Maintenance informatique et infogérance à Saint-Dizier

La société NowTeam, spécialisée dans l’infogérance informatique protège et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

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L’agence NowTeam à Saint-Dizier vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département de Haute-Marne (52), dans la région Grand-Est. Nos prestations managées couvrent la globalité de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, backup et stockage à Ancerville, Bettancourt-La-Ferree, Chancenay, Villiers-En-Lieu, Humbecourt.

Société de maintenance informatique en Haute-Marne

Maintenance et infogérance à Saint-Dizier

La transformation digitale représente un élément de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Haute-Marne. La croissance du digital rend indispensable le développement de leur technique. Dans le but de rester compétitif dans un domaine transitoire et toujours plus difficile, externaliser la gestion informatique de sa structure est une alternative pertinente. En plus de vous libérer des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique efficace

NowTeam aide les sociétés dans l’administration et l’utilisation de leur SI depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 compétences de l’équipe :

  • Professionnalisme : nos spécialistes informatiques sont formés fréquemment. Ils possèdent une authentique expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes opèrent sur la totalité de votre aménagement informatique : infrastructure, parc informatique, Cloud, sécurité, système, réseau…
  • Écoute : Nos équipes ont pour but de bien identifier vos attentes. Ils vous conseillent des solutions informatiques ajustées à votre profil.
  • Disponibilité : Votre prestataire de proximité opère aussitôt dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre équipe corrige chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation d’assistance personnalisée

Nous mettons à disposition une prestation de gestion informatique dynamique journalière de votre SI à Saint-Dizier. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous ajustons à votre exigence, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut vous est compté . Profitez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour découvrir nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 03 67 10 91 15

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport à nos équipes de Saint-Dizier

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous profiterez d’ une assistance informatique instantanée. De ce fait, vous limitez la conséquence des incidents sur le fonctionnement de votre structure. Grâce à la gérance informatique, vos collaborateurs ont la liberté d’ accéder à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur dédié, disponible en cas de problème. La mise en relation est illimitée et ne présente donc pas de frais informatiques complémentaires à prévoir. Un spécialiste aide les utilisateurs rencontrant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la gestion à distance. L’objectif est de maintenir opérationnel votre système d’information en toute sûreté. Les avantages de Helpdesk : une intervention dynamique et une diminution des délais et des frais d’intervention.

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Protection avec un monitoring 24h/24

Le monitoring informatique consiste à surveiller de manière permanente votre SI. Nous suivons au quotidien les valeurs pour vérifier l’état de santé global de votre système : fonctionnement, débit, sûreté, gestion des ressources et des flux. Avec notre solution de surveillance informatique, vous esquivez toute panne des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous préservons des cyberattaques en détectant les intrusions mais aussi les attitudes étranges.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise le contact avec nos spécialistes du support de Saint-Dizier. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la rédaction de vos tickets.
Vous disposez d’un lien en temps réel à des informations concernant votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile vos prises de décision.

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Les offres d’entretien informatique et services inclus

Nos autres outils

NowTeam propose également des outils complémentaires, afin de vous fournir des prestations complètes de services informatiques :

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Saint-Dizier

NowTeam de Saint-DizierPRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance en Haute-Marne et la région Grand-Est. Nous vous garantissons une relation de proximité. Nos 13 agences dispersées dans toute la France nous permettent d’intervenir rapidement sur tous vos sites. Nos 70 techniciens résolvent toutes vos pannes informatiques et vous accompagnent en permanence. Vous cherchez une solution en maintenance et en infogérance informatique ? Rendez-vous vite en agence !

Récupérez une estimation en appelant le 03 67 10 91 15.