Maintenance informatique et infogérance à Châlons-en-Champagne
L’entreprise NowTeam est expérimentée dans tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos offres de suivi personnalisé.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
L’équipe NowTeam à Châlons-en-Champagne exploite chacune de ses ressources pour vous dispenser ses prestations informatiques dans le département de la Marne (51). Elle apporte des solutions personnalisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Saint-Memmie, Fagnieres, Sarry, Compertrix, Recy. Nous vous accompagnons pour faire avancer avec tranquillité votre transformation digitale.
Agence de monitoring informatique dans la Marne
Maintenance et infogérance à Châlons-en-Champagne
Le milieu du digital révolutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Marne. Il est l’élément indispensable pour réaliser la totalité d’une stratégie efficiente. Remettez l’entretien informatique et l’infogérance à une équipe de techniciens vous donne l’opportunité de vous concentrer sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge la totalité des incommodités liées à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre système d’information (SI).
Une assistance et un suivi informatique rentable
De multiples sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de 20 années pour la gestion de leur système information dans la Marne.
Sa réussite s’explique en pas plus de trois points forts :
- Le support de NowTeam reste à votre service afin d’ optimiser vos interrogations et vous conseiller.
- Des membres enthousiastes et experts grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces spécialistes vous assurent une intervention complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
- La rapidité de nos opérations est due à notre proximité. Les problèmes sont réparés avec succès sur site ou à l’aide d’ un outil de maintenance à distance.
Une prestation de monitoring personnalisée
Nous attestons le dynamisme au quotidien de nos services dans la Marne dans le but d’ assumer une mise à disposition sans arrêt. Notre prestation convient à vos envies pour l’accompagnement total ou partiel de votre projet. La facture est ajustée selon cet accompagnement. NowTeam vous offre 3 mois pour pouvoir tester nos services.
Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90
Les bénéfices de l’infogérance informatique
20 %
de réduction des coûts
15 %
de gain de productivité
10 %
d’augmentation de performance de votre SI
NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance locale
84 %
de note 5/5
par rapport à nos équipes de Châlons-en-Champagne
87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre disponibilité Helpdesk
Notre service Helpdesk est le gage d’un soutien immédiat par nos spécialistes. Vous échappez à toute anomalie capable de bloquer la production interne.
Dans toute la région Grand-Est, le système est sûr et disponible. Il permet à tous vos partenaires d’avoir un contact avec un spécialiste consacré. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu aussitôt par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère inévitable, un spécialiste intervient sur place.
Helpdesk est l’idéal pour maintenir une prestation dynamique et adaptée. La prestation est efficace et sans surprise concernant les tarifs d’intervention. Le forfait reste le même : un réel confort pour votre structure?!
Surveillance avec un monitoring sans interruption
Votre dispositif est surveillé vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa vérification de santé passe par la consultation approfondie de la sécurité, la gestion des ressources et des flux. La plus petite panne et la plus petite défaillance sont repérées sans tarder. Ça permet de vous immuniser d’une éventuelle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané
Notre service client à Châlons-en-Champagne vous rejoint en utilisant le portail NowBoard. Il donne la possibilité de soumettre et mettre à jour vos tickets. La pratique est simplifiée grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La formule de gestion informatique vous donne le pouvoir d’avoir accès à des mesures régulièrement mises à jour. Ces datas rendent plus facile la prise de décision.
Nos prestations de monitoring informatique et services inclus
Nos différents outils :
La structure NowTeam de Châlons-en-ChampagnePRINCIPALE, toujours à l’écoute de vos envies, met à votre disposition les produits :
- NowSecure (sécurisation réseau des PME) – voir notre offre NowSecure
- NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de sauvegarde mais aussi de sécurité) – voir notre offre NowServ365
- NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale) – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la ville de Châlons-en-Champagne
L’agence NowTeam de Châlons-en-Champagne est l’expert dont vous rêver pour le suivi informatique et l’infogérance dans la Marne et l’ensemble de la région Grand-Est. NowTeam intervient dans toute la France. Une équipe se positionne certainement près de votre entreprise. Notre expérience et notre dynamisme représentent nos avantages . L’infogérance se présente comme l’assurance d’évoluer au même rythme que le monde.
Ne doutez plus, contactez-nous et profitez d’un essai sans frais d’une période de trois mois?!
Faites la demande d’un devis directement par téléphone au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Saint-Memmie – Fagnieres – Sarry – Compertrix – Recy