Maintenance informatique et infogérance dans la Marne
L’entreprise NowTeam est expérimentée dans l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Venez découvrir nos prestations de services sur mesure.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
L’équipe NowTeam dans la Marne met tout en œuvre toute sa connaissance du métier pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le département Marne (51). Elle apporte des solutions adaptées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Châlons-En-Champagne, Epernay, Reims, Vitry-Le-François. Nous vous guidons pour accompagner votre évolution digitale de manière sereine.
Entreprise d’assistance informatique dans la Marne
Maintenance et infogérance dans la Marne
Le secteur du digital renouvèle les PME de la Marne. Il constitue l’outil incontournable pour mener à bien la totalité d’une méthode efficace. Déléguez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de techniciens vous permettra d’être uniquement concentré sur votre cœur de métier. Nous prenons en charge l’intégralité des difficultés relatives à la maintenance et l’infogérance de votre système d’information (SI).
Une assistance et un suivi informatique rentable
De multiples grandes sociétés utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne l’administration de leur parc informatique dans la Marne.
Cette réussite s’explique en pas plus de 3 points forts :
- Une équipe passionnée et experte grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces spécialistes vous certifient un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
- L’équipe de NowTeam est à votre disposition afin de comprendre vos besoins et vous renseigner.
- La vitesse de nos actions provient de notre proximité. Les problèmes sont résolus avec succès dans votre entreprise ou via un dispositif de télémaintenance.
Une prestation de monitoring personnalisée
Nous garantissons le dynamisme journalier de notre équipe dans la Marne afin d’ assumer une mise à disposition sans aucune interruption. Nos formules s’adaptent à vos critères pour le suivi total ou partiel de votre projet. Le paiement est adapté en fonction de ces paramètres. Nous vous offrons trois mois pour pouvoir expérimenter nos prestations.
N’attendez plus et appelez-le : 01 61 37 35 90
Les atouts de l’infogérance informatique
Des tarifs réduits
à hauteur de 20 %
L’efficacité améliorée
de 15 %
Votre SI d’une efficacité
de 10%
NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance proche de ses clients
84%
de note 5/5
par rapport nos équipes de la Marne
87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA
86%
des tickets
sont traités
dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre service Helpdesk représente le gage d’un secours instantané par nos techniciens. Vous échappez à une panne à même de stopper la production interne.
À travers toute la région Grand-Est, le système est sûr et disponible. Il permet à chacun de vos employés d’être en relation avec un spécialiste consacré. Tout problème matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou à distance grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est nécessaire, un spécialiste se rend sur place.
Helpdesk est la solution pour avoir une prestation réactive et sur mesure. Le service est efficace et sans mauvaises surprises sur les tarifs de prise en charge. Le forfait reste identique : un réel confort pour votre structure?!
Vérification avec un monitoring 24h/24
Votre dispositif est sous protection à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’examen minutieux de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. L’anomalie la plus minime et la défaillance la plus anodine sont identifiées très rapidement. Ça permet la protection sur une possible anomalie de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané
Nos techniciens du support dans la Marne communiquent avec vous via le portail NowBoard. Il permet la création ainsi que la gestion de vos demandes. Le service est simplifié grâce à notre aide en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La formule de gestion informatique vous donne le pouvoir de visualiser des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations simplifient le choix final.
Les offres de monitoring informatique et services inclus
Nos différentes offres
Afin de pouvoir subvenir à la totalité de vos besoins, le groupe NowTeam de la Marne propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).
NowTeam et le département de la Marne
L’enseigne NowTeam de la Marne vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans la Marne et la région Grand-Est. Notre réseau de 13 agences en France vous garantit une promiscuité avec l’ensemble de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous opérons très vite à travers l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires restent à votre écoute et vous recommandent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
