Maintenance informatique et infogérance dans le département Lyonnais

L’agence NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

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L’entreprise NowTeam en Métropole de Lyon vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance informatique dans tout le département lyonnais, de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nos prestations couvrent l’ensemble de vos besoins : dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, backup et traitement des données à Lyon et Villefranche-Sur-Saône.

Entreprise de maintenance informatique dans la Métropole de Lyon

Maintenance et infogérance dans le département lyonnais

Les performances de votre entreprise dépendent essentiellement de votre système d’information. Pour assurer sa bonne utilisation, faire appel à un spécialiste de l’infogérance est indispensable. Il permet le bon fonctionnement de vos outils informatiques et la protection de vos données à tout moment. Les PME ne possèdent ni le temps ni les compétences en interne pour s’occuper de l’informatique. L’agence NowTeam vous fournit son aide sur ces aspects pour vous permettre de vous recentrer sur le cœur de votre métier.

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Un soutien et un accompagnement informatique de qualité

Depuis plus de 20 ans, l’entreprise NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des petites et moyennes entreprises : infrastructure, sécurité, réseau, parc informatique et hébergement.

Quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :

  • Des conseillers professionnels dans le milieu de l’informatique. Nos équipes d’informaticiens sont régulièrement formées par nos partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous offrent de très bons conseils et vous soumettent des solutions en adéquation avec vos attentes.
  • Des offres personnalisées : nous pouvons modifier les contrats selon l’évolution de votre entreprise.
  • Une équipe réactive et disponible : nous garantissons un dépannage dans les plus brefs délais de votre système d’information en cas d’incidents techniques.

Un engagement d’entretien sur mesure

Chaque entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des services informatiques selon vos besoins. En fonction de vos intentions, nous vous proposons d’externaliser la totalité ou une partie de la gestion de votre SI. Pour limiter vos frais, nous facturons seulement les interventions dont vous avez réellement bénéficié. Profitez d’une période d’essai offerte de 3 mois et sans engagement pour essayer nos offres d’infogérance informatique.

Contactez-le : 04 28 29 50 90

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Les forces de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
à hauteur de 20 %

L’efficacité améliorée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre structure dans le département lyonnais

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise l’assurance d’un soutien dans les meilleurs délais par nos spécialistes. Vous échappez à toute interruption à même de bloquer l’activité de votre entreprise.

À travers toute la région Lyonnaise, le système est sûr et opérationnel. Il donne l’opportunité à tous vos collaborateurs d’être en relation avec un technicien dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est inévitable, un technicien intervient sur le site.

Helpdesk est la solution idéal pour fournir une résolution dynamique et sur mesure. La mission est fiable et sans mauvaises surprises sur les coûts de prise en charge. Le forfait reste le même : un réel bien-être pour votre entreprise?!

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Protection avec une gestion sans interruption

Votre dispositif est surveillé toute la journée. Sa vérification de santé passe via l’étude minutieuse de la sécurité, le contrôle des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. L’anomalie la plus anodine et la défaillance la plus minime sont découvertes avec une réactivité exemplaire. Ça permet d’éviter une éventuelle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Notre équipe support dans la Métropole de Lyon vous rejoint grâce au portail NowBoard. Il donne l’occasion de créer et mettre à jour vos demandes. La manipulation est facilitée grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui gère la création de la demande d’intervention. La prestation d’infogérance vous donne la possibilité d’accéder à des statistiques actualisées. Ces données simplifient le choix définitif.

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Nos prestations de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres :

L’équipe NowTeam du département lyonnais, toujours plus attentive à vos demandes, apporte les produits :

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NowTeam et la Métropole de Lyon

L’enseigne NowTeam du département Lyonais est le professionnel dont vous rêver pour l’entretien informatique et l’infogérance dans tout le département et l’ensemble de la région AUvergne-Rhône-Alpes. NowTeam exerce dans toute la France. Une équipe se positionne sûrement pas loin de votre entreprise. Notre expérience et notre réactivité sont nos atouts . L’infogérance est la garantie de se développer au même rythme que le monde.

N’hésitez plus, appelez-nous et profitez d’un essai sans frais d’une période de trois mois?!

Récupérez un devis en nous appelant au 04 28 29 50 90.