Maintenance informatique et infogérance à La Seyne-sur-Mer

NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique journalière de votre PME. Découvrez nos services personnalisés et de proximité.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam à La Seyne-sur-Mer vous offre des services informatiques managés dans le département du Var (83), au coeur de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Elle apporte Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Toulon, Six-Fours-Les-Plages, La-Garde, La-Valette-Du-Var, Sanary-Sur-Mer.

Agence de maintenance informatique dans le Var

Maintenance et infogérance à La Seyne-sur-Mer

Les performances de votre société dépendent essentiellement de votre système d’information. Pour assurer sa continuité, déléguer cette tâche à un spécialiste de l’infogérance est vivement recommandé. Il assure le bon fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la protection de vos données au quotidien. Les petites et moyennes entreprises n’ont souvent ni le temps ni les connaissances en interne pour prendre en main l’informatique. NowTeam vous fournit son aide sur la maintenance informatique pour vous permettre de vous recentrer sur le cœur de votre métier.

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Laura P.Responsable commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un soutien et un accompagnement informatique rentable

Cela fait plus d’une vingtaine d’années que l’entreprise NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des sociétés : infrastructure, protection des données, réseau, parc informatique et système.

Les 3 raisons d’opter pour un prestataire informatique de proximité :

  • Des employés experts en informatique. Notre équipe suit régulièrement des formations assurées par de reconnus partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elle vous offre d’excellents conseils et vous guide vers des solutions en adéquation avec vos besoins.
  • Des services managés sur mesure : nos contrats ne sont pas figés, ils s’adaptent au mieux au développement de votre entreprise.
  • Une équipe réactive et présente pour vous : nous garantissons un dépannage rapide de votre SI en cas problèmes informatiques.

Une prestation de maintenance sur mesure

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des formules adaptées à vos souhaits. En fonction de votre budget, nous vous proposons d’externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre système d’information. Pour limiter vos frais, vous payez seulement les services dont vous avez véritablement bénéficié. Profitez de trois mois d’essai gratuit et sans engagement pour tester nos prestations de maintenance proactive.

Contactez-le : 04 72 19 67 68

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à notre structure de La Seyne-sur-Mer

Icône ticket

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86 %
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Avec notre mise à disposition Helpdesk, vous profiterez d’ une aide informatique instantanément. De ce fait, vous atténuez la répercussion des accidents informatiques sur le fonctionnement de votre business. Avec l’infogérance informatique, vos partenaires ont la liberté d’ avoir un accès à tout instant à notre centre de service de maintenance informatique. Ils ont un technicien dédié, à leur écoute si vous avez des difficultés. Le service est illimité et ne présente donc pas de coûts informatiques complémentaires à envisager. Un technicien intervient auprès des clients ayant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en ligne ou en prenant la gestion en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre système d’information en totale sûreté. Les qualités de notre service Helpdesk : une intervention dynamique et également une diminution des délais et des coûts d’intervention.

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Contrôle avec un monitoring 24h/24

Le suivi informatique consiste à surveiller en permanence votre système d’information. Nous suivons de manière quotidienne les indicateurs pour statuer sur la santé de votre système : état de stabilité, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. Avec notre dispositif de surveillance informatique, vous esquivez n’importe quelle panne de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous préservons des attaques cybercriminelles en identifiant les agressions mais aussi les comportements étranges./p>

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard favorise la prise de contact avec nos spécialistes du support de La Seyne-sur-Mer. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, intelligence artificielle, vous accompagne dans la saisie de vos demandes de service.
Vous disposez d’un accès en temps réel à des statistiques sur votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier vos prises de décision.

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Les propositions d’assistance informatique et services inclus

Nos différents outils

Pour satisfaire à tous vos besoins métiers, la société NowTeam à La Seyne-sur-Mer propose des solutions informatiques supplémentaires :

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NowTeam et la commune de La Seyne-sur-Mer

NowTeam à La Seyne-sur-Mer est votre expert de l’infogérance informatique dans le Var en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Avec près de 13 agences en métropole, notre réseau de proximité est capable d’intervenir sur tout le territoire. Près de 70 experts en informatique gèrent en permanence votre système d’information. La totalité de nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous proposer des services en adéquation avec vos attentes. Envie d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous vous apportons des solutions. Joignez-nous vite pour en discuter !