Maintenance informatique et infogérance en Haute-Marne

L’entreprise NowTeam est spĂ©cialisĂ©e dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogĂ©rance, Ă  proximitĂ© de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). DĂ©couvrez nos prestations de services adaptĂ©s.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam en Haute-Marne met tout en Ĺ“uvre pour vous fournir ses prestations informatiques dans tout le dĂ©partement Haute-Marne (52). Elle dĂ©livre des solutions de qualitĂ© d’infogĂ©rance et de maintenance de votre parc informatique Ă  Chaumont, Langres, Saint-Dizier. Nous vous guidons pour accompagner avec sĂ©rĂ©nitĂ© votre transformation digitale.

Entreprise de maintenance informatique dans la Haute-Marne

Maintenance et infogérance en Haute-Marne

L’Ă©volution digitale reprĂ©sente un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Haute-Marne. La digitalisation rend nĂ©cessaire l’Ă©volution de leur mĂ©thodologie. Dans le but de rester concurrentiel dans un secteur indĂ©cis et très complexe, dĂ©lĂ©guer le contrĂ´le informatique de son agence est une option appropriĂ©e. En plus de vous dĂ©charger des inconvĂ©nients informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam assiste les sociétés dans tout ce qui concerne la gestion et le développement de leur système informatique depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 forces principales de nos services :

  • La passion : nos informaticiens sont formĂ©s rĂ©gulièrement. Ils possèdent une rĂ©elle expertise en gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Les Ă©quipes opèrent sur l’ensemble de votre Ă©cosystème informatique : rĂ©seau, Cloud, sĂ©curitĂ©, système, infrastructure, parc informatique…
  • Écoute : Nos spĂ©cialistes prennent tous le temps pour parfaitement identifier vos besoins. Ils vous exposent des solutions informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise de proximitĂ© agit aussitĂ´t dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe rĂ©sout tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous fournissons une prestation de gestion informatique dynamique rĂ©gulière de votre SI en Haute-Marne. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous nous adaptons Ă  votre demande, seul le support qu’il vous faut vous est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez de trois mois offerts pour pouvoir dĂ©couvrir nos services informatiques.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20 %
de frais
en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84%
de clients satisfaits

Nos Ă©quipes de Strasbourg, Schiltigheim, Bischheim, Lingolsheim, Ostwald et Hoenheim ont un indice de satisfaction de 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
de prise en charge dans les SLA pour les tickets

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86%
des tickets solutionnés
dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’engagement d’un soutien instantanĂ© par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©vitez toute interruption susceptible de couper court Ă  la production de votre structure.

Dans toute la région Grand-Est, le système est sûr et exploitable. Il permet à chacun de vos employés d’être en contact avec un technicien dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un technicien intervient sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour fournir une prestation rĂ©active et personnalisĂ©e. Le service est efficace et sans mauvaises surprises concernant les frais de prise en charge. Le but est toujours le mĂŞme : un rĂ©el bien-ĂŞtre pour votre structure?!

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VĂ©rification avec un monitoring sans interruption

Votre parc informatique est surveillĂ© toute la journĂ©e. Sa surveillance passe par l’Ă©tude poussĂ©e de la sĂ»retĂ©, la maĂ®trise des moyens et des flux. Le dĂ©bit et les indicateurs sont contrĂ´lĂ©s. La plus petite erreur et la dĂ©faillance la plus anodine sont dĂ©tectĂ©es directement. Ça permet la protection sur une Ă©ventuelle interruption de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillitĂ©.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Nos membres du support en Haute-Marne entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il vous permettra de soumettre et suivre vos tickets. Le service est facilitĂ© grâce Ă  notre assistant en ligne, NowBot, qui gère la demande d’intervention. La prestation d’infogĂ©rance rend possible l’accès Ă  des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces informations vous donnent plus d’indications pour le choix dĂ©finitif.

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Les offres de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres offres

Pour répondre à l’ensemble de vos souhaits, le groupe NowTeam de la Haute-Marne vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Haute-Marne

La structure NowTeam de la Haute-Marne vous guide dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans la Haute-Marne et la rĂ©gion Grand-Est. Notre rĂ©seau de 13 agences en France vous garantit une proximitĂ© avec l’ensemble de vos installations. En tant que partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons rapidement Ă  travers toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens restent Ă  votre entière disposition et vous guident quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Ă€ bientĂ´t en agence !