Maintenance informatique et infogérance à Lure

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous accompagne dans l’infogérance et dans la maintenance informatique pour l’ensemble de votre système d’information (SI).

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

Notre entreprise NowTeam, à Lure, vous accompagne dans la transformation numérique de votre entreprise, dans le département de Haute-Saône (70), au cœur de la région Bourgogne-Franche-Comte. Nous nous chargeons notamment de l’infogérance, la maintenance, la sécurisation et l’hébergement de toutes les données informatiques pour les PME à Saint-Germain, Frotey-Les-Lure, Roye, Magny-Vernois, Vy-Les-Lure.

Société d’assistance informatique en Haute-Saône

Maintenance et infogérance à Lure

L’exploitation du digital modernise les PME de Haute-Saône. Il apparaît comme l’outil inévitable pour effectuer la totalité d’une méthode efficace. Confiez l’entretien informatique et l’infogérance à une équipe de spécialistes vous permettra d’être uniquement focalisé sur vos objectifs principaux. Nous nous chargeons de 100% des obligations relatives à la maintenance et l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un suivi informatique efficace

De multiples compagnies font confiance à NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne l’administration de leur système information en Haute-Saône.

Cette réussite se comprend en pas plus de trois points forts :

  • La rapidité de nos interventions est due à notre proximité. Les problèmes sont réparés avec succès dans votre entreprise ou à l’aide d’ un dispositif de maintenance à distance.
  • L’équipe de Nowteam est à votre service pour comprendre vos interrogations et vous informer.
  • Une équipe passionnée et compétente grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces experts vous garantissent une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.

Un contrat d’assistance personnalisé

Nous assurons la rapidité de tous les jours de notre équipe en Haute-Saône afin d’ assumer un service sans aucun arrêt. Notre accompagnement convient à vos besoins pour le suivi complet ou limité de votre projet. Le prix est adapté selon ces paramètres. Nous vous proposons une période de trois mois pour pouvoir expérimenter notre formule.

Appelez-nous directement au : 03 67 10 91 15

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
à hauteur de 20 %

L’efficacité amplifiée
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport nos équipes de Lure

Icône ticket

87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk est le gage d’un accompagnement instantané par nos spécialistes. Vous échappez à toute anomalie pouvant stopper la production de votre société.

Dans toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il permet à tous vos employés d’avoir un retour avec un technicien consacré. Tout problème matériel ou logiciel est réglé aussitôt par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un technicien se dirige sur le site.

Helpdesk est le processus idéal pour avoir une résolution réactive et personnalisée. Le service est efficace et sans surprise sur les frais d’intervention. Le forfait est toujours identique : un confort pour votre compagnie?!

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Contrôle avec une supervision 24h/24

Votre parc informatique est surveillé à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé se fait par l’étude poussée de la sûreté, la maîtrise des ressources et des flux. La panne la plus anodine et la défaillance la plus minime sont repérées directement. Cela vous immunise d’une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Nos spécialistes du support à Lure communiquent avec vous via le portail NowBoard. Il vous permettra de créer et gérer vos tickets. La pratique est rendue simple grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui guide la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne le pouvoir d’accéder à des mesures régulièrement mises à jour. Ces données simplifient la décision définitive.

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Les offres d’entretien informatique et services hébergés

Nos différentes offres

Nous avons élargi notre panel de prestations pour répondre à l’ensemble de vos sollicitations, en voici quelques exemples :

Je veux un devis

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NowTeam et la commune de Lure

L’entreprise NowTeam à Lure est votre spécialiste de la maintenance informatique et de l’infogérance en Haute-Saône en Bourgogne-Franche-Comte. Fort de ses treize sites en France, nous sommes en mesure de nous rendre sur tout le pays. Un total de 70 experts en informatique gèrent au quotidien votre SI. La totalité de nos contrats sont personnalisés afin de vous fournir des services cohérents avec vos attentes. Envie d’externaliser l’informatique de votre société ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous quand vous le souhaitez pour nous expliquer vos projets !

Demandez une estimation en nous appelant au 03 67 10 91 15.