Maintenance informatique et infogérance à Sélestat

NowTeam vous accompagne dans la maintenance informatique quotidienne de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Nous allons vous exposer nos accompagnements personnalisés.

20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h

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Notre office NowTeam implantée à Sélestat vous propose des solutions informatiques gérées dans le département du Bas-Rhin (67), en plein milieu de la région Grand-Est. Elle met à disposition des Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Chatenois, Scherwiller, Muttersholtz, Ebersheim, Kintzheim.

Société de monitoring informatique dans le Bas-Rhin

Maintenance et infogérance à Sélestat

Le milieu du digital transforme les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Bas-Rhin. Il apparaît comme l’outil incontournable pour accomplir une démarche efficiente. Remettez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de professionnels vous donnera la faculté de vous focaliser sur ce qui vous définit. Nous nous occupons de l’ensemble des obligations liées à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre parc informatique.

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Un conseil et un accompagnement informatique de qualité

Diverses entreprises font confiance à NowTeam depuis plus de 20 années pour le contrôle de leur système informatique dans le Bas-Rhin.

On peut expliquer ce succès avec 3 points :

Une équipe enthousiaste et experte grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces techniciens vous certifient un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
L’équipe de Nowteam reste à votre entière disposition pour affiner ce dont vous avez besoin et vous conseiller.
La vitesse de nos actions provient de notre proximité. Les problèmes sont réparés avec succès dans votre entreprise ou grâce à un système de télémaintenance.

Un contrat d’assistance sur mesure

Nous certifions le dynamisme au quotidien de notre équipe dans le Bas-Rhin afin d’ assumer une mise à disposition sans aucun arrêt. Nos formules s’adaptent à vos attentes pour le suivi total ou partiel de votre projet. Les frais sont ajustés en fonction de ces paramètres. Nous vous proposons 3 mois pour pouvoir essayer notre formule.

Appelez-nous directement au : 03 67 10 91 15

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance proche de ses clients

84%
de note 5/5
au sujet de notre équipe de Sélestat

87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente l’assurance d’une assistance immédiate par nos spécialistes. Vous évitez une interruption pouvant couper court à l’activité de votre entreprise.

Dans toute la région Grand-Est, le mécanisme est sûr et disponible. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’être en relation avec un spécialiste dédié. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé rapidement par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est inévitable, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est le système pour fournir une prestation réactive et personnalisée. L’offre est fiable et sans surprise sur les tarifs de prise en charge. Le but est toujours identique : un confort pour votre société?!

Surveillance avec une gestion sans interruption

Votre système est surveillé 24heures sur 24. Le monitoring de sa santé se fait via l’examen détaillé de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La plus petite erreur et la moindre défaillance sont détectées très rapidement. Ça permet la protection sur une possible panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Notre équipe support à Sélestat vous rejoint grâce au portail NowBoard. Il vous donnera la faculté d’écrire et gérer vos tickets. Le service est facilité par notre aide en ligne, NIA^®, qui administre la création de la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne la liberté d’accéder à des données actualisées. Ces datas rendent plus facile le choix définitif.

Les prestations de maintenance informatique et services inclus

Nos autres outils

Pour répondre à l’ensemble de vos demandes, l’entreprise NowTeam à Sélestat propose des solutions informatiques complémentaires :

NowServ365 : abonnement aux outils de la suite bureautique Microsoft Office 365, hébergement, gestion de la sauvegarde, protection des données et infogérance – voir notre offre NowServ365
NowSecure : protection réseau – voir notre offre NowSecure
NowRestart : anticipation des interruptions d’activité – voir notre offre NowRestart

Je veux un devis

NowTeam et la commune de Sélestat

La société NowTeam à Sélestat est votre spécialiste de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le Bas-Rhin en Grand-Est. Avec près de treize offices en métropole, notre réseau de proximité est en mesure de se déplacer sur tout le territoire. Un total de 70 experts en informatique dirigent quotidiennement votre système d’information. La totalité de nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous fournir des services en adéquation avec vos besoins. Envie d’externaliser l’infogérance de votre société ? Nous pouvons vous aider. Joignez-nous vite pour en discuter !

Faites la demande d’un devis au 03 67 10 91 15.