Maintenance informatique et infogérance à Genève

NowTeam vous assiste dans le suivi informatique journalier de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Nous allons vous exposer nos accompagnements sur mesure et de proximité.

 En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse  +41(0) 21 519 08 10   8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam à Genève vous délivre des packages informatiques gérés dans le département Suisse (12), au centre de la région Genève. Elle met à disposition des Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et développement digital à Bern, Fribourg, Lausanne, Basel, Zermatt, Genève, Solothurn.

Société d’assistance informatique en Suisse

Maintenance et infogérance à Genève

Le milieu du digital révolutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Suisse. Il apparaît comme l’élément inévitable pour réaliser la totalité d’un plan performant. Déléguez le suivi informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de techniciens vous donnera la faculté de rester concentré sur vos tâches principales. Nous nous occupons de la totalité des nécessités relatives à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial IDF 

Florent S. Responsable Technique IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un suivi informatique rentable

De multiples sociétés utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 ans pour la gestion de leur système informatique en Suisse.

On peut résumer cette réussite en 3 points :

  • La vitesse de nos opérations est due à notre proximité. Les problèmes sont réparés efficacement sur site ou grâce à un système de télémaintenance.
  • Des membres passionnés et compétents grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces professionnels vous garantissent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
  • Le support de NowTeam est à votre écoute afin de comprendre ce dont vous avez besoin et vous renseigner.

Une prestation d’entretien personnalisée

Nous garantissons le dynamisme au quotidien de nos services en Suisse dans le but d’ assurer une mise à disposition sans aucun arrêt. Notre accompagnement s’adapte à vos envies pour l’accompagnement complet ou limité de votre projet. Les frais sont ajustés selon cette demande. Nous vous proposons une période de trois mois pour tester nos services.

Appelez-nous directement au : +41(0) 21 519 08 10

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Les atouts de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
jusqu’à 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre Système d’information d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
au sujet de nos équipes de Genève

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk représente l’engagement d’un accompagnement immédiat par nos techniciens. Vous échappez à une anomalie susceptible de bloquer la production interne.

Dans toute la région Genève, le dispositif est sûr et opérationnel. Il permet à tous vos partenaires d’être en contact avec un spécialiste dédié. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé sous peu par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’appareil. Si cela s’avère nécessaire, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une résolution réactive et sur mesure. Le service est performant et sans mauvaises surprises concernant les frais de prise en charge. Le forfait reste identique : un réel bien-être pour votre structure?!

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Surveillance avec un monitoring sans interruption

Votre parc informatique est surveillé à tous moments de la journée. Sa surveillance se fait via la consultation détaillée de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. l’erreur la plus minime et la défaillance la plus mineure sont repérées avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous éloigner d’une potentielle panne de votre système informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Nos techniciens du support à Genève se connectent avec vous via le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de rédiger et suivre vos demandes. Le service est simplifié par notre assistant en ligne, NIA®, qui administre la demande d’action. La prestation de gestion informatique vous donne le loisir d’avoir accès à des données actualisées. Ces données simplifient le choix final.

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Nos prestations de maintenance informatique et services inclus

Nos autres outils :

La structure NowTeam de GenèvePRINCIPALE, très attentive à vos souhaits, met à disposition les formules :

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NowTeam et la métropole de Genève

L’agence NowTeam de Genève est le spécialiste dont vous rêver pour l’entretien informatique et l’infogérance en Suisse et toute la région Genève. NowTeam est disponible dans toute la France. Il est plus que probable qu’une de nos équipes se localise pas loin de chez vous. Notre expérience tout comme notre effervescence représentent nos points forts . L’infogérance se présente comme la garantie de se développer à un rythme identique que celui du monde.

Ne perdez plus de temps, appelez-nous et bénéficiez d’un essai 100% gratuit d’une période de trois mois?!

Demandez une estimation au +41(0) 21 519 08 10.