Maintenance informatique et infogérance à Thionville

Spécialiste de la maintenance et de l’infogérance informatique, l’agence NowTeam protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h

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L’agence NowTeam à Thionville vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance informatique dans le département de Moselle (57), en Grand-Est. Nos services managés recouvrent la globalité de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, sauvegarde et hébergement à Yutz, Florange, Hettange-Grande, Uckange, Terville.

Société d’assistance informatique en Moselle

Maintenance et infogérance à Thionville

L’évolution digitale représente un enjeu de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Moselle. La croissance du digital leur impose de faire évoluer leur stratégie. Dans le but de continuer à être à la hauteur dans un domaine variable et de plus en plus compliqué, déléguer la gestion informatique de sa société constitue une alternative cohérente. Ça permet de vous affranchir des préoccupations informatiques, vous vous focalisez sur vos objectifs principaux. Nos techniciens en informatique assurent le pilotage quotidien de votre Système d’Information .

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Un conseil et un suivi informatique de qualité

NowTeam conseille les sociétés dans tout ce qui concerne la gestion et l’exploitation de leur SI depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 points forts de notre équipe :

Le professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils présentent une authentique expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes œuvrent sur la totalité de votre aménagement informatique : parc informatique, sécurité, système, réseau, Cloud, infrastructure…
La mise à disposition : Nos professionnels prennent tous le temps pour bien cerner vos exigences. Ils vous conseillent des prestations informatiques paramétrées à votre profil.
Efficacité : Votre partenaire local intervient dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre service corrige tous les incidents techniques présents.

Un abonnement d’assistance adapté

Nous présentons un service de gestion informatique dynamique régulière de votre SI à Thionville. Vous préférez des formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous ajustons à votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut est décomptée . Profitez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 03 67 10 91 15

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de développement
de rendement

10 %
de performance en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

84%
de satisfaction 5/5

87%
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

86%
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement

Notre disponibilité Helpdesk

Pour solutionner tous vos problèmes informatiques, nous mettons à votre disposition notre service Helpdesk. En cas de problème, nous réalisons immédiatement une inspection de votre système d’information. Notre objectif est de réduire le plus possible les effets de la panne sur vos performances. Les membres de votre entreprise ont accès à tout moment à notre centre de maintenance informatique. Nos techniciens interviennent par téléphone, prennent la main à distance ou viennent directement sur site pour vous dépanner. Vos équipes sont satisfaites et reprennent rapidement leur travail. Des problèmes informatiques solutionnés dans les plus brefs délais permettent une augmentation de productivité très importante à votre entreprise.

Contrôle avec une supervision 24h/24

Le monitoring assure la supervision intégrale de votre SI. Afin de maintenir la disponibilité et l’efficacité de leurs infrastructures, les entreprises françaises ont besoin de techniques pour contrôler en direct leurs installations, software et processus supportant les données. L’entreprise NowTeam vérifie 24/24 7/7 plusieurs données pour anticiper les problèmes informatiques. Les entreprises sont aussi vulnérables face aux menaces cybercriminelles. Nous vous assurons la protection de vos données personnelles, des virus, des ransomwares et de leurs conséquences, généralement importantes, sur votre métier.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard permet à vos associés de contacter nos assistants à Thionville. Sur cet outil, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de problèmes, NIA^®, notre assistant virtuel intelligent, vous fournit son aide dans la saisie des demandes. Le dashboard permet d’avoir un point de vue total de l’avancée des tickets. Il permet de vous donner des data primordiales comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

Nos formules d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différents outils :

L’équipe NowTeam de ThionvillePRINCIPALE, très à l’écoute de vos objectifs, apporte les produits :

NowSecure (sécurisation réseau des PME) – voir notre offre NowSecure
NowRestart (Technique de relance d’activité digitale) – voir notre offre NowRestart
NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, formules de sauvegarde mais aussi de sécurité) – voir notre offre NowServ365

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NowTeam et la commune de Thionville

L’agence NowTeam de Thionville est l’expert dont vous avez besoin pour l’entretien informatique et l’infogérance en Moselle et toute la région Grand-Est. NowTeam se situe dans toute la France. Une équipe se localise probablement près de chez vous. Notre expérience ou encore notre effervescence représentent nos atouts . L’infogérance est l’assurance de se développer en même temps que le monde.

Ne doutez plus, appelez-nous et procurez-vous d’un essai 100% gratuit d’une période de trois mois?!

Récupérez un devis en nous appelant au 03 67 10 91 15.