Maintenance informatique et infogérance à Auxerre
NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique quotidienne de votre PME. Découvrez nos services sur mesure .
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Notre office NowTeam située à Auxerre vous délivre des services informatiques managés dans tout le département de l’Yonne (89), en plein cœur de la région Bourgogne-Franche-Comte. Elle propose aux PME des prestations d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et développement digital à Saint-Georges-Sur-Baulche, Chevannes, Moneteau, Venoy, Champs-Sur-Yonne.
Société de maintenance informatique dans l’Yonne
Maintenance et infogérance à Auxerre
La transformation digitale correspond à un élément de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Yonne. Le digital rend nécessaire l’évolution de leur approche. Afin de continuer à être concurrentiel dans un milieu variable et très complexe, externaliser le contrôle informatique de sa société constitue une option cohérente. Ça permet de vous défaire des préoccupations informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Nos experts en informatique assurent la gestion journalière de votre Système d’Information .
Un conseil et un suivi informatique rentable
NowTeam conseille les sociétés dans le contrôle et l’utilisation de leur système informatique depuis maintenant plus de 20 années.
Les 3 atouts principaux de nos prestations :
- Passion : nos spécialistes informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une véritable expérience en maintenance informatique et en infogérance. Les équipes interviennent sur la totalité de votre écosystème informatique : parc informatique, infrastructure, sécurité, système, Cloud, réseau…
- La mise à disposition : Nos spécialistes prennent tous le temps pour parfaitement identifier vos ambitions. Ils vous guident vers des solutions informatiques faites pour vous.
- Efficacité : Votre prestataire de proximité agit rapidement dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service résout tous les incidents techniques présents.
Un abonnement de monitoring sur mesure
Nous mettons à disposition un service d’entretien informatique dynamique journalier de votre Système d’Information (SI) à Auxerre. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous ajustons nos formules à votre désir, seul l’accompagnement dont vous avez besoin est compté . Bénéficiez de trois mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.
Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90
Les bienfaits de l’infogérance informatique
Des frais réduits
jusqu’à 20 %
L’efficacité améliorée
de 15 %
Votre SI d’une efficacité
de 10 %
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance de proximité
84 %
de recommandation (5/5)
87 %
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)
86 %
des tickets sont résolus dans les SLA
Notre disponibilité Helpdesk
Pour résoudre l’ensemble de vos incidents techniques, nous mettons à votre disposition notre service Helpdesk. Un problème est détecté ? Nous réalisons immédiatement un diagnostic de votre système d’information. Notre objectif est de modérer le plus possible les conséquences de la panne sur vos performances. Les membres de vos équipes ont accès à n’importe quel moment à notre centre de maintenance. Nos techniciens opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou se déplacent directement sur site afin de remédier au problème. Vos employés sont satisfaits et reprennent rapidement leurs activités. Des problèmes techniques résolus promptement permettent un gain de productivité considérable à votre entreprise.
Vérification avec un monitoring sans interruption
Le monitoring informatique est un outil qui permet d’avoir une vue d’ensemble de votre système d’information. Afin de maintenir la disponibilité et l’efficience de leurs infrastructures, les sociétés françaises ont besoin de techniques pour surveiller en temps réel leurs installations, logiciels et processus supportant les données. NowTeam contrôle en permanence un ensemble d’éléments pour prévenir des problèmes informatiques. Les PME sont également en danger face aux menaces cybercriminelles. Nous vous protégeons vos données importantes contre le vol, des virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs répercussions, généralement importantes, sur votre métier.
NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel
Le portail NowBoard permet à vos associés de contacter nos assistants à Auxerre. Sur cet outil, ils peuvent créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre robot virtuel, vous aide dans la saisie des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision complète du suivi de vos tickets. Il permet de vous donner plusieurs data importantes comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.
Les prestations d’entretien informatique et services inclus
Nos autres outils
Pour subvenir à la totalité de vos objectifs, le groupe NowTeam d’Auxerre vous présente les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).
NowTeam et la commune d’Auxerre
La structure NowTeam d’Auxerre vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance dans l’Yonne et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre réseau de 13 agences en France vous délivre une proximité avec 100% de vos structures. En tant que prestataire informatique reconnu, nous opérons rapidement à travers l’ensemble de la France afin de régler vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent à votre disponibilité et vous guident au quotidien. Attribuez-nous vos demandes et acquérez d’un essai gratuit pour 3 mois. Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !
Faites la demande d’un devis directement par téléphone au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Saint-Georges-Sur-Baulche – Chevannes – Moneteau – Venoy – Champs-Sur-Yonne