Maintenance informatique et infogérance à Saint-Dizier

La sociĂ©tĂ© NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans l’infogĂ©rance informatique protège et amĂ©liore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

L’agence NowTeam à Saint-Dizier vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département de Haute-Marne (52), dans la région Grand-Est. Nos prestations managées couvrent la globalité de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, backup et stockage à Ancerville, Bettancourt-La-Ferree, Chancenay, Villiers-En-Lieu, Humbecourt.

Société de maintenance informatique en Haute-Marne

Maintenance et infogérance à Saint-Dizier

La transformation digitale représente un élément de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Haute-Marne. La croissance du digital rend indispensable le développement de leur technique. Dans le but de rester compétitif dans un domaine transitoire et toujours plus difficile, externaliser la gestion informatique de sa structure est une alternative pertinente. En plus de vous libérer des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique efficace

NowTeam aide les sociĂ©tĂ©s dans l’administration et l’utilisation de leur SI depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 compétences de l’équipe :

  • Professionnalisme : nos spĂ©cialistes informatiques sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils possèdent une authentique expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Les Ă©quipes opèrent sur la totalitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : infrastructure, parc informatique, Cloud, sĂ©curitĂ©, système, rĂ©seau…
  • Écoute : Nos Ă©quipes ont pour but de bien identifier vos attentes. Ils vous conseillent des solutions informatiques ajustĂ©es Ă  votre profil.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire de proximitĂ© opère aussitĂ´t dans l’Ă©ventualitĂ© d’une panne sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe corrige chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation d’assistance personnalisĂ©e

Nous mettons Ă  disposition une prestation de gestion informatique dynamique journalière de votre SI Ă  Saint-Dizier. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous nous ajustons Ă  votre exigence, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut vous est comptĂ© . Profitez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois gratuits pour dĂ©couvrir nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 03 67 10 91 15

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport Ă  nos Ă©quipes de Saint-Dizier

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous profiterez d’ une assistance informatique instantanĂ©e. De ce fait, vous limitez la consĂ©quence des incidents sur le fonctionnement de votre structure. Grâce Ă  la gĂ©rance informatique, vos collaborateurs ont la libertĂ© d’ accĂ©der Ă  tout instant Ă  notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur dĂ©diĂ©, disponible en cas de problème. La mise en relation est illimitĂ©e et ne prĂ©sente donc pas de frais informatiques complĂ©mentaires Ă  prĂ©voir. Un spĂ©cialiste aide les utilisateurs rencontrant des difficultĂ©s de matĂ©riel informatique ou logiciel, par tĂ©lĂ©phone ou en rĂ©cupĂ©rant la gestion Ă  distance. L’objectif est de maintenir opĂ©rationnel votre système d’information en toute sĂ»retĂ©. Les avantages de Helpdesk : une intervention dynamique et une diminution des dĂ©lais et des frais d’intervention.

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Protection avec un monitoring 24h/24

Le monitoring informatique consiste à surveiller de manière permanente votre SI. Nous suivons au quotidien les valeurs pour vérifier l’état de santé global de votre système : fonctionnement, débit, sûreté, gestion des ressources et des flux. Avec notre solution de surveillance informatique, vous esquivez toute panne des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous préservons des cyberattaques en détectant les intrusions mais aussi les attitudes étranges.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise le contact avec nos spécialistes du support de Saint-Dizier. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la rédaction de vos tickets.
Vous disposez d’un lien en temps rĂ©el Ă  des informations concernant votre prestation d’infogĂ©rance (système informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) afin de rendre plus facile vos prises de dĂ©cision.

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Les offres d’entretien informatique et services inclus

Nos autres outils

NowTeam propose également des outils complémentaires, afin de vous fournir des prestations complètes de services informatiques :

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Saint-Dizier

NowTeam de Saint-DizierPRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance en Haute-Marne et la région Grand-Est. Nous vous garantissons une relation de proximité. Nos 13 agences dispersées dans toute la France nous permettent d’intervenir rapidement sur tous vos sites. Nos 70 techniciens résolvent toutes vos pannes informatiques et vous accompagnent en permanence. Vous cherchez une solution en maintenance et en infogérance informatique ? Rendez-vous vite en agence !

Récupérez une estimation en appelant le 03 67 10 91 15.