Maintenance informatique et infogérance à Lausanne

Les structures NowTeam sont spécialisées dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos prestations d’accompagnement adapté.

 En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse  +41(0) 21 519 08 10   8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Lausanne exploite chacune de ses ressources pour vous dispenser ses prestations informatiques n’importe où dans le département Suisse (12). Elle apporte des options adaptées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Bern, Fribourg, Lausanne, Basel, Zermatt, Genève, Solothurn. Nous vous accompagnons pour faire avancer votre développement digital de manière sereine.

Entreprise d’assistance informatique en Suisse

Maintenance et infogérance à Lausanne

L’évolution digitale correspond à un enjeu de référence pour toutes les PME en Suisse. Le digital rend nécessaire l’amélioration de leur stratégie. Dans le but de continuer à être concurrentiel dans un domaine indécis et de plus en plus difficile, léguer la maîtrise informatique de sa structure est une alternative appropriée. En plus de vous défaire des complications informatiques, vous vous recentrez sur ce qui vous définit. Nos experts en informatique assurent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial IDF 

Florent S. Responsable Technique IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam guide les compagnies dans l’administration et le développement de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 points forts de nos prestations :

  • Professionnalisme : nos experts informatiques sont formés en permanence. Ils présentent une véritable qualification en gestion informatique et en infogérance. Les équipes évoluent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : sécurité, infrastructure, Cloud, réseau, parc informatique, système…
  • La mise à disposition : Nos équipes ont pour objectif de bien identifier vos ambitions. Ils vous exposent des formules informatiques appropriées à votre profil.
  • Efficacité : Votre entreprise locale intervient immédiatement dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre équipe résout chacun des incidents techniques présents.

Un abonnement d’assistance personnalisé

Nous présentons une prestation de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre système d’information à Lausanne. Vous consultez des formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous ajustons à votre demande, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut vous est décompté . Profitez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour tester nos services informatiques.

Appelez-nous directement au : +41(0) 21 519 08 10

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Les atouts de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport à notre structure de Lausanne

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk constitue l’engagement d’un accompagnement immédiat par nos techniciens. Vous échappez à une anomalie à même de bloquer l’activité de votre compagnie.

À travers toute la région Genève, le dispositif est sécurisé et opérationnel. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’être en contact avec un spécialiste consacré. Tout souci matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est inévitable, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une prestation dynamique et personnalisée. L’offre est fiable et sans mauvaises surprises sur les honoraires de prise en charge. Le forfait reste le même : un confort pour votre société?!

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Protection avec une supervision 24h/24

Votre dispositif est surveillé à tous moments de la journée. Sa surveillance se fait par l’examen poussé de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont vérifiés. La plus petite anomalie et la plus petite défaillance sont découvertes très rapidement. Cela vous immunise d’une éventuelle interruption de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Notre équipe support à Lausanne se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il permet la création et le suivi de vos demandes. Le service est rendu simple grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande d’intervention. La formule de gestion informatique vous donne la possibilité de visualiser des mesures actualisées. Ces données rendent plus facile la décision définitive.

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Nos prestations de maintenance informatique et services hébergés

Nos autres outils :

L’équipe NowTeam de LausannePRINCIPALE, très à l’écoute de vos besoins, propose les formules :

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NowTeam et la commune de Lausanne

L’établissement NowTeam de Lausanne représente l’expert dont vous rêver pour le suivi informatique mais aussi l’infogérance en Suisse et toute la région Genève. NowTeam est présent dans toute la France. Une de nos équipes se positionne certainement pas loin de votre entreprise. Notre expérience ou encore notre dynamisme sont nos avantages principaux. L’infogérance est l’assurance d’évoluer à un rythme identique que celui du monde.

Ne doutez plus, contactez-nous et recevez d’un essai gratuit pour 3 mois?!

Faites réaliser un devis en nous appelant au +41(0) 21 519 08 10.