Maintenance informatique et infogérance à Châteaulin

Les agences NowTeam sont spécialisées dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre PME. Nous allons vous expliquer nos offres de services sur mesure.

 6 rue Porstrein 29200 Brest   02 85 52 45 05  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam à Châteaulin met tout en place pour vous fournir ses prestations informatiques dans tout le département Finistère (29). Elle apporte des solutions personnalisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Pont-De-Buis-Les-Quimerch, Pleyben, Dineault, Cast, Gouezec. Nous vous accompagnons pour garantir avec quiétude votre évolution digitale.

Société d’assistance informatique en Haute-Savoie

Maintenance et infogérance à Châteaulin

L’ère du digital modernise les PME de la Haute-Savoie. Il constitue le facteur indispensable pour effectuer la totalité d’un plan rentable. Remettez le suivi informatique mais aussi l’infogérance à notre équipe de professionnels vous permettra de vous focaliser sur vos objectifs principaux. Nous nous chargeons de l’ensemble des nécessités relatives à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

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Une assistance et un suivi informatique rentable

Diverses entreprises passent par NowTeam depuis plus de vingt années pour l’administration de leur parc informatique en Haute-Savoie.

On peut expliquer ce succès en 3 aspects importants :

  • L’équipe de NowTeam reste à votre disposition afin de comprendre ce dont vous avez besoin et vous conseiller.
  • Des membres enthousiastes et talentueux grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces experts vous certifient une intervention complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • L’efficacité de nos actions est due à notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur site ou grâce à un système de maintenance à distance.

Une prestation d’assistance personnalisée

Nous certifions la rapidité journalière de notre équipe en Haute-Savoie de manière à assumer un soutien sans aucun arrêt. Nos formules s’adaptent à vos exigences pour la prise en charge totale ou limitée de votre projet. Les frais sont adaptés selon cet accompagnement. Nous vous offrons une période de 3 mois pour expérimenter nos prestations.

N’attendez plus et appelez-le : 02 85 52 45 05

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des prix

15 %
d’accroissement
d’efficacité

10 %
de rendement supplémentaire
concernant votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance locale

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84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à notre structure de Chateaulin

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87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre service Helpdesk est le gage d’une assistance instantanée par nos techniciens. Vous échappez à toute panne capable de bloquer l’activité de votre entreprise.

À travers toute la région Bretagne, le système est sûr et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est le procédé idéal pour maintenir une prestation réactive et sur mesure. La mission est efficace et sans surprise sur les honoraires d’intervention. Le but est toujours identique : un réel confort pour votre entreprise?!

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Contrôle avec une gestion 24h/24

Votre système est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance passe via l’étude poussée de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont contrôlés. l’erreur la plus anodine et la plus petite défaillance sont décelées très rapidement. Ça permet d’éviter une potentielle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané

Notre service client à Châteaulin vous rejoint grâce au portail NowBoard. Il donne l’occasion d’écrire et suivre vos demandes. La tâche est simplifiée par notre aide en ligne, NIA®, qui gère la création de la demande d’action. La prestation de gestion informatique vous donne le loisir de visualiser des statistiques actualisées. Ces informations rendent plus facile la décision définitive.

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Les prestations de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Dans le but de subvenir à la totalité de vos objectifs, le groupe NowTeam de Chateaulin met à votre disposition les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole de Chateaulin

L’entreprise NowTeam de Chateaulin vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogérance en Haute-Savoie et la région Bretagne. Notre groupe de 13 sociétés en France vous certifie une proximité avec la totalité de vos structures. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons très vite à travers l’ensemble de la France pour régler vos pannes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs sont à votre service et vous guident au quotidien. Déléguez-bous votre projet et profitez d’un essai sans frais d’une période de trois mois. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !

Faites la demande d’un devis en contactant le 02 85 52 45 05.

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivité grâce à Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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