Maintenance informatique et infogérance à Monaco

Les agences NowTeam sont expertes dans le milieu l’infogĂ©rance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous exposer nos prestations de services personnalisĂ©s.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam Ă  Monaco Ă  toutes les qualifications pour vous proposer ses prestations informatiques n’importe oĂą dans le dĂ©partement Alpes-Maritime (06). Elle fait dĂ©couvrir des solutions de qualitĂ© de maintenance et l’infogĂ©rance du système informatique Ă  Cap-D-Ail, Beausoleil, La-Turbie, Roquebrune-Cap-Martin. Nous vous guidons pour faire avancer votre transformation digitale de façon sereine.

SociĂ©tĂ© d’assistance informatique dans les Alpes-Maritime

Maintenance et infogérance à Monaco

L’Ă©volution digitale reprĂ©sente un facteur de rĂ©fĂ©rence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-de-Haute-Provence. La digitalisation rend nĂ©cessaire l’Ă©volution de leur approche. Afin de continuer Ă  ĂŞtre compĂ©titif dans un milieu transitoire et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de son business correspond Ă  une option cohĂ©rente. Ça permet de vous dĂ©faire des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre Ă©quipe de techniciens en informatique garantit la gestion journalière de votre Système d’Information .La transformation digitale reprĂ©sente un facteur indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-Maritime. La digitalisation les contraint Ă  transformer leur stratĂ©gie. Pour continuer Ă  ĂŞtre Ă  la hauteur dans un environnement variable et très compliquĂ©, lĂ©guer la maĂ®trise informatique de sa structure constitue une alternative pertinente. En plus de vous dĂ©faire des inconvĂ©nients informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion rĂ©gulière de votre Système d’Information (SI).

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam accompagne les établissements dans le contrôle et le développement de leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 années.

Les 3 compétences principales de nos prestations :

  • Professionnalisme : nos techniciens informatiques sont formĂ©s rĂ©gulièrement. Ils prĂ©sentent une rĂ©elle expĂ©rience pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogĂ©rance. L’équipe Ĺ“uvre sur l’intĂ©gralitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : sĂ©curitĂ©, Cloud, parc informatique, rĂ©seau, infrastructure, système…
  • La mise Ă  disposition : Nos experts ont pour prioritĂ© de bien identifier vos exigences. Ils vous conseillent des formules informatiques adaptĂ©es Ă  vos exigences.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise locale opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en cas d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre entreprise intervient sur chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Un forfait de maintenance sur mesure

Nous mettons Ă  disposition une prestation de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI Ă  Monaco. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous ajustons nos formules Ă  votre demande, seul le support qu’il vous faut est dĂ©comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois offerts pour tester nos services informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
Ă  hauteur de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacitĂ©
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport nos Ă©quipes de Monaco

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce Ă  notre mise Ă  disposition Helpdesk, vous bĂ©nĂ©ficiez d’ une aide informatique immĂ©diate. De ce fait, vous rĂ©duisez la consĂ©quence des problèmes sur l’activitĂ© de votre structure. Grâce Ă  la gĂ©rance informatique, vos employĂ©s peuvent avoir un accès Ă  tout instant Ă  notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacrĂ©, accessible en cas de problème. La mise en relation est illimitĂ©e et de ce fait il n’y a pas de dĂ©penses informatiques annexes Ă  envisager. Un technicien aide les clients possĂ©dant des difficultĂ©s de matĂ©riel informatique ou logiciel, en ligne ou en rĂ©cupĂ©rant la gestion en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre système d’information (SI) en toute sĂ»retĂ©. Les qualitĂ©s de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des temps et des frais d’intervention.

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Protection avec une gestion sans interruption

Le suivi informatique sert Ă  surveiller en permanence votre système d’information. Nous suivons au quotidien les indicateurs afin de checker la santĂ© de votre système : fonctionnement, dĂ©bit, sĂ©curitĂ©, maĂ®trise des ressources et des flux. Avec notre solution de monitoring informatique, vous Ă©chappez Ă  n’importe quelle anomalie des activitĂ©s tout en prĂ©venant les problèmes. Nous vous prĂ©servons des attaques cybercriminelles en dĂ©tectant les agressions et les attitudes insolites.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard facilite le contact avec notre équipe support de Monaco. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, robot intelligent, vous fournit son aide dans la saisie de vos tickets.
Vous détenez un lien en instantané à des stats concernant votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre décision finale.

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Les formules d’assistance informatique et forfaits hĂ©bergĂ©s

Nos différentes offres

Pour répondre à 100% de vos objectifs, le groupe NowTeam de Monaco met à disposition les solutions NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la principauté de Monaco

L’agence NowTeam de Monaco vous assiste dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans les Alpes-Maritime et la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Notre groupe de 13 agences en France vous certifie une proximitĂ© avec la totalitĂ© de vos installations. En tant que partenaire informatique de renom, nous agissons très vite Ă  travers l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos pannes informatiques. Pas loin de 100 employĂ©s sont Ă  votre entière disposition et vous recommandent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !