Maintenance informatique et infogérance au Cannet

NowTeam vous accompagne dans l’entretien informatique de tous les jours de votre PME. Nous allons vous dĂ©tailler nos accompagnements personnalisĂ©s .

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

Notre office NowTeam basĂ©e au Cannet vous apporte des packages informatiques gĂ©rĂ©s dans tout le dĂ©partement des Alpes-Maritime (06), en plein cĹ“ur de la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogĂ©rance, sĂ©curitĂ©, infrastructures, hĂ©bergement et transformation digitale Ă  Cannes, Antibes, Vallauris, Mandelieu-La-Napoule, Mougins

Agence de monitoring informatique dans les Alpes-Maritimes

Maintenance et infogérance au Cannet

L’activitĂ© de votre entreprise dĂ©pend en grande majoritĂ© de votre SI. Pour assurer sa continuitĂ©, dĂ©lĂ©guer cette tâche Ă  un spĂ©cialiste de l’infogĂ©rance est vivement recommandĂ©. Il garantit le bon fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la sĂ©curitĂ© de votre infrastructure 24/24 7/7. Les petites entreprises n’ont souvent ni le temps ni les compĂ©tences en interne pour s’occuper de l’informatique. L’agence NowTeam vous aide sur la maintenance informatique pour vous permettre de vous recentrer sur votre cĹ“ur de mĂ©tier.

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique de qualité

Cela fait plus d’une vingtaine d’annĂ©es que la sociĂ©tĂ© NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des entreprises : infrastructure, protection des donnĂ©es, rĂ©seau, parc informatique et système.

Les 3 bonnes raisons de choisir un prestataire informatique de proximité :

  • Des employĂ©s experts dans le domaine de l’informatique. Notre Ă©quipe est rĂ©gulièrement formĂ©e par nos partenaires IT rĂ©putĂ©s (Veeam, Cisco…). Elle vous offre des conseils de qualitĂ© et vous soumet des solutions en adĂ©quation avec vos problĂ©matiques business.
  • Des services sur mesure : nos contrats Ă©voluent et s’adaptent au mieux au dĂ©veloppement de votre sociĂ©tĂ©.
  • Une Ă©quipe rĂ©active et disponible : nous garantissons un dĂ©pannage rapide de votre SI en cas d’incidents techniques.

Un engagement d’assistance adaptĂ©

Chaque entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des formules qui correspondent Ă  vos besoins. En fonction de votre budget, vous pouvez externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre SI. Afin de limiter vos dĂ©penses, nous facturons seulement les services dont vous avez vĂ©ritablement bĂ©nĂ©ficiĂ©. Profitez d’une pĂ©riode d’essai offerte de 3 mois et sans engagement pour essayer nos solutions de maintenance informatique.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des frais

15 %
de progression
d’efficacitĂ©

10 %
de performance supplémentaire
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86 %
des demandes sont résolues dans les Service Level Agreement

Notre outil Helpdesk

Pour rĂ©soudre vos incidents informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. En cas de problème, nous procĂ©dons immĂ©diatement Ă  une Ă©valuation de votre SI. Le but est de modĂ©rer le plus possible les effets du problème informatique sur votre travail. Les membres de vos Ă©quipes possèdent un accès Ă  tout moment Ă  notre centre de maintenance. Nos techniciens opèrent par tĂ©lĂ©phone, prennent la main Ă  distance ou viennent directement sur le site de l’entreprise afin de vous dĂ©panner. Vos employĂ©s sont satisfaits et peuvent reprendre rapidement leurs missions. Des incidents informatiques solutionnĂ©s dans les plus brefs dĂ©lais apportent une augmentation de productivitĂ© très importante Ă  votre entreprise.

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Protection avec un monitoring 24h/24

Le monitoring informatique est un outil qui permet de superviser votre système d’information. Afin de garantir la disponibilitĂ© et l’efficience de leurs infrastructures, les sociĂ©tĂ©s françaises ont besoin d’outils pour contrĂ´ler Ă  chaque instant leurs Ă©quipements, software et processus supportant les donnĂ©es informatiques. NowTeam examine Ă  chaque instant plusieurs indicateurs pour anticiper les pannes informatiques. Les entreprises sont Ă©galement vulnĂ©rables face aux attaques informatiques. Nous vous assurons la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es confidentielles, des intrusions de virus, des ransomwares et de leurs consĂ©quences, habituellement importantes, sur votre activitĂ©.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard permet Ă  vos associĂ©s de prendre contact avec notre Ă©quipe d’assistants au Cannet. Ă€ partir de cet outil, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la saisie des tickets. Le dashboard permet d’avoir une vision globale du traitement des tickets. Il vous donne des donnĂ©es clĂ©s comme les incidents rĂ©currents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

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Les propositions d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Nous avons agrandi notre catalogue de prestations afin de répondre à toutes vos sollicitations, voici certaines options complémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la commune du Cannet

La sociĂ©tĂ© NowTeam au Cannet est votre expert de la maintenance informatique et de l’infogĂ©rance dans les Alpes-Maritimes en Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Avec près de 13 sites en mĂ©tropole, notre rĂ©seau de proximitĂ© est capable de se dĂ©placer sur tout le pays. Un total de 70 professionnels de l’informatique dirigent quotidiennement votre système d’information. Tous nos contrats sont entièrement personnalisĂ©s pour vous fournir des services en adĂ©quation avec les enjeux de votre secteur d’activitĂ©. Envie d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous au plus vite pour discuter de vos projets !