Maintenance informatique et infogérance en Bretagne

Les structures NowTeam sont spécialisées dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Nous allons vous expliquer nos offres de suivi personnalisé.

 20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes    02 85 52 45 05  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam en Bretagne Ă  toutes les qualifications pour vous proposer ses solutions informatiques dans tout le dĂ©partement Bretagne. Elle apporte des solutions de qualitĂ© de maintenance et l’infogĂ©rance de votre parc informatique Ă  Ille-Et-Vilaine, Morbihan, Finistère, CĂ´tes-D’Amor. Nous vous accompagnons pour accompagner votre transformation digitale de manière sereine.

Agence d’assistance informatique en Bretagne

Maintenance et infogérance en Bretagne

Le développement digital correspond à un enjeu indispensable pour les PME en Bretagne. Le développement du digital rend nécessaire le développement de leur méthodologie. Dans le but de rester à la hauteur dans un environnement variable et très compliqué, externaliser le contrôle informatique de son business est une décision appropriée. Ça permet de vous affranchir des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique gèrent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information (SI).

Alexandre Pierre

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam guide les établissements dans la gestion et le développement de leur SI depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 compétences de notre entreprise :

  • Passion : nos experts informatiques ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils ont une authentique expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Les Ă©quipes interviennent sur l’ensemble de votre configuration informatique : parc informatique, Cloud, infrastructure, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©, système…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour objectif de bien identifier vos exigences. Ils vous guident vers des solutions informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire de proximitĂ© opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre service solutionne chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation de monitoring adaptée

Nous offrons une formule d’entretien informatique dynamique quotidien de votre système d’information en Bretagne. Vous consultez des solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous nous ajustons Ă  votre dĂ©sir, seul le support qu’il vous faut vous est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois gratuits pour tester nos services informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des prix

15%
de progression
de productivité

10%
de rendement en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport nos Ă©quipes de Bretagne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre service Helpdesk reprĂ©sente l’assurance d’un accompagnement immĂ©diat par nos techniciens. Vous Ă©chappez Ă  une anomalie pouvant bloquer la production interne.

Dans toute la rĂ©gion Bretagne, le dispositif est sĂ©curisĂ© et opĂ©rationnel. Il permet Ă  tous vos partenaires d’avoir un retour avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Tout souci matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation oĂą c’est nĂ©cessaire, un spĂ©cialiste intervient sur place.

Helpdesk est la solution pour conserver une prestation réactive et adaptée. Le service est efficace et sans surprise concernant les honoraires de prise en charge. Le forfait reste identique : un réel bien-être pour votre société?!

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Surveillance avec une supervision sans interruption

Votre système est sous surveillance 24heures sur 24. Le monitoring de sa santé passe via la consultation approfondie de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont vérifiés. La panne la plus anodine et la défaillance la plus minime sont décelées avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous éloigner d’une éventuelle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en direct

Nos spĂ©cialistes du support en Bretagne se connectent avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de faire et suivre vos demandes. Le service est simplifiĂ© grâce Ă  notre assistant virtuel, NowBot, qui gère la crĂ©ation de la demande d’intervention. La formule de gestion informatique rend accessible l’accès Ă  des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces datas rendent plus facile la prise de dĂ©cision.

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Les formules de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Dans le but de rĂ©pondre Ă  l’entièretĂ© de vos objectifs, l’équipe NowTeam de Bretagne vous prĂ©sente les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant Ă  la Suite Office 365, formules de backup mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (AmĂ©nagement de reprise d’activitĂ© informatique).

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NowTeam et la région de la Bretagne

L’agence NowTeam de Bretagne vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance en Bretagne et la rĂ©gion Bretagne. Notre groupe de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous certifie une proximitĂ© avec 100% de vos installations. En tant que partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons très vite dans l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos problèmes informatiques. Pas loin de cent employĂ©s se tiennent Ă  votre entière disposition et vous guident quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espĂ©rons vous retrouver bientĂ´t en agence !

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivitĂ© grâce Ă  Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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