Maintenance informatique et infogérance à Forcalquier

SpĂ©cialiste de l’infogĂ©rance informatique, NowTeam sĂ©curise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam Ă  Forcalquier vous propose des solutions d’infogĂ©rance et de maintenance de votre système d’information dans le dĂ©partement des Alpes-de-Haute-Provence (04), en Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Nos services managĂ©s couvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, sauvegarde et hĂ©bergement Ă  Saint-Michel-L-Observatoire, Mane, Dauphin, Saint-Maime, Pierrerue.

Société de maintenance informatique dans les Alpes-de-Haute-Provence

Maintenance et infogérance à Forcalquier

L’Ă©volution digitale est devenue un enjeu indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-de-Haute-Provence. La digitalisation leur impose de modifier leur stratĂ©gie. Dans le but de continuer Ă  ĂŞtre Ă  la hauteur dans un milieu transitoire et toujours plus difficile, dĂ©lĂ©guer la maĂ®trise informatique de son business constitue une alternative cohĂ©rente. En plus de vous affranchir des contraintes informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Nos techniciens en informatique gèrent la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

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Laura P.Responsable commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam conseille les entreprises dans tout ce qui concerne le contrĂ´le et l’utilisation de tout leur SI depuis plus de vingt ans.

Les 3 atouts de notre Ă©quipe :

  • Professionnalisme : nos experts informatiques ont rĂ©gulièrement des formations. Ils disposent d’ une vĂ©ritable expertise en gestion informatique et en infogĂ©rance. L’équipe est active sur l’ensemble de votre Ă©cosystème informatique : rĂ©seau, système, parc informatique, sĂ©curitĂ©, infrastructure, Cloud…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour prioritĂ© de bien identifier vos ambitions. Ils vous guident vers des prestations informatiques ajustĂ©es Ă  vos exigences.
  • EfficacitĂ© : Votre entreprise de proximitĂ© opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en cas d’interruption sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur site, notre service rĂ©sout chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation de maintenance personnalisée

Nous fournissons une prestation de maintenance informatique dynamique journalière de votre système d’information à Forcalquier. Vous préférez des formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous ajustons à votre demande, uniquement l’assistance dont vous avez besoin est comptée . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour essayer nos services informatiques.

Contactez-le : 04 72 19 67 68

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des prix

15 %
de croissance
de productivité

10 %
de rendement supplémentaire
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre structure de Forcalquier

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous profiterez d’ un accompagnement informatique instantanĂ©ment. Ainsi, vous diminuez la consĂ©quence des incidents sur l’activitĂ© de votre entreprise. Ă€ l’aide de l’infogĂ©rance informatique, vos Ă©quipes ont la libertĂ© d’ avoir un accès Ă  tout moment Ă  notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien consacrĂ©, accessible en cas de problème. La mise en relation est illimitĂ©e et ne prĂ©sente donc aucune dĂ©pense supplĂ©mentaire Ă  envisager. Un expert intervient auprès des clients rencontrant des difficultĂ©s de matĂ©riel ou logiciel, en ligne ou en rĂ©cupĂ©rant la gestion en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre SI en toute sĂ©curitĂ©. Les intĂ©rĂŞts de Helpdesk : une intervention rĂ©active et une rĂ©duction des dĂ©lais et des tarifs d’intervention.

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VĂ©rification avec une supervision sans interruption

La maintenance informatique sert Ă  surveiller en permanence votre système d’information (SI). Nous vĂ©rifions de manière quotidienne les indicateurs afin de pouvoir connaĂ®tre l’état de santĂ© gĂ©nĂ©ral de votre dispositif : Ă©tat de stabilitĂ©, dĂ©bit, sĂ©curitĂ©, gestion des ressources et des flux. Ă€ l’aide de notre principe de surveillance informatique, vous Ă©vitez tout arrĂŞt des activitĂ©s et ce en prĂ©venant Ă©galement les problèmes. Nous vous dĂ©fendons des tentatives cybercriminelles en identifiant les intrusions et les attitudes inhabituelles.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec notre équipe support de Forcalquier. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, notre NIA®, robot intelligent, vous fournit son aide dans la création de vos demandes de service.
Vous avez lien en temps réel à des informations au sujet de votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre prise de décision.

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Les prestations de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Dans le but de convenir à l’ensemble de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Forcalquier apporte les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, services de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Forcalquier

La structure NowTeam de Forcalquier vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans les Alpes-de-Haute-Provence et la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Notre rĂ©seau de 13 enseignes en France vous dĂ©livre une promiscuitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous agissons rapidement Ă  travers l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens restent Ă  votre Ă©coute et vous recommandent quand vous le souhaitez. Livre-nous vos intentions et bĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !