Maintenance informatique et infogérance à Lunéville

La société NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre PME.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

La société NowTeam à Lunéville s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre système d’information dans le département de Meurthe-et-moselle (54), en Grand-Est. Nos offres recouvrent la totalité de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des données à Chanteheux, Herimenil, Rehainviller, Croismare, Jolivet.

Société de maintenance informatique en Meurthe-et-Moselle

Maintenance et infogérance à Lunéville

L’évolution digitale représente un enjeu de référence pour les PME en Meurthe-et-Moselle. Le digital les contraint à changer leur technique. Dans le but de continuer à être à la hauteur dans un domaine transitoire et très complexe, léguer le contrôle informatique de son entreprise est une alternative pertinente. En plus de vous libérer des complications informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Nos spécialistes en informatique gèrent le pilotage quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique efficace

NowTeam aide les entreprises dans le contrôle et le développement de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt années.

Les 3 compétences principales de nos services :

  • Passion : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils ont une authentique connaissance du métier en gestion informatique et également en infogérance. L’équipe intervient sur l’ensemble de votre aménagement informatique : Cloud, parc informatique, infrastructure, système, sécurité, réseau…
  • Écoute : Nos spécialistes prennent le temps de parfaitement identifier vos souhaits. Ils vous guident vers des solutions informatiques paramétrées à vos ambitions.
  • Disponibilité : Votre entreprise de proximité intervient dans les meilleurs délais en circonstance de malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre équipe corrige chacun des incidents techniques présents.

Un contrat de monitoring adapté

Nous proposons une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre SI à Lunéville. Vous consultez des formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous adaptons à votre demande, seul l’accompagnement qu’il vous faut est compté . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour pouvoir tester nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 03 67 10 91 15

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport à notre équipe de Lunéville

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’assurance d’une assistance instantanée par nos équipes. Vous échappez à toute interruption susceptible de bloquer l’activité interne.

Dans toute la région Grand-Est, le mécanisme est sûr et exploitable. Il donne la possibilité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un spécialiste consacré. Tout souci matériel ou logiciel est réglé aussitôt par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un spécialiste se rend sur place.

Helpdesk est la solution idéal pour avoir une prestation réactive et personnalisée. Le service est efficace et sans surprise sur les coûts d’intervention. Le forfait reste le même : un bien-être pour votre société?!

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Contrôle avec un monitoring 24h/24

Votre dispositif est sous protection 24heures sur 24. Le monitoring de sa santé se fait via l’étude approfondie de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. L’anomalie la plus mineure et la défaillance la plus mineure sont repérées sans tarder. Ça permet la protection sur une potentielle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Notre équipe support à Lunéville se connecte avec vous via le portail NowBoard. Il permet la production ainsi que la gestion de vos demandes. Le service est facilité par notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la création de la demande d’intervention. La formule de gestion informatique rend accessible l’accès à des mesures actualisées. Ces datas rendent plus facile le choix final.

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Les propositions d’entretien informatique et services hébergés

Nos différents outils

Dans le but de convenir à l’entièreté de vos besoins, l’équipe NowTeam de Lunéville met à disposition les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Lunéville

L’agence NowTeam de Lunéville vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance en Meurthe-et-Moselle et la région Grand-Est. Notre réseau de 13 entreprises en France vous garantit une proximité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous opérons rapidement dans toute la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de 100 techniciens sont à votre disponibilité et vous conseillent quand vous le souhaitez. Remettez-nous vos intentions et bénéficiez d’un essai 100% gratuit pour trois mois. !

Récupérez une estimation en appelant le 03 67 10 91 15.