Maintenance informatique et infogérance à Sedan

L’entreprise NowTeam est spĂ©cialisĂ©e dans tout ce qui concerne l’infogĂ©rance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Venez dĂ©couvrir nos offres d’accompagnement adaptĂ©.

 3 boulevard de Belfort 59000 Lille  03 74 09 57 00  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Sedan emploi toutes ses ressources pour vous dispenser ses prestations informatiques dans le département des Ardennes (08). Elle offre des options personnalisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Floing, Balan, Bazeilles, Givonne, Saint-Menges. Nous vous guidons pour assurer votre évolution digitale de manière sereine.

Société de maintenance informatique dans les Ardennes

Maintenance et infogérance à Sedan

Le milieu du digital modernise les Petites et Moyennes Entreprises (PME) des Ardennes. Il est l’outil fondamental pour mener Ă  bien une dĂ©marche rentable. Confiez la maintenance informatique mais aussi l’infogĂ©rance Ă  une Ă©quipe de professionnels vous permettra de vous concentrer sur ce qui vous dĂ©finit. Nous prenons en charge l’ensemble des incommoditĂ©s relatives Ă  l’entretien mais aussi l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un suivi informatique de qualité

Diverses enseignes utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne la gestion de leur système informatique dans les Ardennes.

Ce succès se comprend en 3 points :

  • Une Ă©quipe enthousiaste et talentueuse grâce Ă  la rĂ©alisation d’une formation continue. Ces professionnels vous garantissent une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • La rapiditĂ© de nos opĂ©rations est due Ă  notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©solus efficacement sur place ou via un outil de maintenance Ă  distance.
  • Le service de NowTeam reste Ă  votre entière disposition afin d’ optimiser vos interrogations et vous informer.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous assurons le dynamisme journalier de nos services dans les Ardennes dans le but d’ assumer un service sans arrĂŞt. Notre accompagnement convient Ă  vos objectifs pour le suivi complet ou partiel de votre projet. La facture est ajustĂ©e en fonction de cette demande. Nous vous proposons trois mois pour pouvoir essayer nos prestations.

N’attendez plus et appelez-le : 03 74 09 57 00

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Les forces de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
de 20 %

L’efficacitĂ© amĂ©liorĂ©e
de 15 %

Votre Système d’information d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance proche de ses clients

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84 %
de note 5/5
concernant notre structure de Sedan

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87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk matĂ©rialise la garantie d’un secours immĂ©diat par nos techniciens. Vous Ă©chappez Ă  une panne capable de couper court Ă  la production de votre structure.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Grand-Est, le mĂ©canisme est sĂ»r et exploitable. Il donne l’opportunitĂ© Ă  tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un technicien dĂ©diĂ©. Peu importe si le souci est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Dans l’hypothèse oĂą c’est inĂ©vitable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le processus idéal pour fournir une résolution réactive et sur mesure. La mission est fiable et sans surprise sur les honoraires de prise en charge. Le forfait est toujours identique : un confort pour votre société?!

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VĂ©rification avec une gestion sans interruption

Votre système est sous protection toute la journĂ©e. Son Ă©tat de santĂ© se fait par la consultation poussĂ©e de la sĂ»retĂ©, la maĂ®trise des ressources et des flux. L’anomalie la plus minime et la moindre dĂ©faillance sont dĂ©celĂ©es avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Ça permet de vous Ă©loigner d’une Ă©ventuelle panne de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct

Nos membres du support Ă  Sedan entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous permettra de faire et mettre Ă  jour vos demandes. Le service est rendu simple par notre aide en ligne, NIA®, qui administre la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne l’opportunitĂ© d’avoir accès Ă  des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour le choix final.

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Les propositions d’entretien informatique et services inclus

Nos autres outils :

Afin de pouvoir répondre à l’ensemble de vos objectifs, le groupe NowTeam de Sedan vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole de Sedan

L’enseigne NowTeam de Sedan vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans les Ardennes et la rĂ©gion Grand-Est. Notre groupe de 13 agences en France vous garantit une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos installations. En tant que prestataire informatique avĂ©rĂ©, nous intervenons sans tarder dans l’ensemble de la France afin de rĂ©soudre vos pannes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent Ă  votre service et vous conseillent en permanence. DĂ©lĂ©guez-bous votre objectif et acquĂ©rez de trois mois d’essai gratuits. !

Récupérez un devis en nous appelant au 04 28 29 50 90.