Maintenance informatique et infogérance en Alpes-de-Haute-Provence

La sociĂ©tĂ© NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans l’infogĂ©rance informatique protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) de votre PME.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

NowTeam en Alpes-de-Haute-Provence vous propose des solutions d’infogĂ©rance et de maintenance informatique dans le dĂ©partement Alpes-de-Haute-Provence (04), dans la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Nos prestations recouvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion de votre domaine informatique, backup et stockage Ă  Manosque, Digne-Les-Bains, Barcelonnette, Castellane, Forcalquier.

Entreprise d’assistance informatique dans les Alpes-de-Haute-Provence

Maintenance et infogérance en Alpes-de-Haute-Provence

L’Ă©volution digitale reprĂ©sente un facteur de rĂ©fĂ©rence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-de-Haute-Provence. La digitalisation rend nĂ©cessaire l’Ă©volution de leur approche. Afin de continuer Ă  ĂŞtre compĂ©titif dans un milieu transitoire et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de son business correspond Ă  une option cohĂ©rente. Ça permet de vous dĂ©faire des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre Ă©quipe de techniciens en informatique garantit la gestion journalière de votre Système d’Information .

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam conseille les entreprises dans le contrôle et l’exploitation de leur SI depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 compétences principales de notre entreprise :

  • Passion : nos informaticiens sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils possèdent une vĂ©ritable expertise en maintenance informatique et en infogĂ©rance. Les Ă©quipes interviennent sur l’intĂ©gralitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : rĂ©seau, parc informatique, système, sĂ©curitĂ©, Cloud, infrastructure…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour but de bien identifier vos objectifs. Ils vous conseillent des solutions informatiques ajustĂ©es Ă  votre demande.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local agit avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en circonstance de malfonction sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur site, notre entreprise corrige chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous offrons un service de suivi informatique dynamique rĂ©gulier de votre SI en Alpes-de-Haute-Provence. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous ajustons nos formules Ă  votre dĂ©sir, seul le support qu’il vous faut vous est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois offerts pour essayer nos services informatiques.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de coûts en moins

15%
d’augmentation
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant nos Ă©quipes des Alpes-de-Haute-Provence

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk matĂ©rialise l’engagement d’un accompagnement immĂ©diat par nos Ă©quipes. Vous Ă©vitez une anomalie Ă  mĂŞme de couper court Ă  la production de votre structure.

Dans toute la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur, le dispositif est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il donne l’opportunitĂ© Ă  chacun de vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Peu importe si l’ennui est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©solu dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’ordinateur. Dans le cas oĂą c’est indispensable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est la solution pour conserver une prestation dynamique et sur mesure. La mission est efficace et sans surprise concernant les honoraires de prise en charge. Le forfait est toujours le même : un réel confort pour votre compagnie?!

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VĂ©rification avec une supervision sans interruption

Votre système est sous protection toute la journée. Sa surveillance passe via l’examen minutieux de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont vérifiés. La moindre anomalie et la plus petite défaillance sont détectées très rapidement. Cela vous immunise d’une éventuelle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en direct

Nos membres du support en Alpes-de-Haute-Provence communiquent avec vous grâce au portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de faire et suivre vos demandes. Le service est rendu simple grâce Ă  notre assistant virtuel, NowBot, qui gère la demande de service. La formule de gestion informatique vous donne la possibilitĂ© d’accĂ©der Ă  des mesures actualisĂ©es. Ces donnĂ©es rendent plus facile le choix dĂ©finitif.

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Les propositions de maintenance informatique et services hébergés

Nos autres outils

Pour subvenir à 100% de vos souhaits, l’équipe NowTeam des Alpes-de-Haute-Provence vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département des Alpes-de-Haute-Provence

L’entreprise NowTeam des Alpes-de-Haute-Provence vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans les Alpes-de-Haute-Provence et la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Notre rĂ©seau de treize entreprises en France vous certifie une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos sites. En tant que prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement Ă  travers toute la France pour rĂ©soudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent Ă  votre service et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espĂ©rons vous retrouver bientĂ´t dans nos agences !