Maintenance informatique et infogérance à Rethel
Professionnel de la maintenance et de l’infogérance informatique, l’entreprise NowTeam sécurise et améliore l’exploitation du Système d’Information (SI) des PME.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
La société NowTeam à Rethel s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département des Ardennes (08), dans la région Grand-Est. Nos offres managées couvrent la globalité de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des données à Sault-Les-Rethel, Acy-Romance, Barby, Thuny-Trugny, Biermes.
Société de monitoring informatique dans les Ardennes
Maintenance et infogérance à Rethel
L’exploitation du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) des Ardennes. Il se présente comme l’élément fondamental pour accomplir la totalité d’un plan performant. Déléguez l’entretien informatique mais aussi l’infogérance à notre équipe de professionnels vous donne l’opportunité d’être uniquement focalisé sur vos tâches principales. Nous prenons en charge l’intégralité des obligations liées à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.
Une assistance et un suivi informatique rentable
De nombreuses compagnies font confiance à NowTeam depuis plus de vingt années pour le contrôle de leur système informatique dans les Ardennes.
Cette réussite se résume en trois points :
- L’efficacité de nos actions est due à notre proximité. Les problèmes sont résolus efficacement sur site ou via un système de maintenance à distance.
- Des membres passionnés et compétents grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces professionnels vous assurent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
- L’équipe de NowTeam reste à votre service pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous informer.
Une prestation d’entretien sur mesure
Nous assurons la rapidité quotidienne de notre équipe dans les Ardennes dans le but d’ assumer une mise à disposition sans arrêt. Nos formules s’adaptent à vos objectifs pour la prise en charge complète ou limitée de votre projet. Les frais sont adaptés en fonction de cette demande. Nous vous offrons une période de trois mois pour tester nos services.
Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90
Les forces de l’infogérance informatique
20 %
de coûts en moins
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité
84 %
de note 5/5
concernant notre structure de Rethel
87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre disponibilité Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk est la garantie d’une aide immédiate par nos spécialistes. Vous évitez une anomalie susceptible de bloquer l’activité de votre société.
À travers toute la région Grand-Est, le dispositif est sûr et exploitable. Il donne l’opportunité à tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un spécialiste consacré. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé sous peu par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un spécialiste intervient sur place.
Helpdesk est l’idéal pour proposer une prestation réactive et adaptée. Le principe est performant et sans surprise concernant les tarifs d’intervention. Le forfait est toujours identique : un confort pour votre société?!
Contrôle avec une gestion 24h/24
Votre parc informatique est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance se fait par l’examen détaillé de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont contrôlés. La moindre panne et la défaillance la plus anodine sont découvertes directement. Cela vous protège d’une potentielle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.
NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct
Nos membres du support à Rethel se connectent avec vous via le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de créer et mettre à jour vos tickets. La tâche est simplifiée grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La formule d’infogérance rend accessible l’accès à des mesures actualisées. Ces données simplifient la décision finale.
Les prestations d’assistance informatique et services inclus
Nos différentes offres
Afin de convenir à 100% de vos attentes, l’équipe NowTeam de Rethel vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).
NowTeam et la commune de Rethel
L’établissement NowTeam de Rethel vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans les Ardennes et la région Grand-Est. Notre groupe de 13 cabinets en France vous garantit une promiscuité avec la totalité de vos structures. En tant que partenaire informatique reconnu, nous intervenons rapidement dans toute la France afin de régler vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens restent à votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Confiez-nous vos intentions et bénéficiez de 3 mois d’essai gratuits. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !
Récupérez un devis au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Sault-Les-Rethel – Acy-Romance – Barby – Thuny-Trugny – Biermes