Maintenance informatique et infogérance à Nogent-sur-Seine

Les agences NowTeam sont expertes dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Nous allons vous détailler nos offres de services personnalisés.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Nogent-sur-Seine met tout en œuvre toute sa connaissance du métier pour vous dispenser ses solutions informatiques n’importe où dans le département de l’Aube (57). Elle fournit des options optimisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Chalautre-La-Grande, La-Saulsotte, Le-Meriot, Saint-Aubin, Fontaine-Macon. Nous vous accompagnons pour assurer votre développement digital de manière sereine.

Entreprise d’assistance informatique dans l’Aube

Maintenance et infogérance à Nogent-sur-Seine

L’exploitation du digital modernise les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de l’Aube. Il est l’outil fondamental pour effectuer une méthode performante. Déléguez la maintenance informatique mais aussi l’infogérance à une équipe de professionnels vous donne l’avantage d’être uniquement concentré sur vos tâches principales. Nous nous chargeons de la totalité des nécessités relatives à l’entretien et l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

De multiples grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne l’administration de leur système information dans l’Aube.

Ce succès se résume en pas plus de trois points forts :

  • L’équipe de NowTeam reste à votre disposition afin de comprendre ce dont vous avez besoin et vous renseigner.
  • Des membres passionnés et talentueux grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces spécialistes vous certifient une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • La rapidité de nos opérations provient de notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement dans votre entreprise ou via un système de maintenance à distance.

Un forfait d’entretien adapté

Nous assurons la réactivité de tous les jours de nos services dans l’Aube afin de garantir un service sans arrêt. Nos formules s’adaptent à vos envies pour le suivi total ou partiel de votre projet. Le tarif est adapté en fonction de ces paramètres. NowTeam vous offre trois mois pour tester nos prestations.

Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90

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Les forces de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance proche de ses clients

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84 %
de satisfaction 5/5
par rapport notre structure de Nogent-sur-Seine

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk est le gage d’un secours instantané par nos spécialistes. Vous évitez toute panne en mesure de couper court à l’activité interne.

Dans toute la région Grand-Est, le système est sécurisé et opérationnel. Il donne la possibilité à tous vos partenaires d’avoir un contact avec un technicien dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère inévitable, un professionnel se déplace sur place.

Helpdesk est le processus pour fournir une prestation réactive et sur mesure. Le service est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coûts de prise en charge. Le but est toujours le même : un confort pour votre compagnie?!

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Surveillance avec une gestion sans interruption

Votre parc informatique est surveillé toute la journée. Sa surveillance se fait via la consultation minutieuse de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont contrôlés. L’anomalie la plus anodine et la défaillance la plus minime sont découvertes directement. Ça permet d’éviter une potentielle panne de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en temps réel

Nos techniciens du support à Nogent-sur-Seine entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il permet l’écriture ainsi que le suivi de vos tickets. Le service est rendu simple grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui gère la demande d’intervention. La prestation d’infogérance rend possible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile la décision finale.

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Les propositions de monitoring informatique et services inclus

Nos différentes offres

Pour convenir à l’entièreté de vos besoins, le groupe NowTeam de Nogent-sur-Seine vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la commune de Nogent-sur-Seine

L’enseigne NowTeam de Nogent-sur-Seine vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans l’Aube et la région Grand-Est. Notre réseau de treize enseignes en France vous délivre une proximité avec la totalité de vos structures. En tant que prestataire informatique reconnu, nous intervenons sans tarder à travers l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 employés restent à votre disposition et vous conseillent au quotidien. Attribuez-nous votre projet et recevez d’un essai 100% gratuit d’une période de 3 mois. À bientôt dans nos agences !

Récupérez un devis au 01 61 37 35 90.