Maintenance informatique et infogérance à Albi

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous accompagne dans l’infogérance et dans la maintenance informatique pour l’ensemble de votre système d’information (SI).

7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam, dans la ville d’Albi, vous offre des services informatiques managés, dans le département du Tarn (81), au sein de la région Occitanie. Nous nous chargeons notamment de l’infogérance, la maintenance, la sécurisation et l’hébergement des données informatiques pour les PME à Lescure-D-Albigeois, Saint-Juery, Arthes, Puygouzon, Cambon.

Société d’assistance informatique dans le Tarn

Maintenance et infogérance à Albi

Le monde du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Tarn. Il constitue l’élément inévitable pour réaliser la totalité d’une méthode efficace. Confiez le suivi informatique et l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous permettra de vous focaliser sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge la totalité des contraintes liées à la maintenance et l’infogérance de votre système d’information (SI).

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest

Un soutien et un suivi informatique efficace

D’abondantes entreprises utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt ans pour la gestion de leur système information dans le Tarn.

Ce succès s’explique avec 3 points :

L’équipe de NowTeam est à votre service afin d’ affiner ce dont vous avez besoin et vous informer.
Une équipe passionnée et qualifiée grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces experts vous assurent une intervention complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
La rapidité de nos actions provient de notre proximité. Les problèmes sont réparés avec succès sur site ou via un outil de maintenance à distance.

Un engagement d’entretien sur mesure

Nous certifions la réactivité journalière de notre équipe dans le Tarn afin d’ assurer un soutien sans discontinuité. Nos formules s’adaptent à vos besoins pour la prise en charge totale ou partielle de votre projet. Le coût est ajusté selon cet accompagnement. Nous vous proposons une période de trois mois pour essayer nos services.

N’attendez plus et appelez-le : 05 82 95 81 88

J’ai un projet

Les forces de l’infogérance informatique

20%
de frais
en moins

15%
d’augmentation
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintien informatique et d’infogérance locale

84%
de recommandation (5/5)

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’un support technique sur l’ensemble de vos incidents informatiques. Nous procédons aussitôt à une évaluation de vos installations pour diminuer les effets du problème sur votre productivité. Vos employés ont un accès permanent à notre centre de service de maintenance. En cas de panne, vous pouvez contacter à tout moment un technicien pouvant intervenir en distanciel, ou en présentiel si cela est nécessaire. Notre but est d’assurer la sécurité et le fonctionnement constant de votre SI. Avec notre service Helpdesk, vous maîtrisez votre budget informatique. Nos techniciens prennent le temps nécessaire afin de résoudre le problème. La main-d’œuvre et les frais de déplacement sont intégrés dans votre contrat d’infogérance.

Surveillance avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique consiste à faire un contrôle de tous les éléments composant votre SI. Il permet d’améliorer la performance de votre système d’information et d’anticiper les problèmes. Des indicateurs sur l’utilisation de votre infrastructure, réseau, application et cloud sont regroupés sur une unique interface. Avec notre service de surveillance et d’alertes, vous vous protégez efficacement des interruptions de service. La surveillance en temps réel permet de faire face aux cyberattaques mettant en danger les données informatiques de votre entreprise.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct

Avec le portail NowBoard, vous pouvez facilement prendre contact avec notre service client à Albi. La création et le suivi des tickets sont réalisés en totale autonomie. Notre assistant virtuel intelligent NIA^® vous fournit de l’aide au besoin pour la gestion des demandes de service informatique. Sur desktop et mobile, vous avez une vue d’ensemble sur le traitement de vos tickets. Le dashboard vous permet entre autres de suivre l’évolution de votre parc informatique et d’identifier les problèmes récurrents.

Les offres d’entretien informatique et services hébergés

Nos différents outils

Dans le but de convenir à 100% de vos attentes, le groupe NowTeam d’Albi vous présente les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

NowTeam et la commune d’Albi

L’enseigne NowTeam d’Albi vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans le Tarn et la région Occitanie. Notre groupe de 13 cabinets en France vous assure une proximité avec 100% de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous intervenons très vite à travers l’ensemble de la France pour solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires restent à votre disponibilité et vous guident en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !