Maintenance informatique et infogérance en Ille-et-Villaine

SpĂ©cialiste de l’infogĂ©rance informatique, NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes   02 85 52 45 05  8h30 – 18h

La sociĂ©tĂ© NowTeam en Ille-et-Villaine vous propose des contrats d’infogĂ©rance et de maintenance de votre système d’information dans le dĂ©partement Ille-et-Vilaine (35), dans la rĂ©gion Bretagne. Nos offres managĂ©es couvrent la globalitĂ© de vos attentes : assistance et dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion de votre domaine informatique, backup et stockage Ă  Rennes, Redon, Saint-Malo, Cesson-Sevigne, Fougeres, Vitre.

Agence de maintenance informatique dans l’Ille-et-Vilaine

Maintenance et infogérance en Ille-et-Villaine

L’ère du digital transforme les Petites et Moyennes Entreprises (PME) d’Ille-et-Vilaine. Il est devenu le facteur indispensable pour rĂ©aliser la totalitĂ© d’une mĂ©thode performante. Laissez la maintenance informatique et l’infogĂ©rance Ă  notre Ă©quipe de professionnels vous permet de rester concentrĂ© sur vos objectifs principaux. Nous nous occupons de l’ensemble des nĂ©cessitĂ©s relatives Ă  l’entretien et l’infogĂ©rance de votre parc informatique.

Alexandre Pierre

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

De multiples entreprises passent par NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne le contrĂ´le de leur système information dans l’Ille-et-Vilaine.

On peut comprendre ce succès en trois points :

  • L’efficacitĂ© de nos opĂ©rations est due Ă  notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©solus avec succès sur place ou grâce Ă  un système de tĂ©lĂ©maintenance.
  • Une Ă©quipe passionnĂ©e et chevronnĂ©e grâce Ă  la rĂ©alisation d’une formation rĂ©gulière. Ces experts vous certifient une intervention complète sur vos installations en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • L’Ă©quipe de NowTeam reste Ă  votre disposition afin d’ affiner ce dont vous avez besoin et vous conseiller.

Une prestation de maintenance personnalisée

Nous certifions le dynamisme journalier de nos services dans l’Ille-et-Vilaine dans le but de certifier un service sans aucun arrĂŞt. Nos formules s’adaptent Ă  vos envies pour le suivi total ou limitĂ© de votre projet. La facture est adaptĂ©e en fonction de cette demande. Nous vous fournissons 3 mois pour pouvoir tester nos services.

Contactez-le : 02 85 52 45 05

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de diminution
des prix

15 %
de développement
d’efficacitĂ©

10 %
de rendement en plus
pour votre SI

Nowteam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport notre Ă©quipe d’Ille-et-Vilaine

IcĂ´ne ticket

87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’engagement d’une assistance immĂ©diate par nos techniciens. Vous Ă©vitez toute anomalie en mesure de bloquer la production interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Bretagne, le mĂ©canisme est sĂ»r et exploitable. Il donne la possibilitĂ© Ă  chacun de vos employĂ©s d’être en relation avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Peu importe si le problème est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Dans le cas oĂą c’est inĂ©vitable, un technicien se dĂ©place sur place.

Helpdesk est le processus pour avoir une rĂ©solution rĂ©active et personnalisĂ©e. L’offre est fiable et sans surprise concernant les coĂ»ts de prise en charge. Le but reste le mĂŞme : un rĂ©el bien-ĂŞtre pour votre sociĂ©tĂ©?!

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VĂ©rification avec une supervision 24h/24

Votre dispositif est surveillĂ© 24heures sur 24. Sa surveillance passe via l’Ă©tude minutieuse de la sĂ»retĂ©, le contrĂ´le des ressources et des flux. La panne la plus minime et la plus petite dĂ©faillance sont dĂ©tectĂ©es directement. Ça permet de vous Ă©loigner d’une possible panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Notre Ă©quipe support en Ille-et-Villaine vous rejoint en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© de crĂ©er et suivre vos demandes. La pratique est simplifiĂ©e grâce Ă  notre aide en ligne, NowBot, qui gère la crĂ©ation de la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne l’opportunitĂ© de visualiser des mesures actualisĂ©es. Ces informations simplifient le choix dĂ©finitif.

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Les prestations de monitoring informatique et services hébergés

Nos différents outils

Pour convenir Ă  la totalitĂ© de vos souhaits, l’équipe NowTeam d’Ille-et-Vilaine propose les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant Ă  la Suite Office 365, produits de backup et de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des PME) et NowRestart (AmĂ©nagement de reprise d’activitĂ© digitale).

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NowTeam et le dĂ©partement d’Ille-et-Vilaine

La structure NowTeam d’Ille-et-Vilaine vous assiste dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans l’Ille-et-Vilaine et la rĂ©gion Bretagne. Notre groupe de 13 enseignes en France vous certifie une promiscuitĂ© avec 100% de vos structures. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous agissons très vite Ă  travers l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs restent Ă  votre disponibilitĂ© et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivitĂ© grâce Ă  Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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