Maintenance informatique et infogérance en PACA

Professionnel de la maintenance informatique, la société NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam en PACA se charge de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre SI dans le dĂ©partement , dans la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Nos services managĂ©s couvrent la totalitĂ© de vos attentes : dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, backup et hĂ©bergement Ă  Alpes-De-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Bouches-Du-RhĂ´ne, Var, Vaucluse.

Agence d’assistance informatique en PACA

La maintenance informatique et l’infogérance sont essentielles pour la bonne marche de votre société. Choisir un professionnel pour vous assister comporte de nombreux avantages.

Maintenance et infogérance en PACA

Le milieu du digital renouvèle les PME de la rĂ©gion PACA. Il constitue l’Ă©lĂ©ment incontournable pour rĂ©aliser un plan performant. Laissez l’entretien informatique mais aussi l’infogĂ©rance Ă  notre Ă©quipe de spĂ©cialistes vous donnera la facultĂ© d’ĂŞtre uniquement concentrĂ© sur ce qui vous dĂ©finit. Nous nous chargeons de la totalitĂ© des incommoditĂ©s liĂ©es Ă  l’entretien ainsi que l’infogĂ©rance de votre parc informatique.

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Laura P.Responsable commercial
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

Diverses compagnies utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt ans pour l’administration de leur système information en PACA.

On peut comprendre ce succès avec 3 aspects importants :

  • Une Ă©quipe passionnĂ©e et talentueuse grâce Ă  la rĂ©alisation d’une formation rĂ©gulière. Ces spĂ©cialistes vous certifient un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • L’Ă©quipe de NowTeam est Ă  votre entière disposition pour comprendre vos souhaits et vous conseiller.
  • La vitesse de nos opĂ©rations est issue de notre proximitĂ©. Les problèmes sont rĂ©solus efficacement dans votre entreprise ou Ă  l’aide d’ un système de tĂ©lĂ©maintenance.

Une prestation d’entretien sur mesure

Nous garantissons le dynamisme journalier de nos services en PACA dans le but de garantir un service sans aucune interruption. Nos formules s’adaptent Ă  vos attentes pour l’accompagnement total ou limitĂ© de votre projet. Le paiement est ajustĂ© selon cet accompagnement. Nous vous fournissons une pĂ©riode de 3 mois pour tester nos prestations.

Prenez contact avec le : 04 72 19 67 68

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de frais en moins

15%
de gain de productivité

10%
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance de proximitĂ©

La meilleure solution pour garder votre système informatique en bonne santé est de le confier à un professionnel.

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84 %
de satisfaction 5/5

concernant notre structure de PACA

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87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk matĂ©rialise l’engagement d’un soutien dans les meilleurs dĂ©lais par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©vitez toute panne capable de bloquer la production interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur, le dispositif est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il donne la possibilitĂ© Ă  chacun de vos collaborateurs d’être en relation avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Tout problème que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© sous peu par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans le cas oĂą c’est inĂ©vitable, un spĂ©cialiste intervient sur place.

Helpdesk est le procédé idéal pour proposer une résolution réactive et personnalisée. Le service est performant et sans mauvaises surprises concernant les frais d’intervention. Le but est toujours identique : un réel confort pour votre structure?!

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VĂ©rification avec une gestion 24h/24

Votre parc informatique est surveillé 24heures sur 24. Le monitoring de sa santé se fait via la consultation poussée de la sécurité, la gestion des ressources et des flux. La moindre anomalie et la défaillance la plus anodine sont identifiées très rapidement. Cela vous immunise d’une possible interruption de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané

Notre service client en PACA se connecte avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de créer et gérer vos demandes. La tâche est facilitée par notre aide en ligne, NIA®, qui gère la demande de service. La formule d’infogérance vous donne la liberté de visualiser des données actualisées. Ces données rendent plus facile la prise de décision.

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Les prestations de monitoring informatique et services hébergés

Nos différentes offres

Afin de répondre à 100% de vos demandes, l’équipe NowTeam de la région PACA vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la région PACA

L’enseigne NowTeam de la rĂ©gion PACA vous guide dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Notre groupe de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous certifie une proximitĂ© avec 100% de vos installations. En tant que partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous intervenons rapidement dans l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employĂ©s restent Ă  votre service et vous guident au quotidien. Attribuez-nous vos intentions et acquĂ©rez d’un essai sans frais d’une pĂ©riode de trois mois. !