Maintenance informatique et infogérance à Vouziers

NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique journalier de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos accompagnements sur mesure .

3 boulevard de Belfort 59000 Lille 03 74 09 57 00 8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam à Vouziers vous fait découvrir des services informatiques managés dans le département des Ardennes (08), au coeur de la région Grand-Est. Elle propose aux PME des prestations d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et développement digital à Savigny-Sur-Aisne, Falaise, Vrizy, Ballay, Grivy-Loisy.

Entreprise d’assistance informatique dans les Ardennes

Maintenance et infogérance à Vouziers

L’évolution digitale correspond à un enjeu de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Ardennes. La progression du digital leur impose de transformer leur stratégie. Dans le but de rester compétitif dans un domaine volage et de plus en plus compliqué, léguer le contrôle informatique de sa structure correspond à une alternative pertinente. En plus de vous décharger des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent le pilotage journalier de votre Système d’Information .

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam aide les sociétés dans l’administration et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 ans.

Les 3 points forts de notre équipe :

Passion : nos informaticiens sont formés régulièrement. Ils ont une authentique connaissance du métier en gestion informatique et également en infogérance. Nos experts œuvrent sur la totalité de votre aménagement informatique : système, sécurité, parc informatique, infrastructure, Cloud, réseau…
La mise à disposition : Nos spécialistes prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos envies. Ils vous exposent des solutions informatiques ajustées à vos ambitions.
Disponibilité : Votre prestataire de proximité intervient immédiatement en circonstance de panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre entreprise solutionne chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous fournissons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre Système d’Information (SI) à Vouziers. Vous désirez trouver des formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous accordons nos prestations à votre exigence, seul l’accompagnement dont vous avez besoin est compté . Profitez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour découvrir nos prestations informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 03 74 09 57 00

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de Vouziers

87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise l’assurance d’une aide immédiate par nos spécialistes. Vous échappez à une anomalie à même de bloquer l’activité de votre entreprise.

Dans toute la région Grand-Est, le dispositif est sûr et opérationnel. Il donne la possibilité à tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un technicien consacré. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu rapidement par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’appareil. Dans le cas où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est le système pour proposer une résolution réactive et sur mesure. L’offre est fiable et sans mauvaises surprises sur les tarifs d’intervention. Le forfait reste identique : un réel bien-être pour votre compagnie?!

Surveillance avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est sous protection à tous moments de la journée. Sa vérification de santé passe via l’examen poussé de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. La moindre erreur et la défaillance la plus mineure sont détectées sans tarder. Ça permet la protection sur une éventuelle panne de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en temps réel

Nos techniciens du support à Vouziers communiquent avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous permettra de soumettre et suivre vos demandes. Le service est rendu simple par notre assistant virtuel, NIA^®, qui gère la demande de service. La prestation d’infogérance rend accessible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données simplifient la décision définitive.

Les offres d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos différents outils

Dans le but de subvenir à la totalité de vos souhaits, le groupe NowTeam de Vouziers met à votre disposition les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la métropole de Vouziers

La structure NowTeam de Vouziers vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance dans les Ardennes et la région Grand-Est. Notre réseau de treize cabinets en France vous garantit une proximité avec 100% de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons sans tarder à travers l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent à votre disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Déléguez-bous votre objectif et acquérez de trois mois d’essai offerts. À très bientôt en agence !

Récupérez un devis en nous appelant au 04 28 29 50 90.