Maintenance informatique et infogérance à Beaune

Les agences NowTeam sont expertes dans l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos offres d’accompagnement adapté.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam à Beaune met tout en œuvre pour vous dispenser ses solutions informatiques n’importe où dans le département de Côte-d’Or (21). Elle fournit des options optimisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Pommard, Bligny-Les-Beaune, Aloxe-Corton, Volnay, Ruffey-Les-Beaune. Nous vous accompagnons pour garantir votre développement digital de façon sereine.

Société de maintenance informatique en Côte-d’Or

Maintenance et infogérance à Beaune

La transformation digitale est devenue un élément de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Côte-d’Or. La digitalisation leur impose de transformer leur stratégie. Dans le but de rester compétitif dans un environnement incertain et très complexe, léguer la maîtrise informatique de son agence est une décision judicieuse. En plus de vous débarrasser des inconvénients informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

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Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

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Un soutien et un suivi informatique efficace

NowTeam aide les établissements dans l’administration et l’exploitation de leur système informatique depuis plus de vingt ans.

Les 3 qualités de l’équipe :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens sont formés régulièrement. Ils ont une authentique expérience pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. L’équipe opère sur l’intégralité de votre configuration informatique : infrastructure, système, réseau, parc informatique, Cloud, sécurité…
  • Écoute : Nos spécialistes ont pour priorité de bien identifier vos envies. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
  • Efficacité : Votre entreprise de proximité agit rapidement en circonstance d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service intervient sur chacun des incidents techniques présents.

Un abonnement de monitoring personnalisé

Nous présentons une formule de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) à Beaune. Vous cherchez des formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous adaptons notre service à votre désir, uniquement l’assistance qu’il vous faut est facturée . Bénéficiez de trois mois offerts pour découvrir nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90

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Les intérêts de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale

Icone satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport à notre structure de Beaune

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise l’engagement d’un secours immédiat par nos techniciens. Vous échappez à une panne susceptible de bloquer la production interne.

À travers toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le système est sûr et disponible. Il donne la possibilité à chacun de vos employés d’être en relation avec un spécialiste dédié. Tout problème matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est le processus idéal pour proposer une résolution réactive et adaptée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises concernant les honoraires de prise en charge. Le but reste identique : un réel bien-être pour votre entreprise?!

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Surveillance avec une supervision sans interruption

Votre parc informatique est sous protection à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé passe par l’examen détaillé de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont contrôlés. La moindre anomalie et la défaillance la plus anodine sont identifiées directement. Ça permet de vous immuniser d’une potentielle anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Notre équipe support à Beaune entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion de faire et mettre à jour vos tickets. La manipulation est facilitée grâce à notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la création de la demande de service. La formule d’infogérance rend possible l’accès à des mesures actualisées. Ces datas rendent plus facile le choix final.

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Les offres de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Dans le but de convenir à la totalité de vos besoins, l’équipe NowTeam de Beaune met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole de Beaune

La structure NowTeam de Beaune vous guide dans la maintenance informatique et l’infogérance en Côte-d’Or et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre réseau de treize cabinets en France vous délivre une proximité avec 100% de vos sites. En tant que partenaire informatique reconnu, nous agissons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France pour solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 employés restent à votre disponibilité et vous conseillent en permanence. Attribuez-nous votre objectif et acquérez d’un essai offert d’une période de trois mois. À bientôt en agence !

Faites réaliser une estimation en nous appelant au 04 28 29 50 90.