Maintenance informatique et infogérance en Meurthe-et-Moselle

L’agence NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique sécurise et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.

20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h

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NowTeam en Meurthe-et-Moselle s’occupe de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département Meurthe-et-moselle (54), en Grand-Est. Nos services managés couvrent la globalité de vos besoins : dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, backup et traitement des données à Nancy, Lunéville, Toul, Val-De-Briey.

Entreprise d’assistance informatique dans la Meurthe-et-Moselle

Maintenance et infogérance en Meurthe-et-Moselle

La transformation digitale correspond à un aspect indispensable pour les PME dans la Meurthe-et-Moselle. Le digital les contraint à modifier leur stratégie. Afin de continuer à être concurrentiel dans un domaine incertain et très compliqué, déléguer la gestion informatique de son entreprise correspond à une option cohérente. En plus de vous défaire des complications informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion au quotidien de votre Système d’Information .

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Un soutien et un accompagnement informatique rentable

NowTeam accompagne les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et le développement de leur SI depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 qualités de nos prestations :

Le professionnalisme : nos techniciens informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils présentent une authentique expérience en maintenance informatique et en infogérance. Nos experts évoluent sur l’ensemble de votre configuration informatique : système, parc informatique, sécurité, réseau, infrastructure, Cloud…
Écoute : Nos équipes prennent le temps de parfaitement identifier vos ambitions. Ils vous exposent des formules informatiques adaptées à votre profil.
Disponibilité : Votre partenaire local intervient dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre équipe solutionne chacun des incidents techniques présents.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous fournissons une prestation de gestion informatique dynamique régulière de votre système d’information en Meurthe-et-Moselle. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous adaptons à votre exigence, uniquement le support qu’il vous faut vous est facturé . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour pouvoir essayer nos services informatiques.

J’ai un projet

Les forces de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
jusqu’à 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance de proximité

84%
de note 5/5
au sujet de notre équipe de Meurthe-et-Moselle

87%
des tickets
sont pris en charge
dans les SLA

86%
des tickets
sont résolus
dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous acquérez un accompagnement informatique instantané. Ainsi, vous limitez la répercussion des ennuis sur le fonctionnement de votre structure. Grâce à l’infogérance informatique, vos collaborateurs seront aptes à accéder à notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur dédié, présent en cas de soucis. L’accès est illimité et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un expert aide les utilisateurs possédant des difficultés de matériel ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la gestion en distanciel. Le but est de maintenir opérationnel votre SI en totale sûreté. Les avantages de Helpdesk : une intervention dynamique et une diminution des temps et des coûts d’intervention.

Contrôle avec un monitoring 24h/24

Le suivi informatique consiste à observer en permanence votre système d’information. Nous suivons au quotidien les indicateurs pour checker l’état de santé global de votre dispositif : fonctionnement, débit, sécurité, maîtrise des ressources et des flux. À l’aide de notre dispositif de surveillance informatique, vous esquivez n’importe quelle anomalie de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en détectant les agressions et les comportements étranges.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard facilite la mise en relation avec notre équipe support de Meurthe-et-Moselle. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de besoin, notre NIA^®, robot intelligent, vous fournit son aide dans la création de vos demandes de service.
Vous avez aperçu en instantané à des données au sujet de votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile votre décision finale.

Les formules d’entretien informatique et services hébergés

Nos autres offres

Pour subvenir à l’entièreté de vos demandes, le groupe NowTeam de Meurthe-et-Moselle vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et le département de Meurthe-et-Moselle

La structure NowTeam de Meurthe-et-Moselle vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans la Meurthe-et-Moselle et la région Grand-Est. Notre groupe de treize entreprises en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous agissons rapidement dans toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de cent employés sont à votre disposition et vous conseillent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !