Maintenance informatique et infogérance à Caluire-et-Cuire

L’entreprise NowTeam est spécialisée dans la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous détailler nos prestations de services personnalisés.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à Caluire-et-Cuire utilise chacune de ses ressources pour vous proposer ses solutions informatiques dans tout le département du Rhône (69). Elle fait découvrir des options de qualité d’infogérance et de maintenance du système informatique à Lyon, Fontaines-Sur-Saone, Villeurbanne, Rillieux-La-Pape, Saint-Didier-Au-Mont-D-Or. Nous vous recommandons pour faire avancer avec tranquillité votre développement digital.

Entreprise d’assistance informatique dans le Rhône

Maintenance et infogérance à Caluire-et-Cuire

L’exploitation du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Rhône. Il apparaît comme le facteur indispensable pour réaliser la totalité d’un plan performant. Remettez l’entretien informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de spécialistes vous permettra d’être uniquement concentré sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge 100% des difficultés liées à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre parc informatique.

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Une assistance et un suivi informatique efficace

Diverses entreprises passent par NowTeam depuis plus de 20 ans pour la gestion de leur système informatique dans le Rhône.

On peut comprendre ce succès en trois points :

Le service de NowTeam est à votre service pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous accompagner.
Des membres enthousiastes et chevronnés grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces spécialistes vous assurent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
La rapidité de nos actions est due à notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur place ou grâce à un dispositif de maintenance à distance.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous certifions la réactivité journalière de notre équipe dans le Rhône afin d’ assurer un service sans discontinuité. Notre prestation s’adapte à vos besoins pour la prise en charge complète ou limitée de votre projet. Les frais sont ajustés en fonction de cette demande. NowTeam vous offre 3 mois pour expérimenter nos services.

Prenez contact avec le : 04 28 29 50 90

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Les atouts de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance locale

84 %
de note 5/5
au sujet de notre équipe de Caluire-et-Cuire

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont traités dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente la garantie d’un secours immédiat par nos spécialistes. Vous évitez toute panne capable de bloquer l’activité de votre structure.

Dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le système est sûr et opérationnel. Il donne la possibilité à chacun de vos partenaires d’avoir un contact avec un technicien dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un spécialiste se dirige sur le site.

Helpdesk est le processus pour avoir une résolution réactive et sur mesure. L’offre est efficace et sans mauvaises surprises concernant les tarifs d’intervention. Le but reste le même : un réel confort pour votre compagnie?!

Protection avec une gestion sans interruption

Votre système est sous surveillance 24heures sur 24. Sa vérification de santé passe via la consultation approfondie de la sûreté, le contrôle des ressources et des flux. l’erreur la plus anodine et la plus petite défaillance sont décelées avec une réactivité exemplaire. Cela vous immunise d’une éventuelle panne de votre parc informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct

Notre équipe support à Caluire-et-Cuire se connecte avec vous via le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de rédiger et suivre vos tickets. La pratique est rendue simple par notre assistant en ligne, NIA^®, qui guide la création de la demande d’intervention. La formule d’infogérance rend accessible l’accès à des mesures actualisées. Ces informations simplifient la décision finale.

Les prestations d’assistance informatique et services hébergés

Nos autres offres

Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, NowTeam propose trois services supplémentaires :

NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, sauvegarde et protection de vos données) – voir notre offre NowServ365
NowSecure (sécurise les réseaux des entreprises) – voir notre offre NowSecure
NowRestart (Plan de Reprise d’Activité informatique) – voir notre offre NowRestart

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NowTeam et la ville de Caluire-et-Cuire

L’agence NowTeam de Caluire-et-CuirePRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance dans le Rhône et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses nombreuses agences réparties sur l’ensemble du territoire français, permettant à nos techniciens de se déplacer rapidement au sein de votre entreprise. Nos 70 informaticiens résolvent toutes vos pannes techniques et vous conseillent au quotidien. Vous cherchez une solution en maintenance et en infogérance informatique ? Rendez-vous vite en agence !

Demandez un devis au 04 28 29 50 90