Maintenance informatique et infogérance à Autun

L’entreprise NowTeam est experte dans tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre PME. Venez découvrir nos offres de services personnalisés.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Autun à toutes les qualifications pour vous fournir ses solutions informatiques n’importe où dans le département de Saône-et-Loire (71). Elle délivre des options optimisées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Curgy, Laizy, Auxy, Broye, Antully. Nous vous accompagnons pour accompagner avec quiétude votre évolution digitale.

Société de monitoring informatique en Saône-et-Loire

Maintenance et infogérance à Autun

L’ère du digital transforme les PME de Saône-et-Loire. Il se présente comme le facteur inévitable pour réaliser la totalité d’un processus efficace. Déléguez le suivi informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de spécialistes vous permettra de rester concentré sur vos tâches principales. Nous nous occupons de la totalité des contraintes relatives à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

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Une assistance et un suivi informatique de qualité

De multiples entreprises utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt années en ce qui concerne l’administration de leur système information en Saône-et-Loire.

Cette réussite se résume avec 3 points forts :

  • Des membres enthousiastes et compétents grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces experts vous certifient un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
  • Le support de NowTeam reste à votre écoute afin de comprendre ce dont vous avez besoin et vous renseigner.
  • La vitesse de nos actions est issue de notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement sur site ou à l’aide d’ un système de télémaintenance.

Un contrat de monitoring adapté

Nous garantissons la rapidité journalière de nos services en Saône-et-Loire dans le but d’ assurer une mise à disposition sans arrêt. Notre accompagnement convient à vos critères pour la prise en charge totale ou partielle de votre projet. La facture est ajustée selon cette demande. NowTeam vous offre une période de trois mois pour tester notre formule.

N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance locale

Icone satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport notre structure d’Autun

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86 %
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk est l’engagement d’un soutien dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute anomalie susceptible de couper court à l’activité interne.

Dans toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il donne l’opportunité à tous vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien consacré. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est indispensable, un technicien se dirige sur place.

Helpdesk est le système pour conserver une prestation réactive et personnalisée. Le service est performant et sans mauvaises surprises concernant les tarifs de prise en charge. Le forfait est toujours le même : un bien-être pour votre structure?!

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Contrôle avec un monitoring 24h/24

Votre parc informatique est sous protection toute la journée. Son état de santé passe par l’examen minutieux de la sécurité, le contrôle des moyens et des flux. l’erreur la plus anodine et la défaillance la plus minime sont décelées avec une réactivité exemplaire. Ça permet la protection sur une potentielle panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Nos techniciens du support à Autun se connectent avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de rédiger et suivre vos demandes. La pratique est facilitée par notre assistant en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La formule de gestion informatique rend possible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données vous donnent plus d’indications pour le choix définitif.

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Les prestations de maintenance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Afin de pouvoir répondre à la totalité de vos objectifs, le groupe NowTeam d’Autun vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la commune d’Autun

L’établissement NowTeam d’Autun vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogérance en Saône-et-Loire et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de 13 sociétés en France vous certifie une promiscuité avec l’entièreté de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous opérons sans tarder à travers toute la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent à votre disposition et vous recommandent en permanence. Confiez-nous votre objectif et bénéficiez d’un essai offert d’une période de 3 mois. Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !

Faites réaliser une estimation en nous appelant au 04 28 29 50 90.