Maintenance informatique et infogérance à Val-de-Briey

Les structures NowTeam sont expertes dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos offres de services adaptés.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Val-de-Briey exploite toutes ses ressources pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le département Meurthe-et-moselle (54). Elle propose des solutions optimisées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Toul, Luneville, Nancy. Nous vous accompagnons pour faire avancer votre évolution digitale de façon sereine.

Société de maintenance informatique dans la Marne

Maintenance et infogérance à Val-de-Briey

La transformation digitale est devenue un aspect indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Marne. La progression du digital rend indispensable le développement de leur méthodologie. Dans le but de continuer à être à la hauteur dans un milieu volage et toujours plus complexe, externaliser la gestion informatique de sa structure est une alternative appropriée. Ça permet de vous défaire des complications informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de techniciens en informatique garantit la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam accompagne les compagnies dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de leur SI depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 points forts principaux de l’équipe :

  • Passion : nos informaticiens ont régulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une véritable expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. Les équipes œuvrent sur la totalité de votre écosystème informatique : système, réseau, infrastructure, Cloud, parc informatique, sécurité…
  • La mise à disposition : Nos experts prennent tous le temps pour parfaitement identifier vos attentes. Ils vous exposent des solutions informatiques ajustées à vos exigences.
  • Efficacité : Votre partenaire local intervient avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre équipe solutionne chacun des incidents techniques présents.

Un engagement d’assistance sur mesure

Nous offrons une formule d’entretien informatique dynamique journalier de votre système d’information à Val-de-Briey. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou complètes ? Nous ajustons nos formules à votre exigence, seule l’assistance dont vous avez besoin est facturée . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour découvrir nos services informatiques.

Prenez contact avec le : 03 67 10 91 15

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Les intérêts de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
de 20 %

L’efficacité améliorée
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport notre structure de Val-de-Briey

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’ une aide informatique immédiate. De ce fait, vous atténuez l’impact des incidents informatiques sur le fonctionnement de votre entreprise. À l’aide de la gérance informatique, vos collaborateurs auront la capacité d’ avoir un accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacré, accessible en cas de problème. La mise en relation est illimitée et ne présente donc pas de dépenses informatiques complémentaires à anticiper. Un spécialiste dépanne les clients possédant des problèmes de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en prenant la main en distanciel. L’idée est de conserver opérationnel votre système d’information (SI) en toute sûreté. Les avantages de Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des temps et des tarifs d’intervention.

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Contrôle avec une supervision sans interruption

Le suivi informatique va consister à surveiller sans relâche votre système d’information (SI). Nous vérifions en permanence les indicateurs afin de checker l’état de santé global de votre dispositif : état de stabilité, débit, sécurité, gestion des moyens et des flux. Avec notre principe de surveillance informatique, vous esquivez toute anomalie de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous protégeons des tentatives cybercriminelles en identifiant les agressions mais aussi les actions inhabituelles.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard rend plus facile la prise de contact avec nos spécialistes de Val-de-Briey. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en autonomie. Si nécessaire, notre NIA®, assistant virtuel intelligent, vous assiste dans la saisie de vos demandes.
Vous disposez d’un aperçu en direct à des données concernant votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile votre prise de décision.

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Les formules d’entretien informatique et forfaits hébergés

Nos différents outils

Afin de pouvoir subvenir à 100% de vos besoins, l’équipe NowTeam de Val-de-Briey met à disposition les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Val-de-Briey

L’établissement NowTeam de Val-de-Briey vous guide dans le monitoring informatique et l’infogérance dans la Marne et la région Grand-Est. Notre groupe de treize cabinets en France vous délivre une promiscuité avec 100% de vos sites. En tant que prestataire informatique reconnu, nous intervenons très vite dans l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs sont à votre disponibilité et vous recommandent quand vous le souhaitez. Livrez-nous votre projet et acquérez d’un essai sans frais pour trois mois. !

Demandez un devis au 03 67 10 91 15.