Maintenance informatique et infogérance à Avallon

L’entreprise NowTeam, spécialisée dans l’infogérance informatique protège et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam à Avallon se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département de l’Yonne (89), dans la région Bourgogne-Franche-Comte. Nos services managés couvrent l’ensemble de vos besoins : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et hébergement à Sauvigny-Le-Bois, Annay-La-Cote, Magny, Etaule, Pontaubert.

Entreprise d’assistance informatique dans l’Yonne

Maintenance et infogérance à Avallon

La transformation digitale correspond à un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Yonne. Le digital leur impose de faire évoluer leur méthodologie. Dans le but de rester compétitif dans un milieu volage et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de son agence est une décision appropriée. En plus de vous affranchir des préoccupations informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de spécialistes en informatique gère le pilotage journalier de votre Système d’Information .

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Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

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Un soutien et un suivi informatique de qualité

NowTeam guide les entreprises dans l’administration et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 années.

Les 3 atouts de nos prestations :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils présentent une véritable qualification en maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes opèrent sur l’intégralité de votre écosystème informatique : système, parc informatique, réseau, Cloud, infrastructure, sécurité…
  • La mise à disposition : Nos experts ont pour but de bien cerner vos envies. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
  • Efficacité : Votre entreprise locale intervient dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre service résout chacun des incidents techniques présents.

Une prestation de maintenance personnalisée

Nous mettons à disposition une prestation de suivi informatique dynamique quotidien de votre système d’information à Avallon. Vous désirez trouver des solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous ajustons à votre désir, seul l’accompagnement qu’il vous faut est décompté . Bénéficiez de trois mois gratuits pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des tarifs

15 %
de hausse
de productivité

10 %
de rendement en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

Icone satisfaction

84 %
de note 5/5
au sujet de nos équipes d’Avallon

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous recevez un accompagnement informatique instantanément. Ainsi, vous réduisez l’impact des incidents sur l’activité de votre entreprise. À l’aide de l’infogérance informatique, vos employés seront aptes à accéder à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur consacré, accessible si vous avez des soucis. Le service est illimité et ne présente donc pas de dépenses informatiques supplémentaires à prévoir. Un spécialiste intervient auprès des clients possédant des problèmes de matériel ou logiciel, en direct par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. L’idée est de maintenir opérationnel votre SI en toute sécurité. Les intérêts de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des délais et des tarifs d’intervention.

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Contrôle avec une gestion 24h/24

Le monitoring informatique consiste à observer en permanence votre système d’information. Nous vérifions au quotidien les valeurs pour connaître la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sécurité, maîtrise des ressources et des flux. Grâce à notre dispositif de supervision informatique, vous échappez à n’importe quelle anomalie de service et ce en prévenant également les problèmes. Nous vous mettons à l’abri des cyberattaques en repérant les intrusions et les attitudes inhabituelles.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos spécialistes du support d’Avallon. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, assistant virtuel intelligent, vous assiste dans la saisie de vos demandes.
Vous détenez un accès en direct à des données sur votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier votre décision finale.

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Les offres de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Afin de convenir à 100% de vos souhaits, l’équipe NowTeam d’Avallon propose les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville d’Avallon

La structure NowTeam d’Avallon vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance dans l’Yonne et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre réseau de 13 sociétés en France vous délivre une promiscuité avec 100% de vos structures. En tant que prestataire informatique avéré, nous opérons très vite dans l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 employés restent à votre service et vous guident au quotidien. Confiez-nous votre objectif et bénéficiez d’un essai offert d’une période de trois mois. À bientôt en agence !

Faites réaliser une estimation en nous appelant au 04 28 29 50 90.