Maintenance informatique et infogérance à Epinal

Les agences NowTeam sont spécialisées dans l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME) . Venez découvrir nos prestations de services personnalisés.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à Epinal utilise toutes ses ressources pour vous proposer ses prestations informatiques dans tout le département des Vosges (88). Elle présente des options optimisées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Golbey, Chantraine, Les-Forges, Uxegney, Dogneville. Nous vous conseillons pour assurer votre développement digital de manière sereine.

Société d’entretien informatique dans les Vosges

Maintenance et infogérance à Epinal

L’ère du digital renouvèle les PME des Vosges. Il est devenu l’élément indispensable pour réaliser une stratégie efficiente. Remettez l’entretien informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous permet d’être uniquement concentré sur vos objectifs principaux. Nous nous chargeons de l’ensemble des difficultés liées à l’entretien et l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique de qualité

De multiples entreprises utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt années pour l’administration de leur système information dans les Vosges.

On peut résumer cette réussite avec trois aspects importants :

  • Des membres passionnés et chevronnés grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces spécialistes vous assurent une intervention complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • Le support de NowTeam reste à votre écoute afin de comprendre ce dont vous avez besoin et vous informer.
  • L’efficacité de nos interventions provient de notre proximité. Les problèmes sont résolus efficacement sur site ou à l’aide d’ un outil de maintenance à distance.

Une prestation d’assistance adaptée

Nous assurons la rapidité quotidienne de notre équipe dans les Vosges dans le but de garantir un service sans aucun arrêt. Nos formules s’adaptent à vos objectifs pour la prise en charge totale ou partielle de votre projet. Les frais sont adaptés selon ces paramètres. NowTeam vous offre 3 mois pour essayer nos services.

N’attendez plus et appelez-le : 03 67 10 91 15

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de nos équipes d’Epinal

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous recevez un accompagnement informatique immédiat. Ainsi, vous réduisez la répercussion des accidents informatiques sur l’activité de votre société. Via la gérance informatique, vos collaborateurs ont la liberté d’ accéder à tout instant à notre centre de service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacré, disponible en cas de soucis. Le service est illimité et ne présente donc pas de dépenses informatiques annexes à anticiper. Un spécialiste dépanne les utilisateurs rencontrant des difficultés de matériel ou logiciel, en ligne ou en récupérant la gestion en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre système d’information (SI) en totale sécurité. Les points forts de Helpdesk : une intervention dynamique et également une diminution des temps et des coûts d’intervention.

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Vérification avec une supervision sans interruption

Le monitoring informatique va consister à observer en permanence votre système d’information. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de pouvoir checker l’état de santé global de votre système : état de stabilité, débit, sécurité, maîtrise des moyens et des flux. Grâce à notre dispositif de monitoring informatique, vous échappez à toute panne de service tout en prévenant les incidents. Nous vous défendons des attaques cybercriminelles en identifiant les agressions et les actions insolites.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard favorise la mise en relation avec notre équipe support d’Epinal. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, intelligence artificielle, vous guide dans la saisie de vos demandes de service.
Vous avez lien en temps réel à des informations sur votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour vous donner plus d’informations pour votre prise de décision.

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Les formules de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, l’agence NowTeam propose 3 services supplémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole d’Epinal

NowTeam de EpinalPRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance dans les Vosges et la région Grand-Est. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses 13 agences réparties sur tout le territoire français, ce qui permet à nos techniciens d’intervenir rapidement dans votre entreprise. Nos 70 experts résolvent tous vos problèmes techniques et vous conseillent au quotidien. Vous avez des projets en infogérance informatique ? Venez vite nous rencontrer en agence !