Maintenance informatique et infogérance à Pontarlier

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous accompagne dans l’infogérance et dans la maintenance informatique pour votre système d’information (SI).

En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse +41(0) 21 519 08 10 8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam, dans la ville de Pontarlier, vous propose des prestations en informatique, dans le département du Doubs (25), au cœur de la région Bourgogne-Franche-Comte. Nous proposons aux PME des contrats d’infogérance, maintenance, sécurité, infrastructures et hébergement à Arcons, Doubs, La-Cluse-Et-Mijoux, Houtaud, Chaffois.

Entreprise de maintenance informatique dans le Doubs

Maintenance et infogérance à Pontarlier

Le développement digital est devenu un facteur indispensable pour les PME dans le Doubs. La digitalisation les contraint à modifier leur stratégie. Dans le but de rester compétitif dans un secteur indécis et toujours plus compliqué, déléguer la gestion informatique de sa société constitue une alternative appropriée. Ça permet de vous défaire des complications informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de spécialistes en informatique gère la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

Christophe A. Responsable Commercial IDF

Florent S. Responsable Technique IDF

Un soutien et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam aide les établissements dans l’administration et le développement de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 atouts principaux de l’équipe :

La passion : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils possèdent une véritable expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. L’équipe opère sur l’ensemble de votre écosystème informatique : réseau, infrastructure, système, parc informatique, sécurité, Cloud…
La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour priorité de bien identifier vos critères. Ils vous conseillent des formules informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre prestataire local intervient dans les meilleurs délais en situation d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre entreprise intervient sur chacun des problèmes techniques présents.

Un forfait de monitoring personnalisé

Nous proposons une prestation de suivi informatique dynamique journalier de votre SI à Pontarlier. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous adaptons nos formules à votre désir, seule l’assistance qu’il vous faut vous est comptée . Profitez de trois mois gratuits pour tester nos services informatiques.

Appelez-nous directement au : +41(0) 21 519 08 10

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Les atouts de l’infogérance informatique

Des frais réduits
jusqu’à 20 %

La productivité améliorée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance de proximité

84%
de note 5/5
par rapport à notre structure de Pontarlier

87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous acquérez une assistance informatique instantanément. De ce fait, vous limitez la répercussion des problèmes informatiques sur le fonctionnement de votre entreprise. Via l’infogérance informatique, vos collaborateurs ont la liberté d’ avoir un accès à notre central de service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur consacré, accessible en cas de soucis. Le service est illimité et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un expert dépanne les clients rencontrant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en ligne ou en récupérant la main à distance. L’idée est de faire fonctionner votre SI en totale sécurité. Les qualités de notre service Helpdesk : un groupe réactif et une diminution des délais et des coûts d’intervention.

Protection avec une supervision sans interruption

La maintenance informatique sert à observer de manière permanente votre système d’information. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de checker la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. Avec notre solution de monitoring informatique, vous échappez à tout arrêt de service tout en prévenant les problèmes. Nous vous défendons des attaques cybercriminelles en repérant les agressions et les attitudes insolites.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard rend plus facile la prise de contact avec notre équipe support de Pontarlier. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA^®, robot virtuel, vous assiste dans la rédaction de vos demandes de support.
Vous disposez d’un lien en direct à des stats au sujet de votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier vos prises de décision.

Les offres d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de subvenir à l’entièreté de vos besoins, le groupe NowTeam de Pontarlier apporte les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la commune de Pontarlier

La structure NowTeam de Pontarlier vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans le Doubs et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre réseau de 13 cabinets en France vous certifie une proximité avec la totalité de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France afin de résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employés se tiennent à votre disposition et vous recommandent au quotidien. Livrez-nous vos demandes et recevez de 3 mois d’essai offerts. À très bientôt dans nos agences !

Faites réaliser un devis en nous appelant au +41(0) 21 519 08 10.