Maintenance informatique et infogérance à Antibes

Les structures NowTeam sont expertes dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Nous allons vous expliquer nos prestations de services adaptés.

Nous nous trouvons ici : 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam Ă  Antibes met tout en Ĺ“uvre toute sa connaissance du mĂ©tier pour vous proposer ses solutions informatiques n’importe oĂą dans le dĂ©partement des Alpes-Maritime (06). Elle fait dĂ©couvrir des solutions adaptĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance de votre parc informatique Ă  Vallauris, Le-Cannet, Cannes, Cagnes-Sur-Mer, Saint-Laurent-Du-Var. Nous vous accompagnons pour garantir avec tranquillitĂ© votre dĂ©veloppement digital.

Agence d’assistance informatique dans les Alpes-Maritimes

Maintenance et infogérance à Antibes

Le développement digital représente un enjeu de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-Maritimes. La digitalisation leur impose de modifier leur stratégie. Dans le but de rester à la hauteur dans un environnement incertain et de plus en plus compliqué, externaliser le contrôle informatique de son business constitue une alternative pertinente. En plus de vous défaire des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Notre équipe d’experts en informatique assure le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique rentable

NowTeam guide les sociĂ©tĂ©s dans l’administration et l’exploitation de tout leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 forces principales de nos prestations :

  • Professionnalisme : nos informaticiens sont formĂ©s en permanence. Ils prĂ©sentent une authentique qualification en gestion informatique et en infogĂ©rance. L’équipe Ĺ“uvre sur l’ensemble de votre amĂ©nagement informatique : parc informatique, Cloud, sĂ©curitĂ©, infrastructure, rĂ©seau, système…
  • Écoute : Nos experts prennent le temps de parfaitement cerner vos envies. Ils vous guident vers des solutions informatiques paramĂ©trĂ©es Ă  votre profil.
  • EfficacitĂ© : Votre partenaire local agit aussitĂ´t dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre service solutionne chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation de monitoring adaptée

Nous prĂ©sentons une formule de maintenance informatique dynamique rĂ©gulière de votre SI Ă  Antibes. Vous prĂ©fĂ©rez des solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous accordons nos formules Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est dĂ©comptĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez de trois mois gratuits pour pouvoir essayer nos prestations informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de gain de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86%
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre service Helpdesk

Pour rĂ©soudre l’ensemble de vos incidents techniques, vous avez Ă  votre disposition notre service Helpdesk. En cas de panne, nous rĂ©alisons une Ă©valuation de votre SI. Le but est de rĂ©duire le plus possible les consĂ©quences de la panne sur votre activitĂ©. Vos Ă©quipes ont accès Ă  n’importe quel moment Ă  notre service de maintenance. Nos techniciens interviennent par tĂ©lĂ©phone, prennent la main Ă  distance ou se rendent directement sur site pour remĂ©dier au problème. Vos employĂ©s sont satisfaits et reprennent rapidement l’exercice de leurs missions quotidiennes. Des incidents informatiques solutionnĂ©s dans les plus brefs dĂ©lais apportent une augmentation de productivitĂ© considĂ©rable Ă  votre entreprise.

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Surveillance avec une supervision sans interruption

Le monitoring est un outil permettant d’analyser votre SI. Pour garantir la disponibilitĂ© et la performance de leur architecture informatique, les entreprises nĂ©cessitent d’outils pour contrĂ´ler en temps rĂ©el leurs installations, software et processus supportant les donnĂ©es informatiques. NowTeam examine en permanence un ensemble d’Ă©lĂ©ments pour anticiper les interruptions de service. Les entreprises sont aussi sensibles contre les cyberattaques. Nous vous assurons la protection de vos donnĂ©es confidentielles, des virus, des malwares et de leurs consĂ©quences, souvent importantes, sur votre mĂ©tier.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard permet Ă  vos employĂ©s de prendre contact avec notre Ă©quipe d’assistants Ă  Antibes. Ă€ partir de cette interface, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de difficultĂ©s, NIA®, notre robot intelligent, vous appuie dans la rĂ©daction des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthĂ©tique du suivi des tickets. Il permet de vous fournir diffĂ©rentes informations clĂ©s comme les difficultĂ©s rĂ©currentes ou le top des demandeurs de votre entreprise.

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Nos formules de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos différents outils :

L’équipe NowTeam de AntibesPRINCIPALE, très attentive à vos besoins, met à votre disposition les solutions :

Je veux un devis

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NowTeam et la commune d’Antibes

La structure NowTeam d’Antibes est l’expert qu’il vous faut pour l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans les Alpes-Maritimes et l’ensemble de la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. NowTeam est disponible dans toute la France. Une Ă©quipe se trouve probablement pas loin de chez vous. Notre savoir-faire et notre effervescence sont nos points forts . L’infogĂ©rance se prĂ©sente comme l’assurance de grandir Ă  un rythme identique que celui du monde.

Ne perdez plus de temps, appelez-nous et bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

Faites la demande d’une estimation en appelant le 04 22 13 25 51.