiens interviennent par téléphone, en télémaintenance ou se déplacent directement sur le site de l’entreprise afin de traiter vos problèmes. Vos équipes sont satisfaites et reprennent aussitôt leurs missions. Des problèmes techniques solutionnés dans les plus brefs délais apportent un gain de productivité très important à votre entreprise.

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Surveillance avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique assure la supervision globale de votre système d’information. Pour garantir l’activité et la performance de leur architecture informatique, les entreprises ont besoin de techniques pour contrôler en direct leurs équipements, logiciels et processus supportant les données informatiques. L’entreprise NowTeam examine en permanence de multiples données pour prévenir des pannes informatiques. Les entreprises sont aussi vulnérables face aux menaces cybercriminelles. Nous vous assurons la protection de vos données personnelles, des virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs répercussions, souvent importantes, sur votre activité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos employés de prendre contact avec nos assistants à Mende. Sur cet outil, ils peuvent créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre robot intelligent, vous appuie dans la rédaction des tickets. Le dashboard permet d’avoir un point de vue total du suivi de vos tickets. Il vous fournit plusieurs informations clés comme les problèmes récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

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Les propositions de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de convenir à la totalité de vos demandes, l’équipe NowTeam de Mende apporte les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Mende

L’enseigne NowTeam de Mende vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance en Lozère et la région Occitanie. Notre groupe de 13 agences en France vous délivre une proximité avec l’entièreté de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons dans les meilleurs délais dans toute la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens restent à votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Confiez-nous vos demandes et recevez d’un essai offert pour trois mois. À bientôt dans nos agences !