Maintenance informatique et infogérance en Ille-et-Villaine

Spécialiste de l’infogérance informatique, NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes   02 85 52 45 05  8h30 – 18h

La société NowTeam en Ille-et-Villaine vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre système d’information dans le département Ille-et-Vilaine (35), dans la région Bretagne. Nos offres managées couvrent la globalité de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, backup et stockage à Rennes, Redon, Saint-Malo, Cesson-Sevigne, Fougeres, Vitre.

Agence de maintenance informatique dans l’Ille-et-Vilaine

Maintenance et infogérance en Ille-et-Villaine

L’ère du digital transforme les Petites et Moyennes Entreprises (PME) d’Ille-et-Vilaine. Il est devenu le facteur indispensable pour réaliser la totalité d’une méthode performante. Laissez la maintenance informatique et l’infogérance à notre équipe de professionnels vous permet de rester concentré sur vos objectifs principaux. Nous nous occupons de l’ensemble des nécessités relatives à l’entretien et l’infogérance de votre parc informatique.

Alexandre Pierre

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

De multiples entreprises passent par NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne le contrôle de leur système information dans l’Ille-et-Vilaine.

On peut comprendre ce succès en trois points :

  • L’efficacité de nos opérations est due à notre proximité. Les incidents sont résolus avec succès sur place ou grâce à un système de télémaintenance.
  • Une équipe passionnée et chevronnée grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces experts vous certifient une intervention complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • L’équipe de NowTeam reste à votre disposition afin d’ affiner ce dont vous avez besoin et vous conseiller.

Une prestation de maintenance personnalisée

Nous certifions le dynamisme journalier de nos services dans l’Ille-et-Vilaine dans le but de certifier un service sans aucun arrêt. Nos formules s’adaptent à vos envies pour le suivi total ou limité de votre projet. La facture est adaptée en fonction de cette demande. Nous vous fournissons 3 mois pour pouvoir tester nos services.

Contactez-le : 02 85 52 45 05

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de diminution
des prix

15 %
de développement
d’efficacité

10 %
de rendement en plus
pour votre SI

Nowteam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport notre équipe d’Ille-et-Vilaine

Icône ticket

87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’engagement d’une assistance immédiate par nos techniciens. Vous évitez toute anomalie en mesure de bloquer la production interne.

À travers toute la région Bretagne, le mécanisme est sûr et exploitable. Il donne la possibilité à chacun de vos employés d’être en relation avec un spécialiste dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou à distance grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans le cas où c’est inévitable, un technicien se déplace sur place.

Helpdesk est le processus pour avoir une résolution réactive et personnalisée. L’offre est fiable et sans surprise concernant les coûts de prise en charge. Le but reste le même : un réel bien-être pour votre société?!

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Vérification avec une supervision 24h/24

Votre dispositif est surveillé 24heures sur 24. Sa surveillance passe via l’étude minutieuse de la sûreté, le contrôle des ressources et des flux. La panne la plus minime et la plus petite défaillance sont détectées directement. Ça permet de vous éloigner d’une possible panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Notre équipe support en Ille-et-Villaine vous rejoint en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de créer et suivre vos demandes. La pratique est simplifiée grâce à notre aide en ligne, NIA®, qui gère la création de la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne l’opportunité de visualiser des mesures actualisées. Ces informations simplifient le choix définitif.

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Les prestations de monitoring informatique et services hébergés

Nos différents outils

Pour convenir à la totalité de vos souhaits, l’équipe NowTeam d’Ille-et-Vilaine propose les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et le département d’Ille-et-Vilaine

La structure NowTeam d’Ille-et-Vilaine vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance dans l’Ille-et-Vilaine et la région Bretagne. Notre groupe de 13 enseignes en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos structures. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous agissons très vite à travers l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs restent à votre disponibilité et vous recommandent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivité grâce à Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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