Maintenance informatique et infogérance à Aulnay-sous-Bois

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos accompagnements sur mesure et de proximité.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam à Aulnay-sous-Bois vous fait découvrir des prestations informatiques managées dans tout le département de Seine-Saint-Denis (93), au coeur de la région Ile-de-France. Elle fournit aux PME des solutions d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Gagny, Bondy, Livry-Gargan et Rosny-sous-Bois.

Agence d’assistance informatique en Seine-Saint-Denis

Maintenance et infogérance à Aulnay-sous-Bois

L’activité de votre entreprise dépend en grande majorité de votre système d’information. Pour assurer sa bonne utilisation, déléguer cette tâche à un spécialiste de l’infogérance est vivement recommandé. Il garantit le bon fonctionnement de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure 24/24 7/7. Les petites et moyennes entreprises ne possèdent ni le temps ni le savoir-faire en interne pour prendre en main l’informatique. La société NowTeam vous fournit son aide sur ces aspects afin que vous puissiez vous concentrer sur le cœur de votre activité.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique efficace

Depuis plus de 20 ans, la société NowTeam est professionnalisée dans la maintenance informatique des petites et moyennes entreprises : infrastructure, sécurité, réseau, parc informatique et hébergement.

Quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :

  • Des techniciens experts dans le domaine de l’informatique. Nos équipes d’informaticiens suivent régulièrement des formations assurées par de reconnus partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous offrent des conseils de qualité et vous soumettent des méthodes en adéquation avec vos problématiques business.
  • Des services personnalisés : nous pouvons transformer les contrats en fonction de l’évolution de votre entreprise.
  • Une équipe réactive et disponible : nous garantissons une assistance dans les plus brefs délais de votre SI en cas d’incidents informatiques.

Une prestation de maintenance adaptée

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des formules adaptées à vos souhaits. En fonction de vos moyens, vous pouvez externaliser la totalité ou une partie de la gestion de votre système d’information. Pour maîtriser votre budget, nous facturons seulement les services dont vous avez réellement bénéficié. Profitez de trois mois d’essai gratuit et sans engagement pour essayer nos solutions d’infogérance informatique.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
de gain
de productivité

10%
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement

Notre service Helpdesk

Pour résoudre l’ensemble de vos problèmes techniques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. En cas de panne, nous diagnostiquons immédiatement de votre SI. Le but est de réduire le plus possible les effets du problème informatique sur vos performances. Vos équipes ont accès à n’importe quel moment à notre centre de service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou se déplacent directement sur le site de l’entreprise pour vous dépanner. Vos employés sont satisfaits et reprennent aussitôt leur travail. Des problèmes techniques résolus dans les plus brefs délais apportent une augmentation de productivité considérable à votre entreprise.

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Vérification avec une supervision 24h/24

Le monitoring est un outil permettant de superviser votre SI. Afin de maintenir la disponibilité et l’efficacité de leurs infrastructures, les entreprises françaises nécessitent de techniques pour surveiller en temps réel leurs équipements, software et processus supportant les données. La société NowTeam vérifie 24/24 7/7 plusieurs données pour prévenir des incidents informatiques. Les PME et ETI sont aussi en danger face aux attaques informatiques. Nous vous assurons la protection de vos données confidentielles, des virus, des ransomwares et de leurs conséquences, généralement lourdes, sur votre société.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos associés de contacter nos équipes d’assistants à Aulnay-sous-Bois. À partir de cet outil, ils peuvent créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre assistant virtuel intelligent, vous appuie dans la rédaction des tickets. Le dashboard permet d’avoir un point de vue complet de l’avancée des demandes. Il vous donne différentes informations primordiales comme les difficultés récurrentes ou le top des demandeurs de votre société.

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Les formules de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres outils

Pour répondre à la totalité de vos envies, le groupe NowTeam d’Aulnay-sous-Bois vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, services de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département d’Aulnay-sous-Bois

L’entreprise NowTeam d’Aulnay-sous-Bois vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance en Seine-Saint-Denis et la région Ile-de-France. Notre réseau de treize sociétés en France vous certifie une promiscuité avec l’ensemble de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs délais à travers toute la France afin de régler vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent à votre disposition et vous conseillent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !