Maintenance informatique et infogérance en Alpes-Maritime

L’entreprise NowTeam est expĂ©rimentĂ©e dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogĂ©rance, Ă  proximitĂ© de votre PME. Nous allons vous dĂ©tailler nos prestations d’accompagnement adaptĂ©.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam en Alpes-Maritime Ă  toutes les compĂ©tences pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le dĂ©partement Alpes-Maritime (06). Elle fait dĂ©couvrir des solutions personnalisĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance du système informatique Ă  Nice, Monaco, Antibes, Cannes, Grasse, Canges-Sur-Mer, Le, Cannet. Nous vous conseillons pour assurer avec tranquillitĂ© votre Ă©volution digitale.

Agence de maintenance informatique dans les Alpes-Maritime

Maintenance et infogérance en Alpes-Maritime

La transformation digitale est devenue un enjeu de référence pour toutes les PME dans les Alpes-Maritime. Le digital les oblige à faire évoluer leur approche. Afin de continuer à être à la hauteur dans un environnement transitoire et toujours plus complexe, déléguer la gestion informatique de sa structure est une décision pertinente. En plus de vous décharger des problèmes informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent le pilotage quotidien de votre Système d’Information .

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

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Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam assiste les entreprises dans tout ce qui concerne l’administration et l’exploitation de tout leur système informatique depuis plus de vingt ans.

Les 3 points forts de l’équipe :

  • Professionnalisme : nos informaticiens sont formĂ©s en permanence. Ils possèdent une rĂ©elle connaissance du mĂ©tier pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos experts opèrent sur la totalitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : Cloud, parc informatique, système, rĂ©seau, infrastructure, sĂ©curitĂ©…
  • Écoute : Nos Ă©quipes ont pour but de parfaitement identifier vos attentes. Ils vous guident vers des prestations informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre partenaire de proximitĂ© intervient dans les meilleurs dĂ©lais en cas de malfonction sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre service rĂ©sout tous les incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous mettons Ă  disposition une formule de suivi informatique dynamique rĂ©gulier de votre SI en Alpes-Maritime. Vous dĂ©sirez trouver des formules d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous nous adaptons Ă  votre demande, seule l’assistance qu’il vous faut est facturĂ©e . Profitez de trois mois offerts pour pouvoir expĂ©rimenter nos services informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
Ă  hauteur de 20 %

L’efficacitĂ© amĂ©liorĂ©e
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacitĂ© de 10%

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport Ă  notre structure des Alpes-Maritimes

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous profiterez d’ un accompagnement informatique immĂ©diat. Ainsi, vous diminuez la consĂ©quence des problèmes informatiques sur l’activitĂ© de votre agence. Grâce Ă  l’infogĂ©rance informatique, vos collaborateurs pourront avoir un accès Ă  tout instant Ă  notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacrĂ©, Ă  leur Ă©coute en cas de problème. L’accès n’a pas de limites et il n’y a donc pas de dĂ©penses informatiques complĂ©mentaires Ă  anticiper. Un expert intervient auprès des clients ayant des problèmes de matĂ©riel informatique ou logiciel, par tĂ©lĂ©phone ou en rĂ©cupĂ©rant la gestion en distanciel. Le but est de maintenir opĂ©rationnel votre système d’information en totale sĂ»retĂ©. Les points forts de Helpdesk : une Ă©quipe rĂ©active et Ă©galement une rĂ©duction des temps et des tarifs d’intervention.

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Surveillance avec une supervision sans interruption

Le suivi informatique consiste à observer en permanence votre SI. Nous vérifions en permanence les valeurs pour statuer sur l’état de santé global de votre dispositif : fonctionnement, débit, sécurité, maîtrise des moyens et des flux. Grâce à notre principe de surveillance informatique, vous évitez toute interruption des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous défendons des tentatives cybercriminelles en repérant les intrusions mais aussi les attitudes insolites.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard facilite la prise de contact avec nos spécialistes du support des Alpes-Maritimes. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de difficultés, notre NowBot, assistant virtuel intelligent, vous accompagne dans la rédaction de vos tickets.
Vous avez lien en direct à des informations au sujet de votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier votre décision finale.

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Les propositions de maintenance informatique et services inclus

Nos autres offres

Pour répondre à la totalité de vos besoins, l’équipe NowTeam des Alpes-Maritimes vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département des Alpes-Maritimes

L’enseigne NowTeam des Alpes-Maritimes vous guide dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans les Alpes-Maritime et la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Notre rĂ©seau de treize enseignes en France vous garantit une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos sites. En tant que partenaire informatique de renom, nous intervenons très vite Ă  travers l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens se tiennent Ă  votre entière disposition et vous guident quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Ă€ bientĂ´t en agence !