Maintenance informatique et infogérance en Moselle
Les agences NowTeam sont spécialisées dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous expliquer nos offres de services personnalisés.
20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h
Le groupe NowTeam en Moselle à toutes les qualifications pour vous dispenser ses prestations informatiques dans tout le département Moselle (57). Elle présente des options personnalisées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Sarreguemines, Sarrebourg, Forbach, Metz, Thionville. Nous vous conseillons pour accompagner votre développement digital de manière sereine.
Entreprise de monitoring informatique en Moselle
Maintenance et infogérance en Moselle
L’exploitation du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Moselle. Il est l’outil inévitable pour mener à bien la totalité d’une démarche rentable. Donnez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de spécialistes vous donne l’opportunité d’être uniquement focalisé sur vos objectifs principaux. Nous prenons en charge la totalité des nécessités liées à l’entretien et l’infogérance de votre système d’information (SI).
Une assistance et un suivi informatique efficace
De nombreuses entreprises utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne le contrôle de leur parc informatique en Moselle.
On peut comprendre cette réussite en 3 aspects importants :
- La rapidité de nos actions provient de notre proximité. Les incidents sont résolus avec succès dans votre entreprise ou à l’aide d’ un outil de maintenance à distance.
- L’équipe de NowTeam est à votre disposition pour affiner vos envies et vous informer.
- Une équipe enthousiaste et compétente grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces techniciens vous certifient un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
Un contrat de monitoring personnalisé
Nous attestons le dynamisme au quotidien de notre équipe en Moselle de manière à assumer un soutien sans arrêt. Notre accompagnement convient à vos exigences pour l’accompagnement total ou partiel de votre projet. Les frais sont adaptés selon ces paramètres. NowTeam vous offre une période de 3 mois pour pouvoir tester notre formule.
Prenez contact avec le : 03 67 10 91 15
Les intérêts de l’infogérance informatique
20 %
de coûts
en moins
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
d’amélioration de performance de votre SI
NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance locale
84%
de note 5/5
au sujet de notre structure en Moselle
87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA
86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre outil Helpdesk
Notre service Helpdesk représente l’engagement d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous échappez à toute panne capable de couper court à l’activité de votre entreprise.
À travers toute la région Grand-Est, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il permet à tous vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien dédié. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’appareil. Si cela s’avère indispensable, un technicien intervient sur le site.
Helpdesk est l’idéal pour conserver une prestation dynamique et sur mesure. La prestation est efficace et sans mauvaises surprises concernant les honoraires de prise en charge. Le forfait reste le même : un bien-être pour votre société?!
Protection avec une gestion 24h/24
Votre dispositif est surveillé 24heures sur 24. Son état de santé passe par la consultation détaillée de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. La moindre panne et la défaillance la plus mineure sont décelées avec une réactivité exemplaire. Ça permet d’éviter une possible interruption de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.
NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané
Nos membres du support en Moselle communiquent avec vous avec le portail NowBoard. Il permet la création ainsi que la gestion de vos tickets. La tâche est simplifiée grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui s’occupe de la création de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne l’opportunité de visualiser des données actualisées. Ces datas simplifient la décision définitive.
Les prestations d’assistance informatique et forfaits inclus
Nos autres offres
Afin de répondre à la totalité de vos demandes, le groupe NowTeam en Moselle vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).
NowTeam et le département de la Moselle
L’enseigne NowTeam en Moselle vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogérance en Moselle et la région Grand-Est. Notre groupe de 13 agences en France vous garantit une proximité avec 100% de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous agissons rapidement dans l’ensemble de la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens sont à votre service et vous guident en permanence. Livrez-nous vos besoins et bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Sarreguemines – Sarrebourg – Forbach – Metz – Thionville