Maintenance informatique et infogérance dans le Doubs

Professionnel de la maintenance et de l’infogĂ©rance informatique, NowTeam sĂ©curise et amĂ©liore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre PME.

 En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse  +41(0) 21 519 08 10   8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam dans le Doubs se charge de l’infogĂ©rance et de la maintenance informatique dans le dĂ©partement Doubs (25), en Bourgogne-Franche-Comte. Nos services managĂ©s couvrent l’ensemble de vos besoins : dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, backup et stockage Ă  Besancon, Montbelliard, Pontarlier.

Agence d’assistance informatique dans le Doubs

Maintenance et infogérance dans le Doubs

L’Ă©volution digitale reprĂ©sente un aspect de rĂ©fĂ©rence pour les PME dans le Doubs. La digitalisation leur impose de changer leur stratĂ©gie. Dans le but de rester concurrentiel dans un environnement indĂ©cis et très complexe, dĂ©lĂ©guer le contrĂ´le informatique de sa structure constitue une dĂ©cision judicieuse. En plus de vous dĂ©charger des inconvĂ©nients informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Notre Ă©quipe de spĂ©cialistes en informatique assure la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

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Christophe A. Responsable Commercial IDF 

Florent S. Responsable Technique IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam assiste les structures dans tout ce qui concerne l’administration et le dĂ©veloppement de leur système informatique depuis maintenant plus de vingt annĂ©es.

Les 3 forces principales de notre Ă©quipe :

  • Passion : nos informaticiens ont rĂ©gulièrement des formations. Ils disposent d’ une authentique expĂ©rience en gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe intervient sur l’ensemble de votre configuration informatique : sĂ©curitĂ©, parc informatique, infrastructure, rĂ©seau, Cloud, système…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour prioritĂ© de parfaitement cerner vos objectifs. Ils vous guident vers des prestations informatiques appropriĂ©es Ă  votre demande.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local intervient avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en cas d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre entreprise intervient sur tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous offrons une formule d’entretien informatique dynamique journalier de votre système d’information dans le Doubs. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous nous ajustons Ă  votre exigence, seul l’accompagnement dont vous avez besoin vous est facturĂ© . BĂ©nĂ©ficiez de 3 mois offerts pour dĂ©couvrir nos services informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de frais
en moins

15%
d’augmentation
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport notre Ă©quipe de la Dordogne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk est l’engagement d’un secours instantanĂ© par nos techniciens. Vous Ă©vitez une panne capable de bloquer l’activitĂ© interne.

Dans toute la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte, le mĂ©canisme est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il donne l’opportunitĂ© Ă  tous vos partenaires d’être en relation avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Peu importe si l’ennui est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©solu dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  une prise de main sur l’appareil. Si cela s’avère nĂ©cessaire, un technicien se dirige sur place.

Helpdesk est l’idĂ©al pour maintenir une prestation rĂ©active et personnalisĂ©e. L’offre est efficace et sans mauvaises surprises sur les honoraires de prise en charge. Le forfait est toujours le mĂŞme : un confort pour votre compagnie?!

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ContrĂ´le avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance passe par l’examen poussĂ© de la sĂ»retĂ©, la maĂ®trise des moyens et des flux. L’anomalie la plus mineure et la dĂ©faillance la plus minime sont dĂ©couvertes très rapidement. Ça permet la protection sur une Ă©ventuelle interruption de votre système informatique. Un nouvel atout : La tranquillitĂ©.

NowBoard, le contrĂ´le de vos appareils informatique en direct

Nos membres du support dans le Doubs se connectent avec vous avec le portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© de soumettre et suivre vos demandes. Le service est rendu simple grâce Ă  notre assistant virtuel, NIA®, qui gère la crĂ©ation de la demande d’action. La formule d’infogĂ©rance rend accessible l’accès Ă  des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces donnĂ©es vous donnent plus d’indications pour la prise de dĂ©cision.

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Les propositions d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de subvenir à 100% de vos objectifs, le groupe NowTeam du Doubs vous présente les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département du Doubs

La structure NowTeam du Doubs vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans le Doubs et la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize entreprises en France vous garantit une promiscuitĂ© avec la totalitĂ© de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique avĂ©rĂ©, nous intervenons très vite dans toute la France pour rĂ©soudre vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires sont Ă  votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Ă€ bientĂ´t en agence !