Maintenance informatique et infogérance à Louhans

Les structures NowTeam sont expertes dans tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Nous allons vous expliquer nos prestations de services adaptés.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à Louhans exploite chacune de ses ressources pour vous fournir ses solutions informatiques dans tout le département de Saône-et-Loire (71). Elle vous présente des solutions optimisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Sornay, Sainte-Croix, Branges, Saint-Usuge, Bruailles. Nous vous guidons pour accompagner avec tranquillité votre évolution digitale.

Agence de monitoring informatique en Saône-et-Loire

Maintenance et infogérance à Louhans

La transformation digitale représente un enjeu incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Saône-et-Loire. Le digital leur impose de transformer leur approche. Afin de rester à la hauteur dans un environnement changeant et toujours plus difficile, léguer le contrôle informatique de sa société correspond à une décision appropriée. En plus de vous décharger des contraintes informatiques, vous vous recentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de techniciens en informatique garantit la gestion au quotidien de votre Système d’Information .

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Un soutien et un accompagnement informatique rentable

NowTeam guide les sociétés dans la gestion et l’exploitation de leur SI depuis plus de 20 années.

Les 3 atouts de nos prestations :

Le professionnalisme : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils ont une authentique connaissance du métier en maintenance informatique et en infogérance. Les équipes interviennent sur la totalité de votre configuration informatique : système, sécurité, réseau, parc informatique, infrastructure, Cloud…
Écoute : Nos professionnels ont pour but de bien cerner vos attentes. Ils vous conseillent des formules informatiques faites pour vous.
Efficacité : Votre partenaire local intervient immédiatement en cas d’interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre service solutionne chacun des problèmes techniques présents.

Un abonnement de maintenance personnalisé

Nous mettons à disposition un service de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) à Louhans. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous accordons à votre demande, seule l’assistance qu’il vous faut vous est comptée . Profitez de trois mois gratuits pour tester nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance proche de ses clients

84 %
de note 5/5
concernant nos équipes de Louhans

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Avec notre mise à disposition Helpdesk, vous recevez une assistance informatique immédiate. De ce fait, vous réduisez la conséquence des incidents informatiques sur le fonctionnement de votre agence. Grâce à la gérance informatique, vos équipes seront aptes à accéder à tout instant à notre centre de service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur dédié, accessible en cas de problème. Le service n’a pas de limites et ne présente donc pas de frais informatiques complémentaires à anticiper. Un spécialiste dépanne les utilisateurs ayant des difficultés de matériel ou logiciel, en ligne ou en prenant la gestion à distance. L’objectif est de conserver opérationnel votre SI en toute sécurité. Les intérêts de notre service Helpdesk : une intervention dynamique et également une réduction des temps et des tarifs d’intervention.

Vérification avec une supervision 24h/24

Le monitoring informatique va consister à observer en permanence votre SI. Nous vérifions journalièrement les indicateurs pour statuer sur l’état de santé global de votre dispositif : fonctionnement, débit, sécurité, contrôle des moyens et des flux. Avec notre solution de monitoring informatique, vous esquivez n’importe quelle anomalie de service et ce en prévenant également les problèmes. Nous vous mettons à l’abri des attaques cybercriminelles en identifiant les agressions et les comportements inhabituels.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise la prise de contact avec nos experts de Louhans. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, robot virtuel, vous fournit son aide dans la saisie de vos demandes de service.
Vous avez accès en instantané à des statistiques sur votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier vos prises de décision.

Les propositions de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres outils

Dans le but de convenir à l’ensemble de vos besoins, le groupe NowTeam de Louhans met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la commune de Louhans

L’établissement NowTeam de Louhans vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance en Saône-et-Loire et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre réseau de treize cabinets en France vous garantit une promiscuité avec l’entièreté de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons dans les meilleurs délais à travers toute la France afin de régler vos pannes informatiques. Pas loin de cent techniciens restent à votre disponibilité et vous recommandent quand vous le souhaitez. Attribuez-nous votre projet et recevez de 3 mois d’essai gratuits. À très bientôt dans nos agences !

Faites réaliser une estimation en nous appelant au 04 28 29 50 90.