Maintenance informatique et infogérance en Meurthe-et-Moselle

L’agence NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans la maintenance et l’infogĂ©rance informatique sĂ©curise et amĂ©liore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

NowTeam en Meurthe-et-Moselle s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance informatique dans le dĂ©partement Meurthe-et-moselle (54), en Grand-Est. Nos services managĂ©s couvrent la globalitĂ© de vos besoins : dĂ©pannage, sĂ©curitĂ©, gestion du parc informatique, backup et traitement des donnĂ©es Ă  Nancy, LunĂ©ville, Toul, Val-De-Briey.

Entreprise d’assistance informatique dans la Meurthe-et-Moselle

Maintenance et infogérance en Meurthe-et-Moselle

La transformation digitale correspond à un aspect indispensable pour les PME dans la Meurthe-et-Moselle. Le digital les contraint à modifier leur stratégie. Afin de continuer à être concurrentiel dans un domaine incertain et très compliqué, déléguer la gestion informatique de son entreprise correspond à une option cohérente. En plus de vous défaire des complications informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion au quotidien de votre Système d’Information .

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un soutien et un accompagnement informatique rentable

NowTeam accompagne les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et le dĂ©veloppement de leur SI depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 qualités de nos prestations :

  • Le professionnalisme : nos techniciens informatiques ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils prĂ©sentent une authentique expĂ©rience en maintenance informatique et en infogĂ©rance. Nos experts Ă©voluent sur l’ensemble de votre configuration informatique : système, parc informatique, sĂ©curitĂ©, rĂ©seau, infrastructure, Cloud…
  • Écoute : Nos Ă©quipes prennent le temps de parfaitement identifier vos ambitions. Ils vous exposent des formules informatiques adaptĂ©es Ă  votre profil.
  • DisponibilitĂ© : Votre partenaire local intervient dans les meilleurs dĂ©lais dans l’Ă©ventualitĂ© d’une anomalie sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur site, notre Ă©quipe solutionne chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous fournissons une prestation de gestion informatique dynamique rĂ©gulière de votre système d’information en Meurthe-et-Moselle. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous nous adaptons Ă  votre exigence, uniquement le support qu’il vous faut vous est facturĂ© . BĂ©nĂ©ficiez de 3 mois gratuits pour pouvoir essayer nos services informatiques.

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Les forces de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
jusqu’Ă  20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
au sujet de notre Ă©quipe de Meurthe-et-Moselle

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets
sont pris en charge
dans les SLA

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86%
des tickets
sont résolus
dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous acquérez un accompagnement informatique instantané. Ainsi, vous limitez la répercussion des ennuis sur le fonctionnement de votre structure. Grâce à l’infogérance informatique, vos collaborateurs seront aptes à accéder à notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur dédié, présent en cas de soucis. L’accès est illimité et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un expert aide les utilisateurs possédant des difficultés de matériel ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la gestion en distanciel. Le but est de maintenir opérationnel votre SI en totale sûreté. Les avantages de Helpdesk : une intervention dynamique et une diminution des temps et des coûts d’intervention.

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ContrĂ´le avec un monitoring 24h/24

Le suivi informatique consiste Ă  observer en permanence votre système d’information. Nous suivons au quotidien les indicateurs pour checker l’état de santĂ© global de votre dispositif : fonctionnement, dĂ©bit, sĂ©curitĂ©, maĂ®trise des ressources et des flux. Ă€ l’aide de notre dispositif de surveillance informatique, vous esquivez n’importe quelle anomalie de service et ce en prĂ©venant Ă©galement les incidents. Nous vous dĂ©fendons des cyberattaques en dĂ©tectant les agressions et les comportements Ă©tranges.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard facilite la mise en relation avec notre équipe support de Meurthe-et-Moselle. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de besoin, notre NIA®, robot intelligent, vous fournit son aide dans la création de vos demandes de service.
Vous avez aperçu en instantané à des données au sujet de votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile votre décision finale.

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Les formules d’entretien informatique et services hĂ©bergĂ©s

Nos autres offres

Pour subvenir Ă  l’entièretĂ© de vos demandes, le groupe NowTeam de Meurthe-et-Moselle vous fait dĂ©couvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des PME) et NowRestart (AmĂ©nagement de reprise d’activitĂ© informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de Meurthe-et-Moselle

La structure NowTeam de Meurthe-et-Moselle vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans la Meurthe-et-Moselle et la rĂ©gion Grand-Est. Notre groupe de treize entreprises en France vous certifie une promiscuitĂ© avec 100% de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous agissons rapidement dans toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de cent employĂ©s sont Ă  votre disposition et vous conseillent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !